vraiment très pratique comme service . très enchantée d'avoir pu en bénéficier.
Friendly and professional services throughout. Process for setting up was simple from start to finish.
excelente service
Confortable and efficient
I did not want to spend alot of money purchasing a replacement garment travelling rolling bag that I originally purchased in August 2024. Lug it did not promise me that they could fix it, but rather to bring in the bag and after they had examined it, they would let me know if it could be fixed plus they gave a guest estimate of the price. Less than 24 hours later, the proprietor had telephoned my husband having fixed the bag. When my husband arrived he was amazed at how low the total price was!
The luggage was picked up and delivered on time. The employers were very nice and professional
Quick reply, found a keeper who picked up and delivered on time. You can have a few hours walking around in the city without having to carry the bags with you.
This was my first experience using Luggit, and I would highly recommend it to anyone with a busy travel schedule who doesn’t want to carry large luggage around. The keeper was on time and handled everything carefully. I would definitely use this service again!
Very easy and practic
The driver was right on time for pick up & delivery. At cruise terminal the driver actually waited for our other pieces of luggage. We were in constant telephone communication. Great job & would use this service again.
I found it simple to use and every stage of the process was painless . They were there when they said they would be there . We give them the bags so we didn't have to take them with us while we waited to goto the airport . 100% be using again.
Very easy to make a reservation, great service and communication!
Service impeccable! Arrivée et retour à l’heure devant la porte et à l’aéroport. Très satisfaite
What a great service! We were able to drop our bags with the driver outside the train station, spend the entire day sightseeing, and then go to our apartment when it was time to check in, and have our bags returned to us. It was so much better than having to find a baggage drop location and then go back. Well worth the (reasonable) fee. Booking was easy, and they kept in touch via the app advising when they would be arriving. Easy!
Servicio eficiente y pontualidade Volveré a solicitarlo en esta empresa. Un 10. El transportista súper educado y atento.
Dry accomodating with late plane arrival
Correu tudo bem. As malas foram recolhidas e devolvidas no tempo certo e sem danos.
Friendly driver, came on time. The service was very good.
It was very convenient, we didn’t have to think or find drop luggage point. They came and pick up our luggage and transferred them to the airport.
Luggage collection and delivery were punctual and smooth. The driver Ricardo was polite and helpful. Very good service indeed.
S naší mobilní aplikací získáte více výhod! Mějte vše pod kontrolou a zjednodušte si práci, abyste se mohli soustředit na své plány
Máte dotazy ohledně LUGGit? Zjistěte vše, co potřebujete vědět o naší službě úschovy a doručení zavazadel. Jsme tu, abychom vám usnadnili cestování.
LUGGit je služba vyzvednutí, úschovy a doručení zavazadel, která usnadňuje cestování, zejména před odbavením nebo po odhlášení.
Rezervujte online prostřednictvím našich webových stránek nebo aplikace výběrem toho, kdy a kde chcete, aby bylo vaše zavazadlo vyzvednuto a doručeno. Správce (náš profesionální řidič) se s vámi setká v dohodnutý čas a na dohodnutém místě, aby vaše zavazadlo vyzvedl.
Své tašky můžete sledovat v reálném čase prostřednictvím aplikace a kontaktovat náš tým podpory kdykoli prostřednictvím živého chatu nebo WhatsAppu. Cestujte s volnýma rukama, zatímco my bezpečně doručíme vaše zavazadlo do cíle!
Více informací naleznete v našem Centru nápovědy.
Ceny LUGGitu začínají na 4,99 € za tašku, ale konečná cena závisí na vašich místech vyzvednutí a doručení, na tom, jak dlouho potřebujete úschovu, a na počtu tašek.
Chcete-li získat přesnou cenovou nabídku, jednoduše vyplňte rezervační formulář na našich webových stránkách nebo v aplikaci (Android nebo iOS). Celkovou cenu uvidíte před potvrzením nebo provedením jakékoli platby.
Více informací naleznete v našem Centru nápovědy.
