Cómo funciona
Reserva en segundos
Utilice nuestro sitio web para programar su servicio
Recogemos
Un Keeper se encuentra contigo, sella tus maletas y las recoge
Guardamos
Tu equipaje permanece en una instalación segura y vigilada
Entregamos
Directamente a tu destino, a la hora programada
Amado por nuestros clientes
First of all
First of all, when our schedule was about to be ruined due to airline baggage delays, the Luggit team provided great assistance, allowing us to safely complete our itinerary and honeymoon. We extend our infinite gratitude to the manager and driver who helped us.
Great service …
Our luggage collection agent kindly waited whilst we were coming through customs and passport control. He sealed our bags took them away, leaving us bag free and then delivered them to our destination at the agreed time later that day. This meant we had all day to explore without lugging bags round. Great service- would definitely recommend!
Amazing service
Amazing service! Very quick and reliable
Magnífica solución equipaje
información en todo momento, rápidos y muy resolutivos, Recogida y entrega en hora prevista. muy recomendable si no sabes cómo hacer con las maletas
Great service
Great service! Everything on time and well informed.
Fantastic service
Fantastic service! Very prompt, reliable and friendly.
Great service
Great service! Very convenient!
Top Service and very friendly…
Top Service and very friendly treatment. 100% referable
Pontuslidade
Pontuslidade, suporte e fácil comunicação.
Pontualidade
Pontualidade. Suporte e comunicacao
El servicio fue excelente en todo…
El servicio fue excelente en todo sentido, temas de puntualidad, comunicación, sencillez y seguridad
Best luggage storage
I love that I was able to have someone pickup my luggage at my hotel, then bring it back for me at the airport. I was able to travel to another country worry free.
Surpassed expectations
Easy booking, excellent service, and great communication from beginning to end. It was real relief not to have to drag our bags around with us while waiting to check-in to our Airbnb and enabled us to enjoy an extra half day of sightseeing. LUGGit definitely surpassed our expectations.
Easy arrangement and pleasant staff :)
Easy arrangement and pleasant staff :)
Great service
Luckily we found LUGGit, it made our last day much easier.On time and friendly keepers. Highly recommend !
Super service
Super service! Ils sont ponctuels, aimables et c’est parfait. Je recommande ce service à tous les voyageurs.
Tudo muito eficiente
Tudo muito eficiente, educado e gentil, além de extremamente seguro. Entreguei minha bagagem no aeroporto no horário combinado e recebi no apartamento na hora certa. Ótima experiência!
Flawless
Booking process, service. Punctuality
Muito bom
Muito bom, excelente trabalho.
Keeper was punctual and friendly
Keeper was punctual and friendly! Great service and very reliable!
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Preguntas frecuentes
¿Tienes preguntas sobre LUGGit? Descubre todo lo que necesitas saber sobre nuestro servicio de traslado de equipaje. Estamos aquí para aligerar tu experiencia de viaje.
LUGGit es un servicio de traslado de equipaje diseñado para que tu viaje sea más fácil, perfecto para esas horas antes del check-in o después del check-out.
Reserva online a través de nuestra Sitio web , seleccionando la hora y el lugar donde deseas que se recoja y entregue tu equipaje. Un Keeper (nuestro conductor profesional) te esperará en la hora y el lugar programados para recoger tu equipaje.
El estado del Keeper se actualiza a través de WhatsApp y el equipo de contacto de soporte se puede contactar a través de chat en vivo o WhatsApp . ¡Viaja con las manos libres mientras entregamos de forma segura tu equipaje a tu destino!
Para obtener más información, visita nuestro Centro de ayuda .
Los precios de LUGGit comienzan en 2 € por maleta. El costo final depende de tus ubicaciones de recogida y entrega, la duración del almacenamiento, el número de maletas y el plan de servicio.
Para obtener una cotización exacta, simplemente completa el formulario de reserva en nuestro sitio web, y verás el precio completo antes de confirmar o realizar cualquier pago.
Para obtener más información, visita nuestro Centro de ayuda .
La seguridad es siempre nuestra prioridad. Cuando se recogen tus maletas, se sellan con una etiqueta única a prueba de manipulaciones para garantizar que permanezcan cerradas de forma segura e identificables durante todo el servicio.
Entre la recogida y la entrega, tu equipaje se almacena en una instalación cerrada y vigilada con acceso muy restringido.
Cada maleta está automáticamente asegurada hasta 500€, y puedes elegir actualizar a nuestro plan de servicio flexible, que cubre hasta 1200€ por maleta, durante la reserva.
Para obtener más detalles sobre nuestros procedimientos de seguridad y pólizas de seguro, visita nuestro Centro de ayuda .
Después de reservar, recibirás un correo electrónico de confirmación y un mensaje de WhatsApp con todos los detalles de tu reserva. Aproximadamente 30 minutos antes de la recogida, te enviaremos la información de tu Keeper, incluyendo su nombre, vehículo y datos de contacto.
El estado del Keeper se actualiza a través de WhatsApp . Al llegar, te llamará para facilitar el encuentro; solo busca su chaleco LUGGit de color naranja brillante.
Para ubicaciones comunes como Aeropuertos y Estaciones de Tren, ten en cuenta que utilizamos puntos de encuentro predefinidos para garantizar un proceso sin problemas. Puedes encontrar la lista de estas ubicaciones a continuación:
Puede cancelar su reserva en cualquier momento contactando con nuestro equipo de soporte a través de chat en vivo o WhatsApp. Las tasas de cancelación se aplican de la siguiente manera, dependiendo del Plan de Servicio seleccionado:
Plan Básico
-Hasta 24 horas antes de la recogida: Gratis
-Menos de 24 horas antes de la recogida: Tarifa de 10,00 €
-Menos de 1 hora antes de la recogida: Tarifa de 17,50 €
Plan Flexible
-Hasta 1 hora antes de la recogida: Gratis
-Menos de 1 hora antes de la recogida: Tarifa de 17,50 €
La no presentación al servicio puede resultar en el cobro del valor total del servicio para ambos planes.
Para más información sobre nuestra política y tarifas de cancelación, por favor visite nuestro Centro de Ayuda.
Puedes solicitar cambios en los detalles de tu reserva, como hora, ubicación, número de maletas y plan de servicio, en cualquier momento contactando a nuestro equipo de soporte a través del chat en vivo o WhatsApp.
Ten en cuenta que todos los cambios están sujetos a disponibilidad, y se aplican tarifas según el Plan de Servicio seleccionado:
Plan Básico
-Hasta 24 horas antes de la hora del servicio: €5.00 de tarifa
Plan Flexible
-Hasta 1 hora antes de la hora del servicio: Gratis
-Menos de 1 hora antes de la hora del servicio: €5.00 de tarifa
Para obtener una guía completa sobre cómo funcionan las modificaciones del servicio, visita nuestro Centro de ayuda.
Nuestro equipo de soporte está disponible todos los días de 8 AM a 8 PM (hora local). La forma más rápida de contactarnos es a través de WhatsApp o el chat en vivo en nuestro Sitio web , donde normalmente respondemos en menos de 2 minutos.
Para consultas más específicas, utilice el correo electrónico apropiado a continuación:
- Financiero o Administrativo: fin@luggit.app
- Asociaciones comerciales: partners@luggit.app
- Carreras: jobs@luggit.app
- Preguntas generales y eliminación de cuentas: support@luggit.app
Para obtener más información, visite nuestro Centro de ayuda .
Estás listo
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