Sluit je aan bij +20.000 reizigers zonder bagage
Deze service was Top.
Deze service was een Top-ervaring. De koerier (Victor ) was op ruim op tijd op de luchthaven en bracht onze loodzware koffers op de afgesproken tijd ter plaatse op ons verblijf in Lissabon. Het adres was zeer moeilijk te vinden en door trappen niet te bereiken met de wagen. Victor deed er alles aan om ons als dan nog te vinden en de bagage goed af te leveren. Fantastische service.
Goed organisatorisch geregeld
Goed organisatorisch geregeld. Je wordt goed op de hoogte gehouden mbv appen. Personeel aardig en behulpzaam. Bagage wordt verzegeld bij de luchthaven en bij ontvangst verwijderd. Personeel stipt op tijd! Bij mijn volgende bezoek zal ik weer gebruik maken van deze dienst.
Duidelijke communicatie
Duidelijke communicatie, op tijd opgehaald op de luchthaven en op de afgesproken tijd afgeleverd bij het appartement. Personeel vriendelijk en behulpzaam. Wanneer ik weer naar Porto ga, zal ik gebruik maken van deze service.
Super easy
Super easy, good communication, very efficiënt!!
Heel vriendelijk personeel
Heel vriendelijk personeel, correcte levering van onze bagage.
Keurig op de afgesproken tijden
De bagage is keurig op tijd gehaald en ook afgeleverd. Alles werd verzegeld weer terug gebracht. Toppie deze service
Super geregeld allemaal
Super geregeld allemaal, duidelijke communicatie zowel via de app als via WhatsApp. Aardige en behulpzame mensen. Eerder in Lissabon gebruikt en nu in Barcelona. Gewoon top als je geen zin hebt om de hele dag bagage mee te sjouwen of om terug te moeten naar je hotel.
Very good service
Very good service! Smoothly!
Very good service
Very good service
Great service
Great service. Would recommend
We hebben een hele fijne ervaring gehad…
We hebben een hele fijne ervaring gehad bij Luggit. Er werd goed en duidelijk gecommuniceerd wanneer de koffers werden opgehaald. Het was nog al druk op dat moment en de chauffeur was ietsje later. Het afleveren op de luchthaven was precies op tijd zoals afgesproken. Chaffeurs zijn ook ontzettend aardig en behulpzaam. Zeker een aanrader!
Luggit we love it!
We zijn super blij dat we luggit kregen aangeraden van onze verhuurder. Bij aankomst op het vliegveld stond de meneer om onze koffers op te halen meteen klaar. We hadden zelfs vertraging, maar doordat ze ons vluchtnummer hadden wisten ze dat we vertraging hadden en dat maakt voor de pick up dus niet uit. Op de afgesproken tijd stond de meneer weer op het afgesproken punt te wachten. De communicatie gaat via whatsapp en bellen. Ze reageren vlug en dus voor ons heel betrouwbaar. Super chill om zonder koffers al een dag door Lissabon te kunnen slenteren. We raden iedereen aan om gebruik te maken van de service van Luggit!
Ze communiceren heel goed met je
Ze hielden me goed op de hoogte en ze zijn betrouwbaar met de spullen die je bij hun achter laat
Perfect service
Perfect service
Komen op de afgesproken tijd zijn erg…
Komen op de afgesproken tijd zijn erg vriendelijk Staan ook weer netjes op tijd klaar met de bagage!!
Super service
Super service Veilig en op tijd Aan te raden
Het geheel was top!
De communicatie was geweldig, de chauffeur was ruim op tijd, zowel bij het ophalen als bij het afhaalpunt en bijzonder aardig!
Deze service is van harte aan te bevelen
Deze service is van harte aan te bevelen, aardige mensen en erg correct en behulpzaam
Wat een service!
Wat een service!! Alles is correct en op tijd verlopen. Zowel de ophaling als de aflevering van de koffers. De communicatie verloopt perfect en de chauffeurs zijn supervriendelijk.
Perfect service!!
Perfect service!!
Hoe het werkt
Boek in seconden
Wij halen op
Wij slaan op
Wij bezorgen
Download de LUGGit-app
Met onze mobiele app profiteer je van meer voordelen! Houd de controle en vereenvoudig je ervaring, zodat je je kunt concentreren op je plannen.
Waar kun je LUGGit gebruiken?
Veelgestelde vragen
Heeft u vragen over LUGGit? Ontdek alles wat u moet weten over onze bagageopslag- en bezorgservice. We zijn er om uw reiservaring lichter te maken.
