Progetti di Ricerca e Sviluppo da 2,4 milioni di € di LUGGit

E come faremo? Bene, è qui che entrano in gioco i nostri progetti di Ricerca e Sviluppo. Due diversi assi di innovazione sono presi in considerazione da LUGGit:

1. Verticale - attraverso i bagagli e il viaggio dei viaggiatori

La soluzione LUGGit opera ora ai margini del viaggio del cliente durante il viaggio, essendo la prima a intervenire quando un cliente arriva in una città e l'ultima che usano appena prima di partire, il che ci mette in una posizione privilegiata posizione. Tuttavia, oltre ad essere sul bordo, la nostra soluzione può creare una linea completamente orizzontale e continua di interazione, integrando più parti interessate, essere facile da integrare e utilizzare, offrendo una migliore esperienza ai clienti risparmiando loro una risorsa preziosa: il loro tempo.

Nel 2019 (secondo SITA), lo 0,6% del numero totale di bagagli gestiti è finito per essere danneggiato o perso, per un totale di 24,8 milioni di valigie (un numero che dovrebbe aumentare del 6% all'anno). LUGGit intende fornire una soluzione integrata e olistica che risolve tutti i problemi che le persone incontrano con i loro bagagli mentre viaggiano. Pertanto, vogliamo creare una soluzione Luggage-as-a-Service (LaaS) soluzione, una soluzione completa in cui ogni parte interessata del cliente il viaggio può essere collegato.

LUGGit mira a essere il punto centrale per dare alle diverse entità la possibilità di comunicare e interagire per fornire una migliore esperienza ai clienti e creare soluzioni rivoluzionarie per il mercato. La creazione di una comunicazione standard con l'aeroporto e le entità fuori aeroporto sconvolgerà l'intero mercato dei viaggi legati ai bagagli.

Guardando il mercato, è facile individuare i vantaggi di aggregare questa soluzione con aeroporti, compagnie aeree, agenzie di viaggio e molti altri stakeholder legati al turismo. Tuttavia, altre entità che non sono direttamente collegati all'area turistica che soffre dei problemi dei bagagli, come centri commerciali, commercio locale, musei, possono anche trarre grandi vantaggi di queste integrazioni.

2. Orizzontale - altre applicazioni di trasporto dell'ultimo miglio del settore

Considerando i nostri recenti progressi tecnologici, LUGGit non è più “solo” una APP mobile, ma è una tecnologia multi-piattaforma in grado di fornire gli strumenti per controllare e gestire qualsiasi operazione. Più che una soluzione di corriere bagagli in tempo reale LUGGit è un mercato che collega qualsiasi stakeholder e il loro clienti attraverso un servizio che consente il ritiro e la consegna di merci personali all'ora e nel luogo richiesti dai clienti.

Mentre l'e-commerce è in crescita, la necessità per le aziende di fornire personalizzate i servizi con tempi di consegna più brevi per i propri clienti è in aumento. È sta diventando un rilevante vantaggio competitivo che molti stanno cercando di mettere in posto promettendo una consegna "in giornata" (trasformala in "nel minuto successivo"). La sfida del ultimo miglio (ultimo passaggio della consegna della catena di approvvigionamento), ampiamente trattato nella letteratura della logistica e della supply chain, è vista come la fase più costosa e impegnativa fase dell'intero processo della supply chain, data la personalizzazione richiesta. Questo era precisamente il problema che LUGGit si è impegnata a risolvere fin dall'inizio (con i bagagli delle persone).

Soddisfacendo sempre le esigenze dei clienti in un determinato tempo e luogo in tempo reale, LUGGit può ampliare questa intenzione ad altre aree e fornire gli strumenti ai trasportatori che sono meno agili e mancano di tecnologie abilità.

In sintesi, LUGGit mira a fornire strumenti tecnologici per dare tempo e comfort alle persone in tutti i punti critici di stress relativi ai loro bagagli innovando e creando soluzioni rivoluzionarie per risolvere l'ultimo miglio e problemi legati alla logistica.

Quindi, la prossima volta che ti chiedi “cosa sta facendo LUGGit?”, sai già il risposta 😀