Cómo funciona
Reserva en segundos
Utilice nuestro sitio web para programar su servicio
Recogemos
Un Keeper se encuentra contigo, sella tus maletas y las recoge
Guardamos
Tu equipaje permanece en una instalación segura y vigilada
Entregamos
Directamente a tu destino, a la hora programada
Amado por nuestros clientes
Excellent service!
I have say this is an excellent service. My contact, Guilherme was sharply on-time, genuinely cheerful, and very professional, for both picking up my luggage and dropping it off. The communications with LUGGIT were tight, perfectly clear, and they were on top of timely reminders and comprehensive detail. The quality of their service removed any worries about my luggage, better allowing me to enjoy my last day in Porto.
Simpático e pontual
O Guilherme foi super simpático, pontual e cuidadoso.
We booked last minute
We booked last minute, turned up on time to pick luggage up kept in contact all the time to let us know they were coming . At the other end met us at the airport at the time we requested on time again letting us know they were there . Would use again
Very convenient service
Very punctual and convenient service. Will surely use it regularly
Very good service
1st time I took LUGGIT and I really liked it. Very kind, punctual, and reliable staff. ̈ It provides a lot of flexibility to act as we wish beforehand without stressing about carrying luggage.
Met my expectations and worked…
Met my expectations and worked perfectly for my situation.
Excellent service
Both pick up and drop off were right on time - the process was easy and I recommend this service to anyone who arrives in town before their accommodations are ready but want to explore the town without the worry of lugging around bags.
The whole experience was easy and…
The whole experience was easy and convenient. First time using this service but will definitely use it again.
Last minute solution
Very responsive, very professional, on time and reliable- I contacted them on behalf of clients who were arriving in just 1,5 hours and they were able to assist me in a timely and professional way while being on my side at every step
Third time in a row, and counting...
Third time in a row that I use the Luggit services, and how can I say this?? Luggastisc (Luggit + Fantastic) 😄
Great communication
Great communication. Very easy to use and super convenient.
Easy and on time collection and delivery
First time using LUGGIT. Service is very comfortable and easy to use. The keeper is on time both collect and return.
an older person travelling solo…
As an older person travelling solo luggage for me can be a problem. On this occasion I left a river boat cruise early morning but could not check into accomodation until later in the day. Knowing my luggage was safe I was free to sightseeing for the day Steve was excellent. Punctual and great service. Thoroughly recommend.
Fantastic service reliable and…
Fantastic service reliable and professional can’t fault it
Great service
Great service, on time and safe
easy to arrange pick up and delivery
easy to arrange pick up and delivery. highly recommended
Weight of my mind. Enjoy.
We had an afternoon flight, morning disembarkment from cruise. Luggit collects and deliver. Need a mobile signal for service. Would use Luggit if we were in Barcelona. Price was good too...Thanks
On time,professional
On time,professional, respond very quickly. Totally recommand
Good service even better than expected…
Good service even better than expected . And a Big thanks to Miguel the keeper for his patience and friendliness:))
Pick up and drop off exactly as…
Pick up and drop off exactly as planned. Stress free. Strong recommend. Airbnb visitor in Porto.
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Preguntas frecuentes
¿Tienes preguntas sobre LUGGit? Descubre todo lo que necesitas saber sobre nuestro servicio de traslado de equipaje. Estamos aquí para aligerar tu experiencia de viaje.
LUGGit es un servicio de traslado de equipaje diseñado para que tu viaje sea más fácil, perfecto para esas horas antes del check-in o después del check-out.
Reserva online a través de nuestra Sitio web , seleccionando la hora y el lugar donde deseas que se recoja y entregue tu equipaje. Un Keeper (nuestro conductor profesional) te esperará en la hora y el lugar programados para recoger tu equipaje.
El estado del Keeper se actualiza a través de WhatsApp y el equipo de contacto de soporte se puede contactar a través de chat en vivo o WhatsApp . ¡Viaja con las manos libres mientras entregamos de forma segura tu equipaje a tu destino!
