リスボンに滞在中にポルトへのショートトリップを。1泊荷物を預けました。 ステイしていていたホテルに約束の時間に来ていただいて、翌日返却も時間通りにホテルまで届けてもらえました。 チャックに番号付きのタグをつけてもらえるのでとても安心できました。とても坂の多い街なので本当に助かりました。お陰様で身軽に駅まで行けたり荷物の上げ下げもなく助かりましたよ。ありがとうございました。
Thank you for keeping my luggage safe. It was also helpful to know about dangerous areas near the hotel!
Super nice! He is special driver! So good!
Very good for us
飛行機が遅れ、さらにパスポートコントロールが混雑して、約束の時間に間に合わない状況でしたが、担当者とのチャットでのやり取りで、無事に落ち合う事ができました。その時の担当者のフレンドリーな笑顔が不安だった私たちの旅行初日を明るい日にしてくれました。本当にありがとうございました。
Convenient, on time.
I honestly didn’t even know a service like LUGGit existed, but now that I’ve used it, I can’t imagine traveling without it. It was an absolute God-send that saved me from dragging a heavy suitcase across Europe or being held hostage by exorbitant airport storage fees and expensive taxi rides to static lockers. Why LUGGit is Worth Every Penny: Ultimate Flexibility: While the price point was a bit higher than a similar service I found, the flexibility made it worth every cent. Due to sudden changes by the Barcelona port authorities, I had to move my pickup time and location last minute. LUGGit handled these changes seamlessly, which saved my entire day from becoming a logistical nightmare. Incredible Support: After some initial confusion caused by a Google Maps error (not their fault!), the team was super responsive, patient, and helpful. Both the in-app support and my "Keeper" were top-notch professionals who stayed in constant communication until we connected. Efficiency at its Best: Once they collected my bag, the rest of the process was flawless. The delivery to my hotel was smooth, punctual. Bottom Line: If you want to avoid the stress of "luggage-dragging" and need a team that actually supports you when travel plans go sideways, book LUGGit. It is a premium service that delivers a premium experience!
The service was easy to schedule and breeze to execute. The handlers showed up exactly when and where we planned and my luggage was kept safely while I was sightseeing. I will definitely utilize it again in my future travels.
Very smooth transaction and friendly staffs. Excellent service and punctual, will definitely use it again.
Amazing service! Efficient, flexible and on time.
Great communication, very reliable on arriving and dropping off on time. A huge help!
You all were fantastic and so fast in service. Love the whatsapp that keeps the communication clear. We were in a medical emergency from the states and you made it so efficient. Thank you to team and Keeper Kevin for the win!!!
Very comfortable service!
Great experience. Everything went very smoothly!
Easy to book and reliable. Guilherme (our keeper) was punctual and very nice!
Great communication throughout and a very efficient service.
On time and very kindly
I would like to express my sincere thanks to the team of LUGGit. They managed to arrange the pickup at our desirable time (adjusting it between the formal available ones on the day of Easter) at our location in Budapest and we took them at the airport after 8 hours so we had time to visit the city without the stress of the luggages!! The guys were always kind and very nice! Highly recommended
This is a fantastic service. Very easy to use and helpful staff. They arrived on time for pick up and drop off and the gentleman was incredibly helpful. Sadly I was on crutches for this trip due to an injury. This service made travelling so much easier,
Perfection from start to end Very informative app with all details and additional ones through WhatsApp and email including live GPS tracking. Highly recommended!!!
LUGGitについてご質問はありますか?当社の手荷物保管・配送サービスについて知っておくべきことをすべてご紹介します。お客様の旅行体験をより快適にするために、私達がお手伝いします。
安全は常に最優先事項です。お客様のバッグが集荷された際、バッグは不正開封防止タグで封印され、サービス全体を通じて安全に閉じられ、識別できるようになっています。
アプリ(AndroidまたはiOS)を介してリアルタイムで荷物を追跡し、必要に応じてキーパーに直接連絡できます。お客様の荷物は、非常に制限されたアクセスを備えた施錠され、監視された施設に保管されています。
すべてのバッグは自動的に最大500€まで保険が適用されており、ご予約時にフレキシブルサービスプランにアップグレードして、バッグ1個あたり最大1200€まで補償することもできます。
当社の安全手順と保険ポリシーの詳細については、ヘルプセンターをご覧ください。
ご予約後、すべてのサービスの詳細が記載された確認メールとWhatsAppメッセージをお送りします。ピックアップの約30分前には、Keeperの名前、車両の詳細、連絡先情報もお知らせします。
アプリ(AndroidまたはiOS)を使って、荷物をリアルタイムで追跡できます。Keeperがピックアップ場所または配達場所に到着すると、簡単に会えるように電話をかけます。明るいオレンジ色のLUGGitベストを目印にしてください。すぐに見つけられます!
空港や駅などの一般的な場所では、スムーズで効率的なプロセスを確実にするために、事前に定義された待ち合わせ場所を使用しています。待ち合わせ場所の一覧は次のとおりです。
- リスボン
- ポルト
- マドリード
- バルセロナ
- ブダペスト
当社のサポートチームにライブチャットまたはWhatsApp経由でご連絡いただくことで、いつでもご予約をキャンセルできます。キャンセル料金は、選択されたサービスプランに応じて以下の通り適用されます。
ベーシックプラン
-集荷時間の24時間前まで:無料
-集荷時間の24時間前を切った場合:€10.00の手数料
-集荷時間の1時間前を切った場合:€20.00の手数料
フレキシブルプラン
-集荷時間の1時間前まで:無料
-集荷時間の1時間前を切った場合:€20.00の手数料
サービスを受けなかった場合、両方のプランでサービス料金全額が請求される場合があります。
キャンセルポリシーと料金の詳細については、ヘルプセンターをご覧ください。
標準エリア外でも、長距離の荷物移動を承ります。空き状況を確認し、見積もりを取得するには、チームにメッセージを送ってください。
評価 4.9/5 (5000件以上のレビュー)
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