So funktioniert es
Buchen Sie in Sekunden
Nutzen Sie unsere Website, um Ihren Service zu planen
Wir holen ab
Ein Keeper trifft Sie, versiegelt Ihre Taschen und holt sie ab
Wir lagern
Ihr Gepäck bleibt in einer sicheren, überwachten Einrichtung
Wir liefern
Direkt zu Ihrem Zielort, zum vereinbarten Zeitpunkt
Schließen Sie sich +20.000 Gepäck-freien Reisenden an
This was so convenient
This was so convenient! We flew into Lisbon at 8 am…but couldn’t get into our Airbnb until 3 pm. Our luggage handler was so polite. Great communication. Picked up at the Lisbon Airport, and delivered our bags to our Airbnb promptly at 3pm. We got to enjoy our day not tethered to our luggage!
We loved this service
We loved this service! Gave us a whole day of luggage-free sightseeing before our Airbnb opened. Very kind when we needed to change the drop off time. Super responsive during their open hours. Lovely texts and easy usage. 10/10 highly recommend!
Fantastic service
Fantastic service. Easy to book and reasonably priced. Keepers were prompt, friendly and communicated well. The Luggit service meant we weren’t carrying our bags around or trying to use lockers. We could enjoy the whole of our last day and meet our Keeper at the airport to collect our bags. I’d recommend this service to anyone.
Great way to ease bag experience
Corteous, on time, flexible solving my mistake on bag delivery. Have used them 3 times, all great
LUGGit was awesome
LUGGit was awesome. It was amazing to have our luggage picked up and delivered to the airport. It allowed us the freedom to have brunch with friends and not have to lug our luggage around town. The app was very easy to use and the whole process was very seamless.
Efficient & Reliable
Efficient, trustworthy, and reliable. We weren’t sure handing our luggage off to someone and then meeting them at the airport would be as efficient and trouble-free but it was awesome. I highly recommend them. Their communication was excellent as well.
Great service in all ways!!
Great service- happy, helpful & professional !!
Easy & Valuable
Booking process was easy. Meet up was easy. Drop off was timely. Good price and value.
Utilizei o serviço em Lisboa
Utilizei o serviço em Lisboa. Foram pontuais e cuidadosos. Recomendo.
Great service with regular updates
Great service with regular updates . The pick up from the airport and the drop off process was a breeze , highly recommend them.
Très bien, je recommande
Très bien Très sympathique Je recommande
Nagyon hasznos szolgáltatás
Nagyon hasznos szolgáltatás, tökéletesen működött.
The kepler was on time and very kind
The kepler was on time and very kind. The storage and transport of our luggage gave us almost a full day of freedom so we could walk around the city and visit a museum in the last day of our trip in Athens . It also eliminated the need to book a Taxi for transport of ourselves. Thanks Luggitt
This was so seamless and convenient
This was so seamless and convenient. Highly recommend. Great customer service
Great service !!recommended
Great service, punctual, polite staff and efficiant.
Exceptional service
Exceptional service. Personel polite and helpful. Good feedback on when drivers arrive and where to meet. So excellent, certainly a five star experience.
Great experience
Great experience, got our luggage from airport to our hotel with no issues. Great communication with app and helpful with early delivery.
Luggit was fantastic to work with
Luggit was fantastic to work with. I made my reservation through their app which was very easy to use. I immediately received a confirmation via WhatsApp and they contacted me the night before to confirm the details. I had to make 2 changes to my reservation and they immediately contacted me to confirm the changes (arrival terminal was changed and I moved my delivery time up an hour). Communication was great and the Keepers were professional and on time. We will definitely use this service again.
Excellent service
Excellent service. We had a great all-round experience. Luggage collected on time, frienely handler and the luggage was delivered to us as asked at the airport later in the day. Would definitely recommend.
Worked like a dream
Worked like a dream, really communicative and easy to use service.
Erhalten Sie 10 % Rabatt auf Ihre Buchung
Abonnieren Sie unseren Newsletter für einen Gutschein direkt in Ihrem Posteingang sowie das ganze Jahr über neue Rabatte für zukünftige Reisen!
Häufig gestellte Fragen
Haben Sie Fragen zu LUGGit? Entdecken Sie alles, was Sie über unseren Gepäcktransferservice wissen müssen. Wir sind hier, um Ihr Reiseerlebnis zu erleichtern.
LUGGit ist ein Gepäcktransfer-Service, der Ihre Reise reibungsloser gestalten soll, perfekt für die Stunden vor dem Check-in oder nach dem Check-out.
Buchen Sie online über unsere Website , und wählen Sie die Uhrzeit und den Ort aus, an dem Ihr Gepäck abgeholt und zugestellt werden soll. Ein Keeper (unser professioneller Fahrer) wird Sie zur vereinbarten Zeit und am vereinbarten Ort treffen, um Ihr Gepäck abzuholen.
