Obchodní podmínky
Vlastnictví webových stránek a prezentace společnosti
Tyto webové stránky vlastní obchodní společnost Bus Terrace Technologies SA. se sídlem na adrese Via do Conhecimento, Edifício Central, Parque da Ciência e Inovação 3830-352 Ílhavo, Portugalsko, okres Aveiro, obec Ílhavo, farnost Ílhavo (São Salvador), s kolektivním číslem 515274003, která působí na trhu pod značkou LUGGit, a je tak označována níže.
LUGGit se věnuje tranzitní činnosti a je držitelem povolení vydaného Generálním ředitelstvím pro pozemní dopravu (DGTT), povolení č. 901035.
Jako tranzitní společnost může společnost LUGGit provádět veškeré nezbytné nebo vhodné úkony k poskytování služeb vyzvednutí a doručení zboží a přebírat svým jménem nebo jménem zákazníka či příjemce zboží jakoukoli formu zajištění svých souvisejících zájmů.
LUGGit si také může najmout třetí strany k provádění služeb a jednat jako správce.
Jakékoli dotazy týkající se webových stránek nebo těchto Obchodních podmínek by měly být směřovány na tým podpory LUGGit následujícími způsoby:
E-mail: support@luggit.app
Adresa: Bus Terrace Technologies Lda., Via do Conhecimento, Edifício Central, Parque da Ciência e Inovação 3830-352 Ílhavo, Portugalsko
Tyto Obchodní podmínky se vztahují na všechny návštěvníky (dále jen „Uživatelé“) webových stránek LUGGit a veškeré interakce, které s nimi provádějí, ať už za účelem vyžádání služby (Zákazníci) nebo za účelem žádosti o spolupráci se společností LUGGit (jako Keeper nebo Partner).
Navigace na této stránce nebo jakákoli interakce implikuje pochopení a přijetí těchto Obchodních podmínek.
Pokud s nimi nesouhlasíte, měli byste se zdržet jakékoli navigace nebo interakce na webových stránkách. Pokud budete pokračovat v navigaci, jakákoli forma interakce bude pro všechny právní účely chápána jako plné přijetí Obchodních podmínek. Proto je vhodné si tento dokument pečlivě přečíst a v případě pochybností se neprodleně obrátit na společnost LUGGit prostřednictvím výše uvedených prostředků.
LUGGit si vyhrazuje právo změnit tyto Obchodní podmínky bez předchozího upozornění a veškeré změny budou zveřejněny na webových stránkách.
LUGGit vynaložil veškeré úsilí, aby zajistil, že informace uvedené na stránkách neobsahují typografické nebo písemné chyby, a kdykoli se vyskytnou nebo budou objeveny, LUGGit provede co nejdříve příslušnou opravu.
LUGGit si také vyhrazuje právo kdykoli upravit informace uvedené o službách, obchodních podmínkách a partnerstvích.
Pokud jde o Keepers a Partnery, poskytnuté informace mají obecný rozsah a veškeré další informace budou poskytnuty po první interakci společností LUGGit.
Reprodukce, přenos nebo ukládání obsahu této stránky bez předchozího písemného souhlasu uděleného společností LUGGit je zakázáno pro jiné než výhradně osobní použití.
Je výslovně zakázáno vkládat odkazy na tuto stránku bez ohledu na zamýšlený účel bez předchozího souhlasu společnosti LUGGit. Pokud na jiných stránkách najdete odkazy, které vám umožní přístup na tuto stránku, informujeme vás, že LUGGit nenese žádnou odpovědnost, a to ani za původ stránky, ani za obsah na ní vložený. Proto není přijímána žádná odpovědnost za reklamy a kampaně, které používají značku LUGGit, aniž by byly řádně legitimizovány.
