LUGGit’s 2.4 Million € R&D projects

そして、私たちはどうやってそれを行うのでしょうか？さて、ここで私たちのR&Dプロジェクトが登場します。 LUGGitでは、2つの異なるイノベーションの軸が検討されています。

1. 垂直 - 荷物と旅行者の旅全体

LUGGitのソリューションは、旅行中の顧客の旅の最前線で運用されており、顧客が都市に到着したときに最初に介入し、出発直前に最後に使用されるため、特権的な立場にあります。しかし、最前線にあるだけでなく、私たちのソリューションは、複数の関係者を統合し、統合と使用が容易で、顧客に優れたエクスペリエンスを提供しながら、貴重なリソース（時間）を節約できる、完全に水平で連続的なインタラクションラインを作成できます。

2019年（ SITA によると）、取り扱われた荷物の総数の0.6％が破損または紛失し、合計2480万個のバッグに相当しました（この数は年間6％増加すると予想されています）。 LUGGitは、旅行中に人々が荷物で遭遇するすべての問題を解決する、統合された包括的なソリューションを提供することを目指しています。したがって、Luggage-as-a-Service（LaaS）ソリューション、つまり、顧客の旅のすべての関係者が接続できるオールラウンドソリューションを作成したいと考えています。

LUGGitは、さまざまなエンティティがコミュニケーションを取り、相互作用して、顧客により良い体験を提供し、市場に画期的なソリューションを生み出すための中心的な役割を果たすことを目指しています。空港および空港外のエンティティとの通信標準の作成は、荷物関連の旅行市場全体を混乱させるでしょう。

市場を見てみると、このソリューションを空港、航空会社、旅行代理店、その他多くの観光関連の関係者と集約することの利点が簡単にわかります。それにもかかわらず、ショッピングモール、地元の商業、博物館など、観光分野に直接関係していなくても、荷物問題に悩まされている他のエンティティも、これらの統合から大きなメリットを得ることができます。

2. 水平 - 他のセクターのラストマイル輸送アプリケーション

私たちの技術的な最近の進歩を考えると、LUGGitは「単なる」モバイルアプリではなく、あらゆる操作を制御および管理するためのツールを提供するマルチプラットフォームテクノロジーです。リアルタイムの荷物宅配便ソリューション以上に、LUGGitは、顧客の要求された時間と場所で個人の商品の収集と配達を可能にするサービスを通じて、すべての関係者とその顧客を結び付けるマーケットプレイスです。

電子商取引が成長するにつれて、企業が顧客に短い納期でパーソナライズされたサービスを提供するニーズも高まっています。多くの企業が「当日」配達（「次の1分」に変える）を約束しながら、競争上の優位性を持つようになってきています。 ラストマイル（サプライチェーンの最終配達ステップ）の課題は、物流とサプライチェーンの文献で広く扱われており、必要なカスタマイズを考慮して、サプライチェーンプロセス全体で最もコストがかかり、困難な段階と見なされています。これはまさに、LUGGitが最初から（人々の荷物で）解決することを約束した問題でした。

LUGGitは、常にリアルタイムで、指定された必要な時間と場所で顧客のニーズを満たすことにより、他の分野にこの意図を拡大し、機敏性が低く、技術的なスキルに欠ける運送業者にツールを提供できます。

要するに、LUGGitは、ラストマイルおよびロジスティクス関連の問題を解決するための革新と画期的なソリューションの創出を行いながら、荷物に関連するすべての重要なストレスポイントで人々に時間と快適さを提供するための技術的なツールを提供することを目指しています。

したがって、次に「LUGGitは何をしているのか？」と自問自答するときは、すでに答えを知っています😀