Hoe het werkt
Boek in seconden
Gebruik onze website om uw service in te plannen
Wij halen op
Een Keeper ontmoet u, verzegelt uw tassen en verzamelt ze
Wij slaan op
Uw bagage blijft in een veilige, bewaakte faciliteit
Wij bezorgen
Direct naar uw bestemming, op het geplande tijdstip
Sluit je aan bij +20.000 reizigers zonder bagage
LUGGit made our first day in Porto easy…
LUGGit made our first day in Porto easy and fun! The drop off at the airport was simple and instructions were spot on. Pick up was even better. They arrived early and our attendant brought our backpacks upstairs to our unit. We are impressed with the service and plan to use it again when we leave Porto! Thank you LUGGit! Highly recommend this service.
So convenience!
So convenience! So accurate! So nice!
The booking process was easy and the…
The booking process was easy and the driver who came to collect and drop off the suitcases was very helpful. I went to the wrong location for pickup (confused by Google maps location) but the driver still called and came to meet us where we were. All in all a good experience.
Great Service!
Great Service!
Such an easy experience
Such an easy experience. Really helpful so could leave luggage and not cart to another city. Driver was really helpful and responsive.
gemakkelijk af te spreken via de app
gemakkelijk af te spreken via de app, er wordt netjes en op tijd gecommuniceerd en je kan de chauffeur volgen via de app, prima service.
Excellent service
Excellent service. Straightforward to book. Efficient pick up and delivery at airport. On time and with regular updates. Thank you
Our flight to Portugal was an hour late…
Our flight to Portugal was an hour late and we were in the customs line for almost 3 hours. The agents at LUGGit were accommodating. We finally got our luggage from airport 2 hours past our original pickup time. Driver/keeper arrived right away to get our luggage and delivered them to our hotel on time. It was wonderful dealing with LUGGit.
Excellent service if you are travelling…
Excellent service if you are travelling with many bags or if you need to store your bags until your accomodation is ready
Great and easy luggage storage
Good communication, easy pickup and delivery, trustworthy driver.
The service was so smooth and the team…
The service was so smooth and the team was so accommodating of any delays we had at the airport for the luggage pickup time. Highly recommend!
Very good service
Very good service. Saved us a lot of time.
This service was easy to book
This service was easy to book. Our flight was delayed and we had delays in customs. Our handler communicated with us frequently so we knew where he was arriving at both pick up and drop off locations. Highly recommend and will use this service again.
Serviço tranquilo
Serviço tranquilo, boa comunicação e acompanhamento das malas. Cumprimento dos horários. Recomendo
Keeper was on time to get luggage.
Keeper was on time to get luggage.
Everything was perfect
Everything was perfect, on time, safe.
Resultó correcta la solución
Resultó correcta la solución. Muy bien el keeper y ayudó a contactar al destino, que era complicado, no por su ubicación sino por las instrucciones del complejo habitacional. Grácias
The driver was very good and reliable.
The driver was very good and reliable.
Reliable, safe and super convenient
Easy to book and communicate. Traceable. Saved us a lot of back and forth with the luggage.
Easy communication and flexible!
Easy communication and flexible!
Ontvang 10% korting op uw boeking
Meld u aan voor onze nieuwsbrief voor een coupon rechtstreeks in uw inbox, plus het hele jaar door nieuwe kortingen voor toekomstige reizen!
Waar kun je LUGGit gebruiken?
Veelgestelde vragen
Heb je vragen over LUGGit? Ontdek alles wat je moet weten over onze bagagetransferservice. We zijn er om je reiservaring lichter te maken.
LUGGit is een bagagetransferservice die is ontworpen om je reis soepeler te laten verlopen, perfect voor die uren voor het inchecken of na het uitchecken.
Boek online via onze Website , en selecteer de tijd en locatie waar je je bagage wilt laten ophalen en afleveren. Een Keeper (onze professionele chauffeur) ontmoet je op de geplande tijd en locatie om je bagage op te halen.
De status van de Keeper wordt bijgewerkt via WhatsApp en het supportcontactteam is te bereiken via live chat of WhatsApp . Reis handsfree terwijl wij je bagage veilig naar je bestemming brengen!
Bezoek voor meer informatie onze Helpcentrum .
De prijzen van LUGGit beginnen bij € 2 per tas. De uiteindelijke kosten zijn afhankelijk van je ophal- en afleverlocaties, de opslagduur, het aantal tassen en het serviceplan.
Om een exacte offerte te krijgen, vul je eenvoudigweg de boekingsformulier op onze website in, en je ziet de volledige prijs voordat je bevestigt of een betaling doet.