Kromě toho si prosím uvědomte, že při procházení této stránky můžete najít odkazy na platformy třetích stran, včetně sociálních sítí (jako je Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, Medium a Youtube) nebo jiné webové stránky. Existence takových odkazů neznamená, že společnost LUGGit má právo nebo kontrolu nad obsahem těchto webových stránek nebo materiálů. Společnost LUGGit nenese odpovědnost za obsah žádné z těchto platforem ani za žádné skutečnosti vyplývající z jejich používání nebo prohlížení. Proto je odpovědnost za provedení všech nezbytných ověřovacích procesů před rozhodnutím, zda je použít, či nikoli, na uživateli. Není přijímána žádná odpovědnost za jakékoli škody nebo ztráty, které z jejich použití vzniknou. Pokud jde o osobní údaje, které mohou být na této stránce zpracovávány, doporučujeme vám, abyste si přečetli Zásady ochrany osobních údajů.
Uživatelé, kteří si přejí vytvořit odkaz mezi stránkou ve svém vlastnictví a touto stránkou, tak mohou učinit po předchozím udělení souhlasu prostřednictvím e-mailu uvedeného v tomto dokumentu. Budou zde veškeré informace týkající se podvodných akcí, o kterých LUGGit ví a které třetí strana provádí na stránce, která jakýmkoli způsobem zneužívá jméno nebo image společnosti LUGGit nezákonným způsobem. Abychom pomohli odhalovat a bojovat proti tomuto typu jednání, děkujeme, že kdykoli si budete vědomi podvodného jednání jakékoli povahy, neprodleně to sdělíte společnosti LUGGit. V žádném případě by uživatel, který je příjemcem tohoto typu jednání, neměl přistupovat, potvrzovat nebo zadávat osobní údaje, zejména bankovní údaje, ani se přihlašovat k odběru jakékoli nabízené služby. Doporučení tedy směřuje k tomu, abyste neklikali na odkazy s ní spojené a nepřistupovali na žádnou externí stránku.
2. Duševní vlastnictví
Veškerý obsah stránky, jako jsou texty, grafika, obrázky, fotografie, ochranné známky a další, jsou chráněny autorským právem a právy průmyslového vlastnictví a LUGGit, nebo jiné subjekty, které povolily vložení svého obsahu na stránku, jsou chráněny.
Takový obsah proto nesmí být upravován nebo reprodukován, a to ani v celku, ani zčásti, žádnými technickými prostředky, zpracováván, upravován nebo převáděn k jiným účelům bez předchozího souhlasu společnosti LUGGit nebo jiných subjektů, které jsou držiteli těchto práv, s výjimkou údajů považovaných za volné použití, které jsou uvedeny v Zákoně o autorském právu a právech s ním souvisejících.
Proto jakékoli použití, které je v rozporu s těmito právními předpisy, bude předmětem příslušného řízení v souladu s platnými právními předpisy.
3. Odpovědnost a případy vyšší moci
LUGGit nenese odpovědnost za jakékoli zásahy, přerušení, počítačové viry, poruchy nebo odpojení operačního systému, které mohou dočasně zabránit přístupu k navigaci nebo poskytování služeb Uživatelům.
4. Povinnosti uživatelů
Uživatel se zavazuje dodržovat tyto Všeobecné podmínky, a to zejména:
- Zdržet se zavádění, ukládání nebo šíření prostřednictvím stránek pomlouvačného, obscénního, urážlivého, xenofobního a/nebo jakéhokoli jiného obsahu, který porušuje obecné zásady práva a veřejného pořádku;
- Nepoužívat falešnou identitu a pravdivě odpovídat na otázky položené ve formulářích;
- Poskytovat aktuální osobní údaje za příslušných podmínek, aby společnost LUGGit mohla navázat další kontakt.
Uživatelům je výslovně zakázáno používat zprávy nebo informace, které by mohly být škodlivé, zavádějící, pomlouvačné, obscénní nebo jakýmkoli způsobem porušovat právo na soukromí nebo duševní či průmyslové vlastnictví třetích stran nebo vlastníka webových stránek.
LUGGit si vyhrazuje právo smazat jakýkoli projev kontaktu provedeného prostřednictvím webové stránky, pokud má důvod se domnívat, že uživatel nesplnil některou z uvedených povinností.
Uživatel je odpovědný za integritu údajů sdělených společnosti LUGGit a zavazuje se informovat o jakýchkoli změnách v nich.
