Sluit je aan bij +20.000 reizigers zonder bagage
Love this service!
Love this service!! 5 star!
Deze service was Top.
Deze service was een Top-ervaring. De koerier (Victor ) was op ruim op tijd op de luchthaven en bracht onze loodzware koffers op de afgesproken tijd ter plaatse op ons verblijf in Lissabon. Het adres was zeer moeilijk te vinden en door trappen niet te bereiken met de wagen. Victor deed er alles aan om ons als dan nog te vinden en de bagage goed af te leveren. Fantastische service.
Goed organisatorisch geregeld
Goed organisatorisch geregeld. Je wordt goed op de hoogte gehouden mbv appen. Personeel aardig en behulpzaam. Bagage wordt verzegeld bij de luchthaven en bij ontvangst verwijderd. Personeel stipt op tijd! Bij mijn volgende bezoek zal ik weer gebruik maken van deze dienst.
Duidelijke communicatie
Duidelijke communicatie, op tijd opgehaald op de luchthaven en op de afgesproken tijd afgeleverd bij het appartement. Personeel vriendelijk en behulpzaam. Wanneer ik weer naar Porto ga, zal ik gebruik maken van deze service.
Super easy
Super easy, good communication, very efficiënt!!
Heel vriendelijk personeel
Heel vriendelijk personeel, correcte levering van onze bagage.
Keurig op de afgesproken tijden
De bagage is keurig op tijd gehaald en ook afgeleverd. Alles werd verzegeld weer terug gebracht. Toppie deze service
Super geregeld allemaal
Super geregeld allemaal, duidelijke communicatie zowel via de app als via WhatsApp. Aardige en behulpzame mensen. Eerder in Lissabon gebruikt en nu in Barcelona. Gewoon top als je geen zin hebt om de hele dag bagage mee te sjouwen of om terug te moeten naar je hotel.
Very good service
Very good service! Smoothly!
Very good service
Very good service
Great service
Great service. Would recommend
We hebben een hele fijne ervaring gehad…
We hebben een hele fijne ervaring gehad bij Luggit. Er werd goed en duidelijk gecommuniceerd wanneer de koffers werden opgehaald. Het was nog al druk op dat moment en de chauffeur was ietsje later. Het afleveren op de luchthaven was precies op tijd zoals afgesproken. Chaffeurs zijn ook ontzettend aardig en behulpzaam. Zeker een aanrader!
Luggit we love it!
We zijn super blij dat we luggit kregen aangeraden van onze verhuurder. Bij aankomst op het vliegveld stond de meneer om onze koffers op te halen meteen klaar. We hadden zelfs vertraging, maar doordat ze ons vluchtnummer hadden wisten ze dat we vertraging hadden en dat maakt voor de pick up dus niet uit. Op de afgesproken tijd stond de meneer weer op het afgesproken punt te wachten. De communicatie gaat via whatsapp en bellen. Ze reageren vlug en dus voor ons heel betrouwbaar. Super chill om zonder koffers al een dag door Lissabon te kunnen slenteren. We raden iedereen aan om gebruik te maken van de service van Luggit!
Ze communiceren heel goed met je
Ze hielden me goed op de hoogte en ze zijn betrouwbaar met de spullen die je bij hun achter laat
Perfect service
Perfect service
Komen op de afgesproken tijd zijn erg…
Komen op de afgesproken tijd zijn erg vriendelijk Staan ook weer netjes op tijd klaar met de bagage!!
Super service
Super service Veilig en op tijd Aan te raden
Het geheel was top!
De communicatie was geweldig, de chauffeur was ruim op tijd, zowel bij het ophalen als bij het afhaalpunt en bijzonder aardig!
Deze service is van harte aan te bevelen
Deze service is van harte aan te bevelen, aardige mensen en erg correct en behulpzaam
Wat een service!
Wat een service!! Alles is correct en op tijd verlopen. Zowel de ophaling als de aflevering van de koffers. De communicatie verloopt perfect en de chauffeurs zijn supervriendelijk.
Hoe het werkt
Boek in seconden
Wij halen op
Wij slaan op
Wij bezorgen
Download de LUGGit-app
Met onze mobiele app profiteer je van meer voordelen! Houd de controle en vereenvoudig je ervaring, zodat je je kunt concentreren op je plannen.
Waar kun je LUGGit gebruiken?
Veelgestelde vragen
Heeft u vragen over LUGGit? Ontdek alles wat u moet weten over onze bagageopslag- en bezorgservice. We zijn er om uw reiservaring lichter te maken.
LUGGit is een service voor het ophalen, opslaan en bezorgen van bagage die reizen gemakkelijker maakt, vooral voor het inchecken of na het uitchecken.
Boek online via onze website of app door te kiezen wanneer en waar u uw bagage wilt laten ophalen en bezorgen. Een Keeper (onze professionele chauffeur) zal u op de geplande tijd en locatie ontmoeten om uw bagage op te halen.
