リスボンに滞在中にポルトへのショートトリップを。1泊荷物を預けました。 ステイしていていたホテルに約束の時間に来ていただいて、翌日返却も時間通りにホテルまで届けてもらえました。 チャックに番号付きのタグをつけてもらえるのでとても安心できました。とても坂の多い街なので本当に助かりました。お陰様で身軽に駅まで行けたり荷物の上げ下げもなく助かりましたよ。ありがとうございました。
Thank you for keeping my luggage safe. It was also helpful to know about dangerous areas near the hotel!
Super nice! He is special driver! So good!
Very good for us
飛行機が遅れ、さらにパスポートコントロールが混雑して、約束の時間に間に合わない状況でしたが、担当者とのチャットでのやり取りで、無事に落ち合う事ができました。その時の担当者のフレンドリーな笑顔が不安だった私たちの旅行初日を明るい日にしてくれました。本当にありがとうございました。
Very kind, precise and clear in every step of the communication. Very punctual! Strongly suggested
I made a mistake and add a wrong date. Contact them and they were very helpfull. Service is highly recommended!!! Despite my mistake they arrived on time.
Great service and communication
On time. Pick up and drop off instructions easy to follow. Very friendly. Will definitely use again.
Easy, convenient service. Lovely driver. Would def use again
Always a lovely service! 😊
My keeper-Domingo was very congenial and easy to communicate with in English. Great service.
Fantastic! Needed luggage storage for more than a week at the end of our travel. Communication was detailed, easy to ask questions and understand instructions. Driver that delivered the luggage was on time, friendly, and super helpful.
Great service and customer support.
Antonio the driver was very considerate and called with updates
Great experience, they were in time, cordial, and easy to find them
Easy, affordable and great staff
easy, great service! wonderful solution!
Very easy pickup and drop off. Luggage was secured with locking numbered tags and at dropoff you can verify the tags befor they remove them to assure no tampering. It was so nice to enjoy the city with lugging suitcases around with us. Great job and very professional.
Very punctual and professional. Excellent service.
LUGGitについてご質問はありますか?当社の手荷物保管・配送サービスについて知っておくべきことをすべてご紹介します。お客様の旅行体験をより快適にするために、私達がお手伝いします。
はい、安全は常に当社の最優先事項です。お客様の荷物が集荷されると、独自の改ざん防止タグで封印され、サービス全体を通じて安全に閉じられ、識別できるようになっています。
アプリ(Androidまたは iOS)からリアルタイムで荷物を追跡したり、必要に応じてキーパーに直接連絡したりできます。お客様の荷物は、アクセスが非常に制限された施錠された監視付き施設に保管されます。
すべてのバッグには自動的に500ユーロまでの保険が適用され、予約時に1バッグあたり最大1200ユーロをカバーするプレミアム保険にアップグレードすることもできます。
当社の安全手順と保険ポリシーの詳細については、ヘルプセンターをご覧ください。
ご予約後、サービスの詳細が記載された確認メールとWhatsAppメッセージをお送りします。集荷の約30分前には、キーパーの名前、車両の詳細、連絡先もお知らせします。
アプリ(AndroidまたはiOS)を使用して、荷物をリアルタイムで追跡できます。キーパーが集荷場所または配達場所に到着すると、お客様に電話をかけて、簡単にお会いできるようにします。鮮やかなオレンジ色のLUGGitベストを着ているので、見つけやすいはずです!
空港や駅などの一般的な場所では、スムーズで効率的なプロセスを確保するために、定義済みの待ち合わせ場所を使用しています。待ち合わせ場所のリストは以下をご覧ください。
- リスボン
- ポルト
- マドリード
- バルセロナ
- ブダペスト
時間、場所、またはバッグの数など、予約の詳細の変更は、当社のサポートチームにご連絡いただければ、いつでもリクエストできます。すべての変更は空き状況によって異なり、最終価格の調整が必要になる場合があることにご注意ください。
サービス変更の仕組みに関する完全なガイドについては、ヘルプセンターをご覧ください。
長期保管、通常のエリア外への配送、都市間配送などの特別なご要望については、当社のチームにご連絡ください。解決策を見つけます!
評価4.9/5(5000件以上のレビュー)
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