5. Služby
Každý uživatel si může objednat tranzitní službu u společnosti LUGGit přímo na webových stránkách vyplněním stávajícího formuláře k tomuto účelu. Potvrzením objednávky služby se uživatel stává zákazníkem společnosti LUGGit.
Pokud není dohodnuto jinak a písemně, služba podléhá následujícím Obchodním podmínkám uvedeným v PŘÍLOZE I.
(Pokud má zákazník o nich pochybnosti, měl by kontaktovat LUGGit prostřednictvím kontaktů, které jsou zde k tomuto účelu k dispozici. Je třeba poznamenat, že dostupnost služby vždy podléhá předchozímu ověření společností LUGGit)
6. Staňte se Keeperem
Chcete-li se stát Keeperem LUGGit, musíte se předběžně zaregistrovat na webových stránkách, odpovědět na krátký formulář a počkat na další kontakt od týmu LUGGit.
Smluvní podmínky Keepera vám budou zpřístupněny společností LUGGit později a po předběžné registraci na stránce.
7. Staňte se Partnerem
Chcete-li se stát Partnerem LUGGit, musíte se předběžně zaregistrovat na webových stránkách, odpovědět na krátký formulář a počkat na další kontakt od týmu LUGGit.
Smluvní podmínky Partnera vám budou zpřístupněny společností LUGGit později a po předběžné registraci na stránce.
8. Otázky a návrhy
Pokud máte jakékoli dotazy nebo návrhy týkající se webových stránek, poskytovaných služeb nebo partnerských vztahů, neváhejte nás kontaktovat jedním z uvedených způsobů:
E-mail: support@luggit.app
Adresa: Bus Terrace Technologies Lda., Via do Conhecimento, Edifício Central, Parque da Ciência e Inovação 3830-352 Ílhavo, Portugalsko
Telefon: +351 965 96 53 99 - pracovní doba od 8:00 do 20:00, místního času, každý den.
9. Rozhodné právo
Tyto Obchodní podmínky a veškeré spory z nich vyplývající, včetně jejich platnosti, se řídí výhradně portugalským právem, které je příslušné k řešení jakýchkoli sporů u portugalských soudů, s výslovným vzdáním se jakýchkoli jiných soudů.
Pokud se uživatel nachází mimo pevninské Portugalsko, z jakéhokoli důvodu, LUGGit informuje, že veškerá soudní řízení musí být předložena portugalským soudům.
10. Alternativní řešení sporů
V případě spotřebitelského sporu, definovaného zákonem č. 144/2015 ze dne 8. září, může spotřebitel využít orgán pro alternativní řešení spotřebitelských sporů.
Aniž jsou dotčena ustanovení právních předpisů, stanov a nařízení, kterými jsou subjekty pro alternativní řešení spotřebitelských sporů vázány, jsou tyto subjekty příslušné k řešení spotřebitelských sporů v místě uzavření smlouvy, nebo se řešení přesouvá na subjekt se specializovanou působností, pokud existuje.
LUGGit informuje, že pokud v místě uzavření smlouvy o poskytování služby neexistuje subjekt pro alternativní řešení sporů s jurisdikcí nebo se stávající subjekt(y) nepovažuje za příslušný(é), protože hodnota této služby je nižší, může se spotřebitel obrátit na:
Rozhodčí centrum spotřebitelských sporů v Lisabonu
Rua dos Douradores, nº 112 - 2º, 1100 - 207 Lisabon
Telefon: +351 218 80 70 30 | Fax: +351 218 80 70 38
E-mail: juridico@centroarbitragemlisboa.pt
Informační centrum pro spotřebu a rozhodčí řízení v Portu
Rua Damião de Góis, 31, Loja 6, 4050-225 Porto
Telefon: +351 22 550 83 49 /+351 22 502 97 91 | Fax: +351 22 502 61 09
E-mail: cicap@cicap.pt
Ownership of the website and company presentation
The website, is owned by the commercial company Bus Terrace Technologies SA., with headquarters in Via do Conhecimento, Edifício Central, Parque da Ciência e Inovação 3830-352 Ílhavo, Portugal, District of Aveiro, Municipality of Ílhavo, Parish of Ílhavo (São Salvador), with the collective No. 515274003 and which operates in the market under the brand LUGGit, being thus designated below.
