Ynnov en LUGGit-integratie:

Toen de teams van Ynnov en LUGGit bijeenkwamen om te bespreken wat ze konden doen om de ervaring van hun klanten te verbeteren, was het duidelijk dat reizigers tijd verspillen met nadenken over wat ze met hun bagage moeten doen vóór check-in of na check-out. Helaas is dat een probleem dat de meeste Airbnb-hosts en hotels ook voelen.

Deze samenwerking heeft tot doel alle communicatie met gasten te automatiseren, zodat een oplossing om hun bagage weg te nemen, kan worden aangeboden, zelfs voordat ze het vragen! Zo innoveer je.

Wat is Ynnov?

De Ynnov-software is tegenwoordig de meest complete software voor accommodatiebeheer die beschikbaar is voor de Portugese markt. Met zijn uitgebreide reeks functies garandeert het een efficiënt en geautomatiseerd beheer van de gehele operatie. Door Ynnov te gebruiken, kunnen eigenaren en managers kostbare tijd besparen bij hun dagelijkse beheer, een betere levenskwaliteit terugkrijgen en zich concentreren op wat echt belangrijk is voor hun bedrijven. Ze verminderen de kans op menselijke fouten, verbeteren de klanttevredenheid en verhogen de winstgevendheid van hun accommodatie.

De Ynnov-software bevat een krachtige Channel Manager, die synchroniseert met de belangrijkste distributiekanalen, en een Property Management System, waarmee de klanten alle aspecten van boekingen en accommodaties centraal kunnen beheren. Dit omvat SEF-communicatie, e-mails en sms-berichten, huishouding, onderhoud, online check-ins, financiën, aanvullende diensten, INE/SREA-rapporten, gastgegevens, toeristenbelastingen, digitale sleutels, meldingen en waarschuwingen, verschillende automatiseringsmechanismen, personeel, eigenarenportaal en statistieken.

Wil je meer weten? Bezoek de Ynnov-website

Wat is LUGGit?

LUGGit is een platform dat een service biedt voor het ophalen, opslaan en bezorgen van bagage. Elke Airbnb-host die moeite heeft om een oplossing te vinden voor het beheren van de bagage van hun gasten, kan de LUGGit-service integreren in hun communicatie (GRATIS), zodat gasten gemakkelijk een Keeper (chauffeur) kunnen boeken om hun bagage op te halen waar ze zijn, het de hele tijd kunnen opbergen die ze nodig hebben en het afleveren op de plaats en tijd die ze kiezen (zoals een Uber, maar dan voor bagage).

LUGGit is in 2019 begonnen in Lissabon en Porto en is naast die steden aanwezig in Wenen en Praag. In 2020 beschouwde de World Tourism Organisation het als de op een na meest innovatieve oplossing ter wereld.

Hoe het werkt:

Stap 1: Gepersonaliseerde bestemmingspagina's

We maken een gepersonaliseerde bestemmingspagina voor elk van de klanten van Ynnov die er zo uitziet. Ze kunnen hun logo toevoegen zodat hun gasten het kunnen herkennen.