U kunt uw tassen in realtime volgen via de app en ons supportteam op elk moment bereiken via live chat of WhatsApp. Reis handsfree terwijl wij uw bagage veilig naar uw bestemming brengen!
Ga voor meer informatie naar ons Helpcentrum.
De prijzen van LUGGit beginnen bij 4,99€ per tas, maar de uiteindelijke kosten zijn afhankelijk van uw ophaal- en bezorglocaties, hoe lang u opslag nodig heeft en het aantal tassen.
Om een exacte offerte te krijgen, vult u eenvoudig het boekingsformulier in op onze website of app (Android of iOS). U ziet de volledige prijs voordat u bevestigt of een betaling doet.
Ga voor meer informatie naar ons Helpcentrum.
Ja, veiligheid is altijd onze prioriteit. Wanneer uw tassen worden opgehaald, worden ze verzegeld met een unieke, fraudebestendige tag om ervoor te zorgen dat ze veilig gesloten en herkenbaar blijven tijdens de service.
U kunt uw bagage in realtime volgen via de app (Android of iOS) en indien nodig rechtstreeks contact opnemen met uw Keeper. Uw bagage wordt opgeslagen in een afgesloten, bewaakte faciliteit met zeer beperkte toegang.
Elke tas is automatisch verzekerd tot 500€, en u kunt ervoor kiezen om tijdens het boeken te upgraden naar een premium verzekering, die tot 1200€ per tas dekt.
Ga voor meer informatie over onze veiligheidsprocedures en verzekeringspolissen naar ons Helpcentrum.
Nadat u heeft geboekt, sturen we een bevestigingsmail en WhatsApp-bericht met al uw servicegegevens. Ongeveer 30 minuten voor de ophaaltijd ontvangt u ook de naam van uw Keeper, voertuiggegevens en contactgegevens.
U kunt uw bagage in realtime volgen via onze app (Android of iOS). Wanneer uw Keeper op de ophaal- of bezorglocatie aankomt, bellen ze u om u te helpen gemakkelijk af te spreken. Let op hun feloranje LUGGit-vest, waardoor ze gemakkelijk te herkennen zijn!
Voor veelvoorkomende locaties zoals luchthavens en treinstations gebruiken we vooraf gedefinieerde ontmoetingspunten om een soepel en efficiënt proces te garanderen. U kunt de lijst met ontmoetingspunten hieronder vinden:
- Lissabon
- Porto
- Madrid
U kunt uw boeking op elk moment annuleren door contact op te nemen met ons supportteam via live chat of WhatsApp.
Annuleringen die tot de dag vóór uw geplande ophaaldatum worden gedaan, zijn gratis. Er zijn echter kosten verbonden aan annuleringen op dezelfde dag, en een no-show leidt tot het verlies van de totale waarde van de service.
Ga voor meer informatie over ons annuleringsbeleid en de kosten naar ons Helpcentrum.
U kunt op elk moment wijzigingen aanvragen in uw boekingsgegevens, zoals tijd, locatie of aantal tassen, door contact op te nemen met ons supportteam. Houd er rekening mee dat alle wijzigingen afhankelijk zijn van beschikbaarheid en kunnen leiden tot een aanpassing van de uiteindelijke prijs.
Voor een complete handleiding over hoe service-aanpassingen werken, gaat u naar ons Helpcentrum.
Ons supportteam is elke dag beschikbaar van 8.00 tot 20.00 uur lokale tijd in alle steden waar we actief zijn. De snelste manier om ons te bereiken is via WhatsApp of de live chat op onze website of app (Android of iOS), waar we doorgaans binnen 2 minuten antwoorden!
Voor meer specifieke vragen kunt u de juiste e-mail hieronder gebruiken:
- Financiële of administratieve vragen: fin@luggit.app
- Commerciële partnerschappen: partners@luggit.app
- Carrière: jobs@luggit.app
- Algemene vragen en account verwijderen: support@luggit.app
Ga voor meer informatie naar ons Helpcentrum.
Iets anders nodig?
Voor speciale verzoeken zoals opslag voor lange termijn, leveringen buiten onze gebruikelijke gebieden of tussen steden, neem contact op met ons team en we vinden een oplossing!
Annuleer uw boeking tot 1 uur van tevoren
Beoordeeld met 4.9/5 (4000+ reviews)
Annuleer uw boeking tot 1 uur van tevoren
Beoordeeld met 4.9/5 (4000+ reviews)
Annuleer uw boeking tot 1 uur van tevoren
Beoordeeld met 4.9/5 (4000+ reviews)
Annuleer uw boeking tot 1 uur van tevoren
Beoordeeld met 4.9/5 (4000+ reviews)
Annuleer uw boeking tot 1 uur van tevoren
Beoordeeld met 4.9/5 (4000+ reviews)