Para obtener más información, visita nuestro Centro de ayuda .
Los precios de LUGGit comienzan en 2 € por maleta. El costo final depende de tus ubicaciones de recogida y entrega, la duración del almacenamiento, el número de maletas y el plan de servicio.
Para obtener una cotización exacta, simplemente completa el formulario de reserva en nuestro sitio web, y verás el precio completo antes de confirmar o realizar cualquier pago.
Para obtener más información, visita nuestro Centro de ayuda .
La seguridad es siempre nuestra prioridad. Cuando se recogen tus maletas, se sellan con una etiqueta única a prueba de manipulaciones para garantizar que permanezcan cerradas de forma segura e identificables durante todo el servicio.
Entre la recogida y la entrega, tu equipaje se almacena en una instalación cerrada y vigilada con acceso muy restringido.
Cada maleta está automáticamente asegurada hasta 500€, y puedes elegir actualizar a nuestro plan de servicio flexible, que cubre hasta 1200€ por maleta, durante la reserva.
Para obtener más detalles sobre nuestros procedimientos de seguridad y pólizas de seguro, visita nuestro Centro de ayuda .
Después de reservar, recibirás un correo electrónico de confirmación y un mensaje de WhatsApp con todos los detalles de tu reserva. Aproximadamente 30 minutos antes de la recogida, te enviaremos la información de tu Keeper, incluyendo su nombre, vehículo y datos de contacto.
El estado del Keeper se actualiza a través de WhatsApp . Al llegar, te llamará para facilitar el encuentro; solo busca su chaleco LUGGit de color naranja brillante.
Para ubicaciones comunes como Aeropuertos y Estaciones de Tren, ten en cuenta que utilizamos puntos de encuentro predefinidos para garantizar un proceso sin problemas. Puedes encontrar la lista de estas ubicaciones a continuación:
Puede cancelar su reserva en cualquier momento contactando con nuestro equipo de soporte a través de chat en vivo o WhatsApp. Las tasas de cancelación se aplican de la siguiente manera, dependiendo del Plan de Servicio seleccionado:
Plan Básico
-Hasta 24 horas antes de la recogida: Gratis
-Menos de 24 horas antes de la recogida: Tarifa de 10,00 €
-Menos de 1 hora antes de la recogida: Tarifa de 17,50 €
Plan Flexible
-Hasta 1 hora antes de la recogida: Gratis
-Menos de 1 hora antes de la recogida: Tarifa de 17,50 €
La no presentación al servicio puede resultar en el cobro del valor total del servicio para ambos planes.
Para más información sobre nuestra política y tarifas de cancelación, por favor visite nuestro Centro de Ayuda.
Puedes solicitar cambios en los detalles de tu reserva, como hora, ubicación, número de maletas y plan de servicio, en cualquier momento contactando a nuestro equipo de soporte a través del chat en vivo o WhatsApp.
Ten en cuenta que todos los cambios están sujetos a disponibilidad, y se aplican tarifas según el Plan de Servicio seleccionado:
Plan Básico
-Hasta 24 horas antes de la hora del servicio: €5.00 de tarifa
Plan Flexible
-Hasta 1 hora antes de la hora del servicio: Gratis
-Menos de 1 hora antes de la hora del servicio: €5.00 de tarifa
Para obtener una guía completa sobre cómo funcionan las modificaciones del servicio, visita nuestro Centro de ayuda.
Nuestro equipo de soporte está disponible todos los días de 8 AM a 8 PM (hora local). La forma más rápida de contactarnos es a través de WhatsApp o el chat en vivo en nuestro Sitio web , donde normalmente respondemos en menos de 2 minutos.
Para consultas más específicas, utilice el correo electrónico apropiado a continuación:
- Financiero o Administrativo: fin@luggit.app
- Asociaciones comerciales: partners@luggit.app
- Carreras: jobs@luggit.app
- Preguntas generales y eliminación de cuentas: support@luggit.app
Para obtener más información, visite nuestro Centro de ayuda .
Estás listo
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