Technology trends transforming vacation rentals in 2024

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por LUGGit Marketing Team

Publicado 16 de agosto, 2024

La forma más fácil de obtener reservas para tu alquiler vacacional es publicarlo en una o varias plataformas de alquiler vacacional. Pero con tantas opciones disponibles, puede ser difícil elegir cuáles son las adecuadas para tu alojamiento.



Seguramente ya conoces Airbnb o Booking.com, pero existen otras alternativas que pueden alinearse mejor con tus objetivos y el público que deseas atraer. En esta guía, profundizaremos en una comparación detallada de los mejores sitios de reservas, para ayudarte a elegir el más adecuado para tu negocio y de este modo maximizar tus ingresos.

¿Qué son los sitios web de alquiler?

Los sitios web de alquiler vacacional, también conocidos como OTAs (agencias de viajes en línea), son sistemas online que los huéspedes pueden usar para reservar alojamientos, experiencias y otros servicios relacionados con viajes. Estas plataformas conectan a los propietarios y gestores de alquiler vacacional con posibles huéspedes, proporcionando un proceso simplificado para la reserva y gestión de estas, y facilitando que los anfitriones como tú lleguéis a una audiencia global.


Booking.com

Booking.com es una de las plataformas de reservas en línea más grandes del mundo, conectando a viajeros con alojamientos, experiencias y servicios de transporte. La compañía fue fundada en 1996 en Ámsterdam y cuenta con más de 29 millones de listados en total, habiendo recibido a más de 4.5 mil millones de huéspedes a lo largo de los años.


Aunque es más conocida como un sitio de reservas de hoteles, tiene una amplia variedad de tipos de alojamiento, incluyendo apartamentos, casas, hostales y B&Bs. Su audiencia también es muy diversa, abarcando desde viajeros de negocios hasta turistas de ocio.

Comisiones

Booking.com trabaja con un modelo basado en comisiones, donde los anfitriones pagan una comisión que generalmente oscila entre el 10% y el 25%, dependiendo principalmente de la ubicación, tipo de propiedad y la política de cancelación. Los huéspedes no pagan tarifas en la plataforma.

Fortalezas

  • Alcance global - con un sitio web disponible en 45 idiomas, listados en más de 220 países y millones de visitantes diarios, puedes atraer a una amplia gama de viajeros.
  • Herramientas de gestión de propiedades - la plataforma proporciona herramientas avanzadas, incluyendo tableros con información útil. Esto es ideal si buscas una plataforma más orientada a los negocios o si administras varias propiedades.
  • Reserva instantánea - esta función elimina la necesidad de que tengas que aprobar o rechazar manualmente las reservas y la comunicación durante la etapa de reserva.

Airbnb

Airbnb fue fundada en 2008 para conectar a personas que desean alquilar sus hogares o habitaciones adicionales como alojamiento vacacional con huéspedes. Desde entonces, ha crecido y en 2023, Airbnb reportó más de 448 millones de reservas en su plataforma y contaba con 7.7 millones de listados activos en todo el mundo.


La plataforma tiene una interfaz fácil de usar y su base de usuarios tiende a ser más joven y moderna. También es conocida por estancias más únicas, como casas en árboles, barcos e incluso iglús.

Comisiones

Anunciar tu propiedad es gratis y la mayoría de los anfitriones pagáis una comisión del 3% por cada reserva, calculada a partir del subtotal de la reserva, mientras que los huéspedes pagan una tarifa de alrededor del 14%.


Alternativamente, puedes optar por una comisión solo para anfitriones, donde los anfitriones pagáis la totalidad, generalmente alrededor del 14-16%. Las comisiones solo para anfitriones son obligatorias en algunos casos, como es el caso de propiedades de hospitalidad tradicional como hoteles o apartamentos con servicios y para anfitriones conectados a software de gestión de propiedades.

Fortalezas

  • Gran base de usuarios - al ser una de las plataformas de reservas más grandes del mundo, puedes asegurar que tus anuncios lleguen a una amplia audiencia.
  • Más flexibilidad y control - Airbnb te permite elegir cuándo quieres alquilar tu espacio, ajustar los precios cuando lo desees y establecer tus propias reglas, brindando más control sobre tu propiedad.
  • Experiencias personalizadas - la plataforma fomenta un enfoque más personal en la comunicación con los huéspedes antes y durante su estadía, lo cual es ideal para anfitriones que disfrutáis interactuando con los huéspedes.

Vrbo

Vrbo (siglas de Vacation Rentals by Owner) es una plataforma más especializada, similar a Airbnb en la que se permite a los anfitriones anunciar sus propiedades directamente, pero solo se permiten anuncios de casas enteras. Fundada en 1995 y actualmente propiedad de Expedia Group, cuenta con una selección de más de 2 millones de casas.