Ga voor meer informatie naar onze Helpcentrum .
Veiligheid is altijd onze prioriteit. Wanneer je tassen worden opgehaald, worden ze verzegeld met een uniek, fraudebestendig label om ervoor te zorgen dat ze tijdens de service veilig gesloten en identificeerbaar blijven.
Tussen ophalen en afleveren wordt je bagage opgeslagen in een afgesloten, bewaakte faciliteit met zeer beperkte toegang.
Elke tas is automatisch verzekerd tot € 500, en je kunt ervoor kiezen om te upgraden naar ons flexibele serviceplan, met een dekking tot € 1200 per tas, tijdens het boeken.
Ga voor meer informatie over onze veiligheidsprocedures en verzekeringspolissen naar onze Helpcentrum .
Na het boeken ontvang je een bevestigingsmail en WhatsApp-bericht met al je boekingsgegevens. Ongeveer 30 minuten voor het ophalen sturen we je de gegevens van de Keeper, inclusief hun naam, voertuig en contactgegevens.
De status van de Keeper wordt bijgewerkt via WhatsApp . Bij aankomst bellen ze je om de ontmoeting gemakkelijk te maken; zoek gewoon naar hun feloranje LUGGit-vest.
Voor veelvoorkomende locaties zoals luchthavens en treinstations, houd er rekening mee dat we vooraf gedefinieerde ontmoetingspunten gebruiken om een soepel proces te garanderen. Je kunt de lijst met deze locaties hieronder vinden:
Je kunt je boeking op elk moment annuleren door contact op te nemen met ons supportteam via live chat of WhatsApp. Annuleringskosten zijn van toepassing als volgt, afhankelijk van het geselecteerde Serviceplan:
Basisplan
-Tot 24 uur voor ophalen: Gratis
-Minder dan 24 uur voor ophalen: €10,00 kosten
-Minder dan 1 uur voor ophalen: €20,00 kosten
Flexibel plan
-Tot 1 uur voor ophalen: Gratis
-Minder dan 1 uur voor ophalen: €20,00 kosten
Als u niet komt opdagen voor de service, kan de volledige servicewaarde in rekening worden gebracht voor beide plannen.
Bezoek voor meer informatie over ons annuleringsbeleid en de kosten ons Helpcentrum.
Je kunt op elk moment wijzigingen aanvragen in je boekingsgegevens, zoals tijd, locatie, aantal tassen en serviceplan, door contact op te nemen met ons supportteam via live chat of WhatsApp.
Houd er rekening mee dat alle wijzigingen afhankelijk zijn van beschikbaarheid en dat er kosten van toepassing zijn, afhankelijk van het geselecteerde Serviceplan:
Basisplan
-Tot 24 uur voor de servicetijd: €5,00 kosten
Flexibel plan
-Tot 1 uur voor de servicetijd: Gratis
-Minder dan 1 uur voor de servicetijd: €5,00 kosten
Bezoek ons Helpcentrum voor een complete gids over hoe serviceaanpassingen werken.
Ons supportteam is elke dag van 8.00 uur tot 20.00 uur (lokale tijd) bereikbaar. De snelste manier om ons te bereiken is via WhatsApp of de live chat op onze Website , waar we doorgaans binnen 2 minuten antwoorden.
Gebruik voor meer specifieke vragen het juiste e-mailadres hieronder:
- Financieel of Administratief: fin@luggit.app
- Commerciële Partnerschappen: partners@luggit.app
- Carrière: jobs@luggit.app
- Algemene Vragen & Accountverwijdering: support@luggit.app
Bezoek voor meer informatie onze Helpcentrum .
Moet u bagage tussen steden verplaatsen?
We verzorgen ook langeafstandstransfers van bagage, zelfs buiten onze standaard zones. Stuur een bericht naar ons team om de beschikbaarheid te controleren en uw offerte te ontvangen.
Annuleer uw boeking tot 1 uur van tevoren
Beoordeeld met 4.9/5 (5000+ beoordelingen)
Annuleer uw boeking tot 1 uur van tevoren
Beoordeeld met 4.9/5 (5000+ beoordelingen)
Annuleer uw boeking tot 1 uur van tevoren
Beoordeeld met 4.9/5 (5000+ beoordelingen)
Annuleer uw boeking tot 1 uur van tevoren
Beoordeeld met 4.9/5 (5000+ beoordelingen)
Annuleer uw boeking tot 1 uur van tevoren
Beoordeeld met 4.9/5 (5000+ beoordelingen)