Conocimos el servicio en Madrid a partir de una recomendación de nuestro host de Airbnb. Nuestro vuelo de regreso era casi a medianoche y debíamos hacer check out en pleno centro de la ciudad. Gracias a LUGGit pudimos terminar de disfrutar nuestro último día de vacaciones sin tener que arrastrar maletas. Gran tipo Kevin, quien nos explicó el sistema de monitoreo, mantuvo una comunicación constante pero no invasiva durante el día y nos entregó puntualmente todo nuestro equipaje en la puerta del T4 de Barajas. Totalmente recomendable este servicio que además cuenta con app móvil para el seguimiento.
no había utilizado nunca este servicio, me parece cómodo rápido y una buena opción para no cargar con las maletas todo el día (a un precio razonable) el chico que vino a recógelo muy amable
Kevin muy atento y amable. Todo fue perfecto, cómodo y en hora tanto en la recogida como entrega.
Kevin was wonderful.
They were exceptionally accommodating and very punctual at both the airport and at our accommodation. Very accurate communication and messaging re times, location and locating the driver. Excellent service!!! Thank you. Sophie Ontario, Canada
Highly recommend this service. It was exactly as expected. Douglas was on time for pickup at the airport and delivery to our accommodation later in the day. Very convenient and we were able to enjoy our day without worrying about our luggage.
The company proved absolutely excellent service. They were on time at all meeting places and extremely accommodating. For example, we were quite delayed arriving to the meeting place, but they waited for us anyway, and were quite pleasant about the problem. The luggage seemed quite secure, and the company was staffed by excellent communicators, promptly answering each of our messages. I felt completely confident leaving my baggage with them. I would definitely use them again. Employees were quite friendly.
Ótima experiência
Excellent luggage storage service! Keeper Douglas met us right at the airport and delivered our luggages directly to our accommodation, which made everything so much easier and stress-free. The entire transaction was seamless from start to finish. Communication was clear and prompt, and we felt confident that our luggages were in safe, trustworthy hands the whole time while we are busy exploring Lisbon. Highly recommend this service for anyone needing convenient and reliable bag storage!
the service made disembarkation a breeze. The staff was attentive. The service made the checking process at the airport almost stress free. I heartily recommend taking advantage of this service
Alae was an amazing keeper, he was very friendly and patient and was extremely punctual at the drop off point. I recommend using this platform 10/10!
Everything with our pick-up and delivery was perfect. Our handler Franco was fantastic! Thank you Luggit we will definitely use your services again!
Our ship delayed our departure by over an hour. Franco stayed in communication and waited for us. Excellent customer service and super nice driver. I can't recommend them enough!
La puntualidad en el retiro y la entrega a domicilio, el profesionalismo, la amabilidad del conductor que llevó mi equipaje, la facilidad de comunicación vía mensaje o whatsapp. Todo excelente. Servicio super recomendable.
Very recommend, good service, secure 👍
Loved the service and the help to carry my bags
Amazing service. Collection & drop off of our bags was flawless, staff were friendly & on time. Communication was great. We got to choose exactly where and when we needed our bags picking up & dropping off - super perfect for check-in/out days. 100% would recommend! Need this service in every city! Made our day x10 easier not having our luggage! Only thing I would say, is the app didn’t work as it should, however, the website was absolutely fine.
Easy to use, efficient and the driver was great.
It was very easy and secure ! We discovered Luggit at the end of our trip, we had to leave the apartment at 11 am and out flight was 11 pm, and after a month travelling with my family we had a lot of weight. They picked it up at 11 and at 8 they were waiting for us in the airport, so we could enjoy the day in Madrid free of luggage. Great service!
Bruno was excellent, prompt courteous and knowledgable. The app UX is very good. From booking to pickup and delivery it was seamless. The map showing the location of the vehicle is a great touch.
S naší mobilní aplikací získáte více výhod! Mějte vše pod kontrolou a zjednodušte si práci, abyste se mohli soustředit na své plány
Máte dotazy ohledně LUGGit? Zjistěte vše, co potřebujete vědět o naší službě úschovy a doručení zavazadel. Jsme tu, abychom vám usnadnili cestování.
LUGGit je služba vyzvednutí, úschovy a doručení zavazadel, která usnadňuje cestování, zejména před odbavením nebo po odhlášení.
