KIHÍVÁS
•
7 perc olvasás
Hogyan alkalmazkodott a LUGGit a világjárvány elleni küzdelemhez
írta: Ricardo Figueiredo, társalapító és vezérigazgató
Megjelent: 2020. április 13.
| STARTUP | KIHÍVÁS | COVID |
2019 decemberében az egész világ tisztában volt a kínai Vuhanban észlelt tüdőgyulladásos esetek sorozatával. Január első hetében a kínai hatóságok megerősítették, hogy azonosították a vírust, mint egy új koronavírust, amelyet a WHO (Egészségügyi Világszervezet) eredetileg 2019-nCoV-nak nevezett.
A vírus megbetegítheti az embereket, általában enyhe vagy közepes felső légúti megbetegedéssel, a megfázáshoz hasonlóan.
2020. február 14-én egy kínai turista, aki pozitív tesztet produkált a vírusra, Franciaországban meghalt, ezzel az első személy lett, aki az európai járványban meghalt.
Kevesebb mint egy hónappal később Olaszország lett az első európai ország, amely teljes lezárást vezetett be, és 2020. március 11-én a WHO világjárványnak nyilvánította az új koronavírus kitörését.
A fent említett tények miatt március közepére világossá vált, hogy a turizmus lesz az első szektorok egyike, amelyet negatívan érint ez a globális világjárvány, ugyanakkor és ahogy továbbra is láttuk a megerősített esetek számának növekedését, az egyik olyan szektor, amelynek nehézségei lesznek visszatérni úgy, ahogy volt.
A repülőtereket bezárták, a szállodákat bezárták, és a világ önelszigetelésbe kezdett, mint a vírus terjedésének megállításának közös intézkedése.
A LUGGit 2019 júliusában született, és azóta elképesztő növekedési számokat láttunk. Megdupláztuk a csapatot, és 2020 első két hónapjában 79%-os ütemben növekedtünk. Az ügyfelek lenyűgöztek minket a szolgáltatásunkkal, és bizalmat szereztünk a lisszaboni és portói szálláshely-szektorban. Ezért megértettük, hogy e globális válság miatt üzleti modellünket, működési kapacitásunkat és azokat a mutatókat, amelyekre a vállalat értékeléséhez szükségünk van, negatívan érintik. Mit tehettünk volna? Szembe kell néznünk a kemény valósággal, és jobb napokban reménykednünk?
2020. március 15-én, vasárnap délután azon gondolkodtunk, hogy mit tehetnénk a rászorulók megsegítése érdekében ezekben a nehéz időkben, és egyúttal hogyan tudnánk kihasználni a működési kapacitásunkat, az Őrzőinket.
A matematika elég alapvetőnek tűnt. Csak össze kellett adnunk, amink volt, azzal, amire az embereknek szükségük lenne, igaz?
Mink volt
A LUGGit egy olyan platform, amely egy mobilalkalmazáson keresztül működik (iOS-en és Androidon is elérhető), és lehetővé teszi bárkinek, aki utazik, hogy valós időben kérjen egy Őrzőt, aki összegyűjti a csomagját, megőrzi, és leszállítja a helyen és időben, amit kiválaszt.
Amire az embereknek szükségük lett volna
Abban az időben Portugáliában a kormányt nyomás nehezedett arra, hogy kihirdesse a vészhelyzetet. A kérdés az volt, hogy mikor fogja a miniszterelnökünk, António Costa hivatalosan bejelenteni.
Tehát a vészhelyzet azt jelenti, hogy egy személyként csak a létszükségletek beszerzéséhez hagyhatja el otthonát. Ráadásul akkoriban mindenki tudta, hogy a legjobb dolog a vírus terjedésének megakadályozására az, ha otthon maradunk. A szükséglet világossá vált számunkra: hogyan küldhetek élelmiszert, gyógyszereket, ruhákat a szeretteimnek a karantén ideje alatt?
Ebben a pillanatban raktuk össze a tényeket:
- A LUGGit, ahogy ismerjük, szenvedni fog, mint minden vállalkozás (különösen a turizmusban);
- Az emberek elszigetelődnének otthonaikban, és nem tudnának árukat mozgatni;
- Még mindig rendelkezünk Őrzőkkel, és megvan a szándékunk arra, hogy tegyünk valamit.
Ez az érv szülte a #WeMoveIt mozgalmat!
Néhány óra alatt a csapatunk nagyszerű munkát végzett, és képes volt elindítani egy olyan szolgáltatást, amely lehetővé teszi a Lisszabonban vagy Portóban tartózkodó minden személy számára, hogy Őrzőt kérjen, hogy gyűjtse a termékeket, például élelmiszereket, ruhákat, gyógyszereket, és szállítsa azokat más helyszínekre.
A hatás elképesztő, és egyre nő. Egy peer-to-peer megközelítéssel kezdtük, amelyben elküldhet valamit az otthonából egy másik személy helyére. A fiúktól, akik ételt küldtek a szüleiknek (magas kockázatú polgárok), az egészségügyi szakemberek otthonaiba szállított ételekig, valamint a kórházakba és intézményekbe történő adományokig.
Ahogy nőttünk, elkezdtünk beszélni néhány egyesülettel annak érdekében, hogy nagyobb hatást érjünk el, és eddig a Zero Desperdício és a Positive Benefits partnerei vagyunk annak érdekében, hogy nagy áruadományokat gyűjtsünk, és eljuttassuk azokat a leginkább rászorulókhoz! Szorosan együttműködünk a Decathlonnal és a kórházakkal is, annak érdekében, hogy az üzletekből olyan anyagokat szállítsunk, amelyeket már maszkok és lélegeztetőgépek építéséhez használnak! Az emberek a mozgalom részesei voltak, és fáradhatatlanul segítettek.
Mivel a nemrég indult startupunk, amelynek középpontjában a személyes holmik mozgatása áll, a bizalom szó mindig is prioritást élvezett számunkra, ezért nagyon fontos volt az is, hogy ennek a cselekedetnek milyen hatása volt a portugál médiában. A főbb portugál újságokban is bemutattak minket: Dinheiro Vivo, Visão és Observador valamint a nemzeti televízióban, RTP.
Egyike vagyunk a Tech4Covid19 egyesületbe integrált projekteknek, amely a cikk írásának pillanatában több mint 5000 önkéntessel és több mint 30 projekttel rendelkezik különböző területeken, azzal a céllal, hogy a vírussal szemben gyorsabban építsen megoldásokat.
Ez a mi erősségünk. A képesség, hogy visszavágjunk, szembeszálljunk a kihívással és újraértelmezzük azt, amíg le nem győzzük.
Maradj biztonságban.