LUGGit is dedicated to the transit activity and holds a permit issued by the Directorate-General for Land Transport (DGTT), permit No. 901035.
As a transit company, LUGGit may perform all necessary or convenient acts to provide goods collection and delivery services and assume in its name or on behalf of the customer or recipient of the goods, any form of security of its related interests.
LUGGit can also contract third parties to perform the services and act as a manager.
Any question relating to the website or with these Terms and Conditions should be directed to the LUGGit support team at the following means:
Email: support@luggit.app
Address: Bus Terrace Technologies Lda., Via do Conhecimento, Edifício Central, Parque da Ciência e Inovação 3830-352 Ílhavo, Portugal
Phone: +351 913 880 216 - working hours from 7:00 to 23:00, every day.
These Terms and Conditions apply to all visitors (henceforth, Users) of LUGGit website, and to any interactions made by them, either to request a service (Customers), or to apply for collaborations with LUGGit (as a Keeper or a Partner).
Navigation on this page, or any type of interaction, implies the understanding and acceptance of these Terms and Conditions.
If you do not agree with them, you should refrain from making any navigation or interaction in the website. If you proceed with navigation, any form of interaction will be understood, for all legal purposes, as full acceptance of the Terms and Conditions. Therefore, it is advisable to read this document carefully and in case of doubt contact LUGGit immediately by the means indicated above.
LUGGit reserves the right to change these Terms and Conditions without prior notice, and any changes will be published on the website.
LUGGit has made all efforts to ensure that the information presented on the site is free from typographical or writing errors and whenever they occur or are discovered, LUGGit will proceed as soon as possible to the respective correction.
LUGGit also reserves the right to modify the information presented about services, commercial conditions, and partnerships, at any time.
Relatively, to Keepers and Partners, the information provided is of general scope and all other information will be provided after the first interaction by LUGGit.
The reproduction, transfer, or storage of the contents of this page without prior written permission granted by LUGGit is prohibited for purposes other than strictly personal use.
It is expressly forbidden to enter links on this page, regardless of the intended purpose, without the prior permission of LUGGit. If you find links on other sites that allow you to access this page, we inform you that LUGGit has no responsibility, either as to the page’s provenance or the contents entered therein. Thus, no responsibility is assumed for ads and campaigns that use the LUGGit brand without being properly legitimized.
In addition, please know that when browsing this page, you can find links to third-party platforms including social networks (such as INSTAGRAM, FACEBOOK, TWITTER, LINKEDIN, MEDIUM and YOUTUBE) or other web pages. The existence of such links does not mean that LUGGit has the right or control of the content of these web pages or materials. LUGGit is not responsible for the content of any of these platforms or for any fact arising out of their use or viewing. Therefore, the responsibility of carrying out all the necessary verification processes before deciding to use them or not is from the User. In fact, no liability is accepted for any damage or loss that comes from its use. As for personal data that may be processed on this page, we advise you to consult the Privacy Policy.
Users who wish to establish a link between a page of their ownership and this site may do so, by providing prior authorization via the email mentioned herein. There will be all the information regarding fraudulent actions that LUGGit is aware of, made by the third party on the page, that in any way, use LUGGit’s name or image in an abusive illegitimate manner. To help denounce and combat this type of actions, it is thanked that whenever you are aware of a fraudulent action of any nature, communicate it to LUGGit right away. In no case the User, who is the recipient of this type of actions, should access, confirm, or enter personal data, in particular bank details, nor subscribe to any service that is proposed. Thus, the recommendation goes in the sense of not clicking on the links associated with and not accessing any external page.
2. Intellectual property
All contents of the page, such as texts, graphics, images, photographs, trademarks and other, are protected by copyright and industrial property rights, and LUGGit or other entities that authorized the insertion of their content on the site are protected.
Such content may not, therefore, be edited or reproduced, in whole or in part, by any technical means, processed, modified, or transferred to other uses, without the prior authorization of LUGGit or other entities, holders of these rights, except for the data considered free use provided for in the Copyright and Related Rights Code.
