Luggit just save our lives ! We were more than happy to have found their services. We landed very early in the morning and our room was only ready for check-in at 16h. They picked up our suitcases at 8h in the morning and were sharp on time at 16h at our apartment ! That was awsome! Thanks to Luggit.
Teníamos dudas de si funcionaría correctamente el servicio, pero ha sido muchísimo mejor de lo esperado. Recogida de las maletas en los apartamentos y entrega en la estación. Miguel, un profesional y muy atento vino antes las dos veces y nos facilitó todo mucho. Mas barato que una consigna al uso
Abholung und Lieferung perfekt (Barcelona), gute Kommunikation
Excelente servicio!! Muy responsables y puntuales...
Excellent convenient service you provide. Everything was clearly explained and as expected. My bag was at the airport when I arrived. Thank You!
Really appreciate the deal as we have a day to pass and a big suittcase to manage. So this solution have been perfect, runner at time, instruction are easy.
Used on a recent trip to Budapest to save dragging luggage around between our morning checkout and afternoon flight. Excellent communication and friendly and efficient service, would definitely use again and would not hesitate to recommend.
Todo perfecto
everything is okay !
Our handler Domingo was very professional and accommodating. We had limited time in Madrid during our layover and used this service. It allowed us to enjoy lunch and sightseeing between flights. Would def reccomend and plan to use them again.
Op de minuut nauwkeurig en zeer goed opgebouwde app
Professional service. Smooth and easy process online. Clear communication throughout the service. Can highly recommend. Ordered the service 1hr prior for a pick up in Lisbon CBD and delivered to Lisbon Airport. Would use again.
Great service!
Todo excelente y muy seguro
Douglas was very friednly, customer and service oirientated.
Bonne expérience, récupération et livraison des bagages comme convenu. Nous avons pu profiter de notre journée sans bagages à promener. Nous réutiliserons en fin de séjour.
On time and reliable.
Absolutely fantastic service. First time user and will use again. We came to the airport early (too hot) and by chance our keeper was delivering another job. He recognised us instantly and facilitated early collection. Wonderful customer service.
Muy amable y eficiente. Puntual y facil de usar . 100% recomendable.
All went perfect and smoothly
Με την εφαρμογή μας για κινητά έχετε περισσότερα οφέλη! Κρατήστε τον έλεγχο και απλοποιήστε την εμπειρία σας, ώστε να μπορείτε να επικεντρωθείτε στα σχέδιά σας.
Έχετε ερωτήσεις σχετικά με το LUGGit; Ανακαλύψτε όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για την υπηρεσία αποθήκευσης και παράδοσης αποσκευών. Είμαστε εδώ για να κάνουμε την ταξιδιωτική σας εμπειρία πιο ελαφριά.
Το LUGGit είναι μια υπηρεσία παραλαβής, αποθήκευσης και παράδοσης αποσκευών που κάνει τα ταξίδια ευκολότερα, ειδικά πριν από το check-in ή μετά το check-out.
Κάντε κράτηση online μέσω της ιστοσελίδας ή της εφαρμογής μας, επιλέγοντας πότε και πού θέλετε να παραληφθούν και να παραδοθούν οι αποσκευές σας. Ένας Keeper (ο επαγγελματίας μας οδηγός) θα σας συναντήσει την προγραμματισμένη ώρα και τοποθεσία για να παραλάβει τις αποσκευές σας.
Μπορείτε να παρακολουθείτε τις αποσκευές σας σε πραγματικό χρόνο μέσω της εφαρμογής και να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξής μας ανά πάσα στιγμή μέσω ζωντανής συνομιλίας ή WhatsApp. Ταξιδέψτε ανέμελα, ενώ εμείς παραδίδουμε με ασφάλεια τις αποσκευές σας στον προορισμό σας!
Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφτείτε το Κέντρο Βοήθειας.
Οι τιμές του LUGGit ξεκινούν από 4,99€ ανά τσάντα, αλλά το τελικό κόστος εξαρτάται από τις τοποθεσίες παραλαβής και παράδοσης, το πόσο καιρό χρειάζεστε αποθήκευση και τον αριθμό των τσαντών.
Για να λάβετε μια ακριβή προσφορά, απλώς συμπληρώστε τη φόρμα κράτησης στον ιστότοπό μας ή στην εφαρμογή (Android ή iOS). Θα δείτε την πλήρη τιμή πριν επιβεβαιώσετε ή πραγματοποιήσετε οποιαδήποτε πληρωμή.
Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφτείτε το Κέντρο Βοήθειας.
Η ασφάλεια είναι πάντα προτεραιότητά μας. Όταν παραλαμβάνονται οι αποσκευές σας, σφραγίζονται με μια μοναδική ετικέτα προστασίας από παραβιάσεις για να διασφαλιστεί ότι παραμένουν ασφαλώς κλειστές και αναγνωρίσιμες καθ' όλη τη διάρκεια της υπηρεσίας.
Μπορείτε να παρακολουθείτε τις αποσκευές σας σε πραγματικό χρόνο μέσω της εφαρμογής (Android ή iOS) και να επικοινωνήσετε απευθείας με τον Keeper εάν χρειαστεί. Οι αποσκευές σας αποