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Greta and very flexible.
Greta and very flexible. On time in Porto at the very minute!
Excellent
Excellent! Waiting at the airport with clear Identification. Delivery of 2 suitcases was earlier than planned time. Courteous and helpful!
Best luggage service there is
This is the absolutely best service when you do not know where to store your luggage. I had to switch apartments in Athens, which means nowhere to put the luggage between check out and new check in. Konstantinos came exactly on time to pick up my bag in the morning and delivered it to the new address in the afternoon and I had a carefree day in Athens to stroll around and feel confident my luggage was taken care of. This is the second time I use luggit and recommend it to everyone, really. Thanks for great service!
Best experience
I was very confused and used the chat. He helped me and was very responsive. The Keeper was very nice and was on time both times. I would definitely use LUGGit again!
It was very fast and efficient
It was very fast and efficient
Good communication from this company…
Good communication from this company when liasing where and to collect luggage . They collected from the airport and delivered to our accommodation so we didn’t have to take our cases around the city with us.
Absolutely brilliant picked our luggage…
Absolutely brilliant picked our luggage up from the port on time..Vassilis was amazing as we needed luggage stored until our air bnb was ready delivered on the dot..couldn't praise them more.. easy and would use again definitely..*****stars.thank you
Great experience
Great experience. The airport is a bit confusing but the driver waited for the bags despite a hold up in customs and trying to find the van. He showed up early to drop off the bags after we spent the day meandering around the city unencumbered by our stuff.
Prompt and reliable
Prompt and reliable! Very happy!
Outstanding service
Douglas was on time, polite, and very professional. Overall, a stress-free experience!
Vraiment très pratique comme service
vraiment très pratique comme service . très enchantée d'avoir pu en bénéficier.
Friendly and professional services…
Friendly and professional services throughout. Process for setting up was simple from start to finish.
excelente service
excelente service
Confortable and efficient
Confortable and efficient
There's still life in the old dog left!
I did not want to spend alot of money purchasing a replacement garment travelling rolling bag that I originally purchased in August 2024. Lug it did not promise me that they could fix it, but rather to bring in the bag and after they had examined it, they would let me know if it could be fixed plus they gave a guest estimate of the price. Less than 24 hours later, the proprietor had telephoned my husband having fixed the bag. When my husband arrived he was amazed at how low the total price was!
The luggage was picked up and delivered…
The luggage was picked up and delivered on time. The employers were very nice and professional
Luggit service
Quick reply, found a keeper who picked up and delivered on time. You can have a few hours walking around in the city without having to carry the bags with you.
This was my first experience using…
This was my first experience using Luggit, and I would highly recommend it to anyone with a busy travel schedule who doesn’t want to carry large luggage around. The keeper was on time and handled everything carefully. I would definitely use this service again!
Very easy and practic
Very easy and practic
The driver was right on time for pick…
The driver was right on time for pick up & delivery. At cruise terminal the driver actually waited for our other pieces of luggage. We were in constant telephone communication. Great job & would use this service again.
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LUGGitはどこで利用できますか？
よくあるご質問
LUGGitについて質問がありますか？ 荷物預かりと転送サービスについて知っておくべきことをすべて見つけてください。お客様の旅行体験をより快適にするためにお手伝いします。
安全が常に最優先事項です。お客様のバッグが引き取られると、サービス全体を通じて安全に閉じた状態を保ち、識別できるように、不正開封防止タグで封印されます。
アプリ（AndroidまたはiOS）を介してリアルタイムで荷物を追跡することができ、必要に応じてキーパーに直接連絡することができます。お客様の荷物は、アクセスが非常に制限された施錠され、監視された施設に保管されます。
すべてのバッグは自動的に500€まで保険が適用されており、ご予約時にフレキシブルサービスプランにアップグレードして、バッグ1つあたり最大1200€までをカバーすることもできます。
安全手順と保険ポリシーの詳細については、ヘルプセンターをご覧ください。
ご予約後、すべてのサービスの詳細が記載された確認メールとWhatsAppメッセージをお送りします。ピックアップの約30分前には、Keeperの名前、車両の詳細、連絡先情報もお知らせします。
アプリ（AndroidまたはiOS）を使って、荷物をリアルタイムで追跡できます。Keeperがピックアップ場所または配達場所に到着すると、簡単に会えるように電話をかけます。明るいオレンジ色のLUGGitベストを目印にしてください。すぐに見つけられます！
空港や駅などの一般的な場所では、スムーズで効率的なプロセスを確実にするために、事前に定義された待ち合わせ場所を使用しています。待ち合わせ場所の一覧は次のとおりです。
- リスボン
- ポルト
- マドリード
- バルセロナ
- ブダペスト
いつでも予約をキャンセルすることができます。そのためには、ライブチャットまたはWhatsApp経由でサポートチームにお問い合わせください。キャンセル料は、選択したサービスプランに応じて、以下のとおり適用されます。
ベーシックプラン
ピックアップの24時間前まで：無料
ピックアップの24時間前未満：€10.00の手数料
ピックアップの1時間前未満：€20.00の手数料
フレキシブルプラン
ピックアップの1時間前まで：無料
ピックアップの1時間前未満：€20.00の手数料
両方のプランで、サービスを受けなかった場合、サービス料金の全額が請求される可能性があります。
キャンセルポリシーと料金の詳細については、ヘルプセンターをご覧ください。
都市間で荷物を移動する必要がありますか？
標準エリア外でも、長距離の荷物移動を承ります。空き状況を確認し、見積もりを取得するには、チームにメッセージを送ってください。
評価 4.9/5 (5000件以上のレビュー)
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