•
A mai turisztikai iparban az élen maradás többet jelent, mint kivételes szolgáltatást nyújtani, ez azt jelenti, hogy okos, technológiavezérelt megoldásokat kell használni, amelyek megfelelnek a modern utazó igényeinek.
A turisztikai vállalkozásokat most arra kérik, hogy többet érjenek el kevesebbel, és a vendégek zökkenőmentes, rugalmas élményeket várnak minden fordulóban. A LUGGit és a SmartGuide két élvonalbeli szolgáltatás, amelyek segítenek megfelelni ezeknek az elvárásoknak, olyan megoldásokat kínálva, amelyek nemcsak a vásárlói élményt javítják, hanem a működési hatékonyságot is javítják, és új bevételi forrásokat nyitnak meg.
Az utazás változó arca: Rugalmasság és személyre szabás
A mai utazóknak egy dolog közös: kényelmet és kontrollt akarnak. Akár Európában hátizsákkal utaznak, akár egy új várost látogatnak meg egy hétvégi kiruccanásra, az utazók egyre inkább rugalmas, technológiavezérelt szolgáltatásokra számítanak, amelyek megfelelnek a menetrendjüknek és az igényeiknek.
A turisztikai vállalkozások számára ez egyszerre jelent kihívást és lehetőséget. Hogyan felel meg ezeknek az új igényeknek, miközben fenntartja a hatékony működést és növeli a bevételt? Itt jön képbe a LUGGit és a SmartGuide.
Hogyan oldja meg a LUGGit a poggyászproblémát
Az utazók egyik leggyakoribb frusztrációja a poggyász kezelése, különösen a be- és kijelentkezési idők alatt. Akár szállást üzemeltet, akár rendezvényeket vagy túrákat szervez, valószínűleg találkozott már olyan ügyfelekkel, akik a bejelentkezés előtt vagy a kijelentkezés után szeretnének helyet a poggyászuk tárolására. Ez további terhet ró a működésére, és gyakran kényelmetlenül érzi magát az ügyfél.
A LUGGit megoldást kínál azáltal, hogy igény szerinti poggyászfelvételt, tárolást és kézbesítési szolgáltatást nyújt. A következőképpen működik:
- Az utazók a LUGGit alkalmazáson vagy a weboldalon keresztül foglalhatnak szolgáltatást. Egy őr összegyűjti a poggyászt, tárolja, és eljuttatja a vendég által kiválasztott helyre, amikor szeretné visszakapni. Leszállítható egy szállodába, rövid távú bérleménybe, repülőtérre vagy bárhol máshol a LUGGit működési területén.
- Ez a szolgáltatás lehetővé teszi az utazók számára, hogy szabadon felfedezzenek anélkül, hogy a táskákat kellene cipelniük, ami élvezetesebbé teszi utazásuk utolsó vagy első napját.
A turisztikai vállalkozások számára a LUGGit jelentős előnyöket kínál:
- Szállodák és rövid távú bérlemények: Többé nem kell a vendégek poggyászát tárolnia, vagy a késői kijelentkezésre vagy a korai érkezésre vonatkozó kérésekkel zsonglőrködnie. Ez csökkenti az operatív fejfájást, és biztosítja, hogy a vendégek elégedettek legyenek a kezdetektől a végéig.
- Rendezvények és konferenciák: Ha rendezvényt szervez, a LUGGit el tudja intézni a résztvevők poggyászát, lehetővé téve számukra, hogy anélkül élvezzék az eseményt, hogy a táskáik miatt kellene aggódniuk.
- Utazási irodák és túraszervezők: A LUGGit ajánlásával zökkenőmentes élményt nyújt ügyfeleinek, akár a desztinációk között vannak, akár egy új várost fedeznek fel.
A legjobb rész? A LUGGit jutalékalapú modellben működik, ami azt jelenti, hogy semmit sem kell fizetnie, és minden alkalommal, amikor a vendégei használják a szolgáltatást, a vállalkozása a foglalás egy százalékát keresi, ami új bevételi forrást teremt.
SmartGuide: Digitális forradalom a túrákban
Az idegenvezetett túrák a legtöbb turisztikai vállalkozás alapvető kínálatát képezik, de a mai utazók egyre inkább önvezérelt, személyre szabott élményeket keresnek, amelyek lehetővé teszik számukra, hogy a saját tempójukban fedezzenek fel. Itt jön képbe a SmartGuide.