Bezpečnost je vždy naší prioritou. Když jsou vaše tašky vyzvednuty, jsou zapečetěny unikátní pečetí odolnou proti neoprávněné manipulaci, abychom zajistili, že zůstanou bezpečně uzavřené a identifikovatelné po celou dobu služby.
Můžete sledovat svá zavazadla v reálném čase prostřednictvím aplikace (Android nebo iOS) a v případě potřeby kontaktovat svého správce přímo. Vaše zavazadla jsou uložena v uzamčeném, monitorovaném zařízení s velmi omezeným přístupem.
Každé zavazadlo je automaticky pojištěno do výše 500 € a při rezervaci si můžete zvolit upgrade na náš flexibilní servisní plán, který pokrývá až 1200 € za zavazadlo.
Další podrobnosti o našich bezpečnostních postupech a pojistných podmínkách naleznete v našem Centru nápovědy.
Po rezervaci vám zašleme potvrzovací e-mail a zprávu WhatsApp se všemi podrobnostmi o vaší službě. Přibližně 30 minut před vyzvednutím obdržíte také jméno svého správce, údaje o vozidle a kontaktní údaje.
Své zavazadlo můžete sledovat v reálném čase pomocí naší aplikace (Android nebo iOS). Když váš správce dorazí na místo vyzvednutí nebo doručení, zavolá vám, aby vám pomohl snadno se setkat. Dávejte pozor na jejich jasně oranžovou vestu LUGGit, podle které je snadno poznáte!
Pro běžná místa, jako jsou letiště a vlaková nádraží, používáme předem definovaná místa setkání, abychom zajistili hladký a efektivní proces. Seznam míst setkání naleznete níže:
- Lisabon
- Porto
- Madrid
- Budapešť
Zrušit rezervaci můžete kdykoli tak, že kontaktujete náš tým podpory prostřednictvím živého chatu nebo WhatsAppu. Poplatky za zrušení platí následovně, v závislosti na zvoleném servisním plánu:
Základní plán
-Až 24 hodin před vyzvednutím: Zdarma
-Méně než 24 hodin před vyzvednutím: poplatek 10,00 €
-Méně než 1 hodinu před vyzvednutím: poplatek 20,00 €
Flexibilní plán
-Až 1 hodinu před vyzvednutím: Zdarma
-Méně než 1 hodinu před vyzvednutím: poplatek 20,00 €
nedostavení se ke službě může mít za následek účtování plné ceny služby pro oba plány.
Další informace o našich storno podmínkách a poplatcích naleznete v našem Centru nápovědy.
Změny v detailech vaší rezervace, jako je čas, místo nebo počet zavazadel, můžete požadovat kdykoli tak, že kontaktujete náš tým podpory prostřednictvím živého chatu nebo WhatsAppu.
Upozorňujeme, že všechny změny podléhají dostupnosti a poplatky se liší v závislosti na zvoleném servisním plánu:
Základní plán
-Až 24 hodin před časem služby: poplatek 5,00 €
Flexibilní plán
-Až 1 hodinu před časem služby: Zdarma
-Méně než 1 hodinu před časem služby: poplatek 5,00 €
Kompletního průvodce o tom, jak změny služeb fungují, naleznete v našem Centru nápovědy.
Náš tým podpory je k dispozici každý den od 8:00 do 20:00 místního času ve všech městech, kde působíme. Nejrychlejší způsob, jak se s námi spojit, je prostřednictvím WhatsAppu nebo živého chatu na našich webových stránkách nebo v aplikaci (Android nebo iOS), kde obvykle odpovídáme do 2 minut!
Pro konkrétnější dotazy použijte prosím příslušný e-mail níže:
Pro více informací navštivte naše Centrum nápovědy.
Hodnoceno 4.9/5 (4000+ recenzí)
Hodnoceno 4.9/5 (4000+ recenzí)
Hodnoceno 4.9/5 (4000+ recenzí)
Hodnoceno 4.9/5 (4000+ recenzí)
Hodnoceno 4.9/5 (4000+ recenzí)