Integração Ynnov e LUGGit:

Quando as equipas da Ynnov e da LUGGit se reuniram para discutir o que podiam fazer para melhorar a experiência dos seus clientes, ficou evidente que os viajantes perdem tempo a pensar no que fazer com a bagagem antes do check-in ou após o check-out. Infelizmente, esse é um problema que a maioria dos Hosts e hotéis do Airbnb também sentem.

Esta colaboração visa automatizar todas as comunicações com os hóspedes para que uma solução para tirar a sua bagagem possa ser oferecida mesmo antes de eles pedirem! É assim que se inova.

O que é a Ynnov?

O software Ynnov é, hoje em dia, o software de gestão de alojamento mais completo disponível no mercado português. Com a sua vasta gama de recursos, garante uma gestão eficiente e automatizada de toda a operação. Ao usar a Ynnov, os proprietários e gestores podem poupar tempo valioso na sua gestão diária, recuperar uma melhor qualidade de vida e concentrar-se no que é verdadeiramente importante para os seus negócios. Eles diminuirão as chances de erro humano, aumentarão a satisfação do cliente e aumentarão a rentabilidade do seu alojamento.

O software Ynnov inclui um poderoso Channel Manager, que sincroniza com os principais canais de distribuição, e um Sistema de Gestão de Propriedades, que permite aos clientes gerir centralmente todos os aspetos das reservas e acomodações. Isso inclui SEF comunicações, e-mails e mensagens de texto, limpeza, manutenção, check-ins online, finanças, serviços adicionais, relatórios INE/SREA, dados de hóspedes, taxas turísticas, chaves digitais, notificações e alertas, vários mecanismos de automação, equipa, portal de proprietários e estatísticas.

Quer saber mais? Visite o site da Ynnov

O que é a LUGGit?

LUGGit é uma plataforma que fornece um serviço de recolha, armazenamento e entrega de bagagem. Qualquer anfitrião do Airbnb que tenha dificuldades em encontrar uma solução para gerir a sua bagagem dos hóspedes pode integrar o serviço LUGGit nas suas comunicações (GRATUITO), para que os hóspedes possam reservar facilmente um Keeper (motorista) para recolher a sua bagagem onde estão, armazená-la durante todo o tempo que precisarem e entregá-la no local e hora que escolherem (como um Uber, mas para bagagem).

A LUGGit começou em 2019 em Lisboa e no Porto e, além dessas cidades, está presente em Viena e Praga. Em 2020, a Organização Mundial do Turismo considerou-a a Segunda Solução Mais Inovadora do Mundo.

Como funciona:

Passo 1: Páginas de destino personalizadas

Criamos uma página de destino personalizada para cada cliente da Ynnov, que se parece com esta. Eles podem adicionar o seu logótipo para que os seus hóspedes o possam reconhecer.