A SmartGuide egy olyan platform, amely lehetővé teszi a túraszervezők, a turisztikai irodák és a desztinációk számára, hogy digitális, önvezérelt túrákat hozzanak létre, kínáljanak vagy értékesítsenek. A SmartGuide segítségével az utazók kiváló minőségű, magával ragadó túrákat érhetnek el okostelefonjaikon keresztül, lehetővé téve számukra, hogy saját ütemükben fedezzenek fel egy desztinációt.
Mit jelent ez az Ön vállalkozása számára?
- Túraszervezők: Bővítheti kínálatát digitális túrák létrehozásával, amelyeket a vendégek bármikor, bárhol megvásárolhatnak. Miután a túra be van állítva, nem kell többé élő vezetőkkel foglalkoznia, vagy a túrákat bizonyos időpontokra korlátoznia. Ez lehetővé teszi, hogy több ügyfelet szolgáljon ki kevesebb operatív igénnyel.
- Turisztikai irodák és desztinációk: A SmartGuide digitális túráinak kínálata javíthatja a látogatók élményét azáltal, hogy interaktív, tartalomgazdag útmutatókat biztosítanak a városukhoz vagy látványosságaikhoz. Legyen szó a történelmi nevezetességek gyalogos túrájáról vagy a helyi konyha kulturális felfedezéséről, a SmartGuide platformja segít modern, hozzáférhető módon bemutatni a desztinációt.
Miért fontosak ezek a megoldások az Ön vállalkozása számára?
Ezek a technológiai megoldások megoldást jelentenek az ügyfelek problémáira, miközben lehetőségeket teremtenek a további bevételre és a működési hatékonyság javítására.
Így:
1. Javítsa az ügyfélélményt
Az utazók emlékeznek azokra a vállalkozásokra, amelyek megkönnyítik és élvezetesebbé teszik útjukat. Akár a LUGGit segítségével kínálnak lehetőséget a poggyászmentes felfedezésre, akár egy önvezérelt, magával ragadó túraélményt a SmartGuide-on keresztül, ezek a szolgáltatások megoldják a leggyakoribb utazói frusztrációkat. Az elégedett ügyfelek jobb értékeléseket hagynak, és a jobb értékelések több foglalást jelentenek.
2. Új bevételi források generálása
Mind a LUGGit, mind a SmartGuide értékes lehetőségeket kínál arra, hogy új bevételt teremtsen vállalkozása számára:
- A LUGGit segítségével minden alkalommal, amikor egy ügyfél szolgáltatást foglal az Ön ajánlásán keresztül, vállalkozása jutalékot kap, passzív bevételi forrást teremtve minimális erőfeszítéssel.
- A SmartGuide lehetővé teszi, hogy digitális, önvezérelt túrákat hozzon létre és kezeljen, ezeket az élményeket értékesítve olyan platformokon, mint a weboldala vagy a foglalási partnereken keresztül, ami új bevételi forrásokat nyit meg.
3. Egyszerűsítse a műveleteket
A működési hatékonyság kulcsfontosságú a sikeres turisztikai vállalkozás működtetéséhez, és mind a LUGGit, mind a SmartGuide segít ebben.
- Hotelek és rövid távú bérbeadók nem kell többé poggyászt tárolniuk, vagy a korai be- vagy a késői kijelentkezéseket kezelniük, csökkentve a személyzet munkaterhelését és a stresszt.
- A túraoperátorok fizikai vezetők nélkül is kínálhatnak túrákat, korlátozva a logisztikai kihívásokat, és lehetővé téve, hogy a vállalkozás bővítésére összpontosítson.
- Turisztikai irodák és desztinációk anélkül javíthatják kínálatukat, hogy további személyzetet kellene felvenniük a látogatók vezetéséhez.
Tegyen a trend elé
Az egyre versenyképesebb turisztikai környezetben az olyan intelligens technológiai megoldások, mint a LUGGit és a SmartGuide, elengedhetetlenek ahhoz, hogy a versenytársak előtt járjunk, és megkülönböztessük vállalkozását a zsúfolt piacon.
Akár hotelt üzemeltet, rövid távú bérbeadást kezel, túrákat szervez, vagy egy desztinációt felügyel, a LUGGit csomagkezelési szolgáltatásainak és a SmartGuide digitális túráinak integrálása egy okos lépés, amely felkészíti vállalkozását a jövőre.
A turizmus következő korszaka itt van, készen áll, hogy részese legyen?