Der Status des Keepers wird über WhatsApp aktualisiert, und das Support-Kontaktteam ist über Live-Chat oder WhatsApp erreichbar. Reisen Sie unbeschwert, während wir Ihr Gepäck sicher an Ihr Ziel liefern!
Weitere Informationen finden Sie in unserem Hilfebereich .
Die Preise von LUGGit beginnen bei 2 € pro Tasche. Die endgültigen Kosten hängen von Ihren Abhol- und Lieferorten, der Lagerdauer, der Anzahl der Taschen und dem Serviceplan ab.
Um ein genaues Angebot zu erhalten, füllen Sie einfach das Buchungsformular auf unserer Website aus, und Sie sehen den vollen Preis, bevor Sie bestätigen oder eine Zahlung vornehmen.
Weitere Informationen finden Sie in unserem Hilfebereich .
Sicherheit ist immer unsere Priorität. Wenn Ihre Taschen abgeholt werden, werden sie mit einem eindeutigen manipulationssicheren Etikett versiegelt, um sicherzustellen, dass sie während des gesamten Service sicher verschlossen und identifizierbar bleiben.
Zwischen Abholung und Zustellung wird Ihr Gepäck in einer verschlossenen, überwachten Einrichtung aufbewahrt, mit sehr eingeschränktem Zugang.
Jede Tasche ist automatisch bis zu 500 € versichert, und Sie können sich während der Buchung für unseren flexiblen Serviceplan entscheiden, der bis zu 1200 € abdeckt pro Tasche.
Weitere Informationen zu unseren Sicherheitsverfahren und Versicherungsrichtlinien finden Sie in unserem Hilfebereich .
Nach der Buchung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail und eine WhatsApp-Nachricht mit allen Ihren Buchungsdetails. Etwa 30 Minuten vor der Abholung senden wir Ihnen die Informationen Ihres Keepers, einschließlich seines Namens, Fahrzeugs und Kontaktdaten.
Der Status des Keepers wird über WhatsApp aktualisiert. Nach seiner Ankunft wird er Sie anrufen, um das Treffen zu erleichtern; achten Sie einfach auf seine leuchtend orangefarbene LUGGit-Weste.
An gängigen Orten wie Flughäfen und Bahnhöfen beachten Sie bitte, dass wir vordefinierte Treffpunkte verwenden, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Die Liste dieser Standorte finden Sie unten:
Sie können Ihre Buchung jederzeit stornieren, indem Sie unser Support-Team über den Live-Chat oder WhatsApp kontaktieren. Stornierungsgebühren fallen wie folgt an, abhängig vom gewählten Serviceplan:
Basic Plan
-Bis zu 24 Stunden vor der Abholung: Kostenlos
-Weniger als 24 Stunden vor der Abholung: Gebühr von 10,00 €
-Weniger als 1 Stunde vor der Abholung: Gebühr von 17,50 €
Flexibler Plan
-Bis zu 1 Stunde vor der Abholung: Kostenlos
-Weniger als 1 Stunde vor der Abholung: Gebühr von 17,50 €
Wenn Sie nicht zum Service erscheinen, kann der volle Servicewert für beide Pläne berechnet werden.
Weitere Informationen zu unserer Stornierungsrichtlinie und Gebühren finden Sie in unserem Hilfe-Center.
Sie können jederzeit Änderungen an Ihren Buchungsdetails wie Zeit, Ort, Anzahl der Gepäckstücke und Serviceplan anfordern, indem Sie sich über den Live-Chat oder WhatsApp an unser Support-Team wenden.
Bitte beachten Sie, dass alle Änderungen der Verfügbarkeit unterliegen und Gebühren anfallen, je nach gewähltem Serviceplan:
Basis-Tarif
-Bis zu 24 Stunden vor der Servicezeit: 5,00 € Gebühr
Flexibler Tarif
-Bis zu 1 Stunde vor der Servicezeit: Kostenlos
-Weniger als 1 Stunde vor der Servicezeit: 5,00 € Gebühr
Eine vollständige Anleitung zur Funktionsweise von Serviceänderungen finden Sie in unserem Hilfebereich.
Unser Support-Team ist täglich von 8:00 bis 20:00 Uhr (Ortszeit) erreichbar. Der schnellste Weg, uns zu erreichen, ist über WhatsApp oder den Live-Chat auf unserer Website , wo wir in der Regel in weniger als 2 Minuten antworten.
Für spezifischere Anfragen verwenden Sie bitte die entsprechende E-Mail unten:
- Finanzielles oder Administratives: fin@luggit.app
- Kommerzielle Partnerschaften: partners@luggit.app
- Karriere: jobs@luggit.app
- Allgemeine Fragen & Löschung des Kontos: support@luggit.app
Weitere Informationen finden Sie in unserem Hilfebereich .
Sie sind bereit