Rezervujte online prostřednictvím našich webových stránek nebo aplikace výběrem toho, kdy a kde chcete, aby bylo vaše zavazadlo vyzvednuto a doručeno. Správce (náš profesionální řidič) se s vámi setká v dohodnutý čas a na dohodnutém místě, aby vaše zavazadlo vyzvedl.
Své tašky můžete sledovat v reálném čase prostřednictvím aplikace a kontaktovat náš tým podpory kdykoli prostřednictvím živého chatu nebo WhatsAppu. Cestujte s volnýma rukama, zatímco my bezpečně doručíme vaše zavazadlo do cíle!
Více informací naleznete v našem Centru nápovědy.
Ceny LUGGitu začínají na 4,99 € za tašku, ale konečná cena závisí na vašich místech vyzvednutí a doručení, na tom, jak dlouho potřebujete úschovu, a na počtu tašek.
Chcete-li získat přesnou cenovou nabídku, jednoduše vyplňte rezervační formulář na našich webových stránkách nebo v aplikaci (Android nebo iOS). Celkovou cenu uvidíte před potvrzením nebo provedením jakékoli platby.
Více informací naleznete v našem Centru nápovědy.
Ano, bezpečnost je vždy naší prioritou. Když jsou vaše tašky vyzvednuty, jsou zapečetěny jedinečnou plombou odolnou proti neoprávněné manipulaci, abychom zajistili, že zůstanou během celé služby bezpečně uzavřené a identifikovatelné.
Své zavazadlo můžete sledovat v reálném čase prostřednictvím aplikace (Android nebo iOS) a v případě potřeby kontaktovat svého správce přímo. Vaše zavazadla jsou uložena v uzamčeném, monitorovaném zařízení s velmi omezeným přístupem.
Každá taška je automaticky pojištěna do výše 500 € a při rezervaci si můžete vybrat prémiové pojištění, které kryje až 1200 € na tašku.
Podrobnější informace o našich bezpečnostních postupech a pojistných podmínkách naleznete v našem Centru nápovědy.
Po rezervaci vám zašleme potvrzovací e-mail a zprávu WhatsApp se všemi podrobnostmi o vaší službě. Přibližně 30 minut před vyzvednutím obdržíte také jméno svého správce, údaje o vozidle a kontaktní údaje.
Své zavazadlo můžete sledovat v reálném čase pomocí naší aplikace (Android nebo iOS). Když váš správce dorazí na místo vyzvednutí nebo doručení, zavolá vám, aby vám pomohl snadno se setkat. Dávejte pozor na jejich jasně oranžovou vestu LUGGit, podle které je snadno poznáte!
Pro běžná místa, jako jsou letiště a vlaková nádraží, používáme předem definovaná místa setkání, abychom zajistili hladký a efektivní proces. Seznam míst setkání naleznete níže:
- Lisabon
- Porto
- Madrid
- Budapešť
Svou rezervaci můžete zrušit kdykoli, a to tak, že kontaktujete náš tým podpory prostřednictvím živého chatu nebo WhatsAppu.
Zrušení provedená do dne před plánovaným vyzvednutím jsou zdarma. Za zrušení ve stejný den se však účtuje poplatek a nedostavení se povede ke ztrátě celkové hodnoty služby.
Více informací o našich storno podmínkách a poplatcích naleznete v našem Centru nápovědy.
Změny ve svých údajích o rezervaci, jako je čas, místo nebo počet zavazadel, můžete požadovat kdykoli, a to tak, že kontaktujete náš tým podpory. Upozorňujeme, že všechny změny podléhají dostupnosti a mohou mít za následek úpravu konečné ceny.
Kompletního průvodce, jak úpravy služeb fungují, najdete v našem Centru nápovědy.
Náš tým podpory je k dispozici každý den od 8:00 do 20:00 místního času ve všech městech, kde působíme. Nejrychlejší způsob, jak se s námi spojit, je prostřednictvím WhatsAppu nebo živého chatu na našich webových stránkách nebo v aplikaci (Android nebo iOS), kde obvykle odpovídáme do 2 minut!
Pro konkrétnější dotazy použijte prosím příslušný e-mail níže:
Pro více informací navštivte naše Centrum nápovědy.
Hodnoceno 4.9/5 (4000+ recenzí)
Hodnoceno 4.9/5 (4000+ recenzí)
Hodnoceno 4.9/5 (4000+ recenzí)
Hodnoceno 4.9/5 (4000+ recenzí)
Hodnoceno 4.9/5 (4000+ recenzí)