LUGGit is een bagage ophaal-, opslag- en bezorgservice die reizen gemakkelijker maakt, vooral voor het inchecken of na het uitchecken.
Boek online via onze website of app door te kiezen wanneer en waar je je tassen wilt laten ophalen en bezorgen. Een Keeper (onze professionele chauffeur) ontmoet je op het geplande tijdstip en de locatie om je bagage op te halen.
Je kunt je tassen in real-time volgen in de app, en als je hulp nodig hebt, is ons klantenserviceteam beschikbaar via live chat of WhatsApp. Reis handsfree terwijl wij je bagage veilig naar je bestemming brengen!
De prijzen van LUGGit beginnen bij 4,99€ per tas, maar de uiteindelijke kosten zijn afhankelijk van je pick-up- en afleverlocaties, hoe lang je opslag nodig hebt en het aantal tassen.
Om een exacte offerte te krijgen, vul je eenvoudig het boekingsformulier in op onze website of app. Je ziet de volledige prijs voordat je bevestigt of een betaling doet.
Ja, veiligheid is altijd onze prioriteit. Wanneer je tassen worden opgehaald, worden ze verzegeld met een unieke, fraudebestendige tag om ervoor te zorgen dat ze veilig gesloten en identificeerbaar blijven gedurende de hele service.
Je kunt je bagage in real-time volgen via de app en indien nodig rechtstreeks contact opnemen met je Keeper. Je bagage wordt opgeslagen in een afgesloten, bewaakte faciliteit met zeer beperkte toegang.
Elke tas is automatisch verzekerd tot 500€, en je kunt ervoor kiezen om te upgraden naar een premium verzekering, die tot 1200€ per tas dekt, tijdens het boeken.
Na je boeking sturen we een bevestigingsmail en een WhatsApp-bericht met alle details van je service. Ongeveer 30 minuten voor de pick-up ontvang je ook de naam, voertuiggegevens en contactgegevens van je Keeper.
Je kunt je bagage in real-time volgen via onze app. Wanneer je Keeper aankomt op de pick-up- of afleverlocatie, bellen ze je om je gemakkelijk te ontmoeten. Let op hun feloranje LUGGit-vest, waardoor ze gemakkelijk te herkennen zijn!
Voor veelvoorkomende locaties zoals luchthavens en treinstations gebruiken we vooraf gedefinieerde ontmoetingspunten om een soepel en efficiënt proces te garanderen. Je kunt de lijst met ontmoetingspunten hieronder vinden:
- Lissabon
- Porto
- Madrid
Om uw boeking te annuleren of te wijzigen, kunt u contact opnemen met ons supportteam via live chat (op onze website of app) of WhatsApp, en uw boekings-ID delen.
U kunt kosteloos annuleren tot de dag voor uw geplande ophaaldatum.
Voor annuleringen op dezelfde dag:
- Meer dan 1 uur voor het ophalen: €7,50 kosten
- Tot 1 uur voor het ophalen: €10 kosten
Als u niet komt opdagen voor de service, wordt het volledige bedrag in rekening gebracht zonder restitutie.
Om een wijziging aan te brengen in uw service, kunt u uw boeking op elk moment bijwerken, afhankelijk van de beschikbaarheid van de Keeper. Wijzigingen kunnen van invloed zijn op de uiteindelijke prijs. We zullen altijd ons best doen om speciale situaties, zoals vluchtvertragingen, tegemoet te komen.
Ons supportteam is elke dag beschikbaar van 8.00 tot 20.00 uur lokale tijd in alle steden waar we actief zijn.
De snelste manier om ons te bereiken is via WhatsApp of de live chat op onze website en app. We reageren meestal binnen 2 minuten!
Voor financiële of bureaucratische vragen kunt u een e-mail sturen naar support@luggit.app.
Iets anders nodig?
Voor speciale verzoeken zoals langdurige opslag, leveringen buiten onze gebruikelijke gebieden of tussen steden, kunt u contact opnemen met ons team en we vinden een oplossing!
Annuleer uw boeking tot 1 uur van tevoren
Beoordeeld met 4.9/5 (4000+ reviews)
Annuleer uw boeking tot 1 uur van tevoren
Beoordeeld met 4.9/5 (4000+ reviews)
Annuleer uw boeking tot 1 uur van tevoren
Beoordeeld met 4.9/5 (4000+ reviews)
Annuleer uw boeking tot 1 uur van tevoren
Beoordeeld met 4.9/5 (4000+ reviews)
Annuleer uw boeking tot 1 uur van tevoren
Beoordeeld met 4.9/5 (4000+ reviews)