Comisiones

En Vrbo tienes dos opciones de comisiones:

  1. Puedes elegir una comisión por reserva del 8%, que incluye una comisión y una tarifa de procesamiento. Esta es la mejor opción si publicas tus propiedades en múltiples plataformas.
  2. O puedes elegir una suscripción anual que pagas por adelantado, que actualmente es de 699$ y cubre todas las comisiones de reservas y servicios.

Los huéspedes también pagan una tarifa de servicio de alrededor del 6 al 12% del subtotal de la reserva. Por lo general, cuanto mayor sea el monto de la reserva, menor será el porcentaje de esta.

Fortalezas

  • Orientado a familias - con su enfoque en alquilar propiedades enteras, la plataforma es ideal para propiedades que atienden a grupos grandes y familias.
  • Estándares para los huéspedes - Vrbo tiene requisitos de elegibilidad para los huéspedes y puedes establecer tus propios criterios para asegurarte de que sean una buena opción para tu propiedad.
  • Estancias más largas - los huéspedes tienden a gastar más y reservar estancias más largas en Vrbo que en otras plataformas.

Tripadvisor

Tripadvisor, fundada en el año 2000, es una plataforma especializada en servicios relacionados con viajes, conectando a personas con experiencias, alojamientos, restaurantes y otras categorías. Es conocida por ser el sitio de reseñas de viajes más popular, con clientes que pueden dejar sus comentarios y reseñas después de experimentar un servicio.


La plataforma tiene un espacio llamado Tripadvisor Rentals dedicado a los alquileres vacacionales, donde puedes anunciar habitaciones individuales, apartamentos o casas.

Comisiones

Anunciarte en Tripadvisor es gratis y pagas una comisión del 3% por cada reserva, basada en tu ingreso total. Los huéspedes también pagan una tarifa que varía del 8% al 16% del valor total de la reserva.

Fortalezas

  • Reseñas confiables - si tu alojamiento tiene reseñas altas regularmente, esto puede mejorar tu reputación.
  • Integración de experiencias - Tripadvisor ofrece una variedad de experiencias además de alojamiento, lo que te permite llegar a una audiencia que de otra manera no vería tu anuncio, especialmente si tu propiedad está en un área más turística.

Expedia

Expedia es una de las agencias de viajes más grandes del mundo y permite a los viajeros reservar estancias, vuelos, cruceros, alquiler de coches y otros servicios de viaje. La compañía se lanzó en 1996 y es parte de Expedia Group, que incluye una variedad de otros sitios web relacionados con viajes como Vrbo, Hotels.com, Trivago y Travelocity.


Funciona de manera similar a Booking.com, atrayendo a viajeros que aprecian la conveniencia de tener todo lo que necesitan para su viaje en una sola plataforma. Sin embargo, mientras que Booking.com tiene una mayor presencia en Europa, los usuarios de Expedia están principalmente en los EE.UU.

Comisiones

En Expedia.com, las comisiones para anfitriones están entre el 10% y el 30% del precio de la reserva, dependiendo del tipo de propiedad, ubicación y tamaño del negocio (generalmente, los negocios más pequeños pagan una tarifa más alta que los más grandes). La plataforma no cobra ninguna tarifa a los huéspedes.

Fortalezas

  • Promoción cruzada - cuando publicas tu propiedad en Expedia, también podría aparecer en otros sitios web del grupo (solo si permites la reserva instantánea), aumentando tu visibilidad ante los viajeros en diferentes plataformas.
  • Paquetes vacacionales - Expedia atrae a viajeros que prefieren reservar paquetes completos para simplificar la planificación de su viaje, permitiéndote llegar a un nuevo segmento.

HomeToGo

HomeToGo nació en Berlín en 2014 y es una plataforma que agrega anuncios de alquileres vacacionales de varios sitios de reservas, incluidos Airbnb, Booking.com y Vrbo, junto con los suyos propios. Permite a los usuarios comparar alojamientos en diferentes sitios web, con una oferta de más de 15 millones de alquileres. Su enfoque es exclusivamente en alquileres vacacionales y excluye hoteles o albergues.

Comisiones

Similar a Airbnb, puedes optar por una comisión solo para anfitriones, que es del 15% de cada reserva, o una comisión dividida, donde pagas el 3% y los huéspedes pagan una cantidad variable de hasta el 16%.

Fortalezas

  • Comparación de precios - las herramientas de comparación de precios atraen a los viajeros conscientes del presupuesto, lo que puede ser beneficioso si tienes una tarifa competitiva.
  • Amplia red de socios - HomeToGo opera aplicaciones y sitios web locales en 25 países, lo que significa que si añades tu alojamiento a la plataforma, también aparecerá en otras plataformas locales.

LUGGit  colabora con anfitriones para ofrecer a los huéspedes un servicio de recogida, almacenamiento y entrega de equipaje. ¡Convertirse en colaborador de LUGGit es gratis y ganas comisiones cada vez que tus huéspedes reservan nuestro servicio!

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