Therefore, any use that contravenes these legal provisions will be the subject of the competent proceedings in accordance with the applicable legislation.
3. Responsibility and cases of greater force
LUGGit is not responsible for any interference, interruptions, computer viruses, malfunctions or disconnections of the operating system that may temporarily prevent access to navigation or service provision to Users.
4. Obligations of Users
The User undertakes to comply with these General Conditions, namely:
- To refrain from introducing, storing or disseminating through the site defamatory, obscene, libellous, xenophobic and/or any other content that violates the general principles of law and public order;
- Not to use false identities and to answer the questions posed in the forms with truth;
- To provide up-to-date personal data on the respective conditions so that LUGGit can establish further contact.
Users are expressly forbidden to use messages or information that may be harmful, misleading, defamatory, obscene or violate, in any way, the right to intimacy or intellectual or industrial property of third parties or to the owner of the website.
LUGGit reserves the right to delete any manifestation of contact made through the web page if it has reason to believe that the User has failed to comply with any of the obligations mentioned.
The User is responsible for the integrity of the data communicated to LUGGit and commits to inform any changes to it.
5. Services
Any User can book a transit service with LUGGit directly on the website by completing the existing form for this purpose. Confirming the booking of the service, the User will become a LUGGit Customer.
Except as otherwise agreed and in writing, the service provided is subject to the following Terms and Conditions set out in ANNEX I.
(Whenever the Customer has doubts about them, he/she should contact LUGGit, through the contacts made available here for this purpose. It should note that the availability of the service is always subject to prior validation by LUGGit)
6. Be a Keeper
To become a LUGGit Keeper, you must pre-register on the website, answering a brief form and wait for further contact by the LUGGit team.
The Keeper contractual conditions will be made available to you by LUGGit later and after pre-registration on the page.
7. Be a Partner
To become a LUGGit Partner, you must pre-register on the website, answering a brief form and wait for further contact by the LUGGit team.
The Partner contractual conditions will be made available to you by LUGGit later and after pre-registration on the page.
8. Questions and Suggestions
If you have any questions or suggestions related to the website, the service provided or partnership relationships, do not hesitate to contact by one of the means mentioned:
Email: support@luggit.app
Address: Bus Terrace Technologies Lda., Via do Conhecimento, Edifício Central, Parque da Ciência e Inovação 3830-352 Ílhavo, Portugal
Phone: +351 913 880 216 - working hours from 7:00 to 23:00, every day.
9. Applicable law
These Terms and Conditions and all disputes arising from them, including their validity, are governed solely and exclusively by the Portuguese Law, which shall be competent to resolve any disputes in the Portuguese courts, with express waiver of any others.
If the User is outside mainland Portugal, for any reason, LUGGit informs that any judicial proceedings must be referred to the Portuguese Courts.
10. Alternative dispute resolution
In the event of a consumer dispute, defined under Law No. 144/2015 of 8 September, the consumer may use the alternative consumer dispute resolution body responsible.
Without prejudice to the provisions of the legislation, statutes, and regulations to which alternative consumer dispute resolution entities are bound, these entities are competent to settle consumer dispute, at the place of conclusion of the contract or, alternatively, the resolution goes to the entity of specialized competence, if any.
LUGGit informs that, if there is no alternative dispute resolution entity with jurisdiction at the place of conclusion of the provision of the service or the existing one(s) does not consider itself to be competent(s), because the value of the latter, the consumer may resort to:
Lisbon Consumer Disputes Arbitration Centre
Rua dos Douradores, no 116 - 2º, 1100 - 207 Lisbon
Phone: +351 913 880 216 | Fax: +351 218 80 70 38
Email: juridico@centroarbitragemlisboa.pt
Port Consumption and Arbitration Information Center
Rua Damião de Góis, 31, Loja 6, 4050-225 Porto
Phone: +351 22 550 83 49 /+351 22 502 91 | Fax: +351 22 502 61 09
Email: cicap@cicap.pt
Last Updated: June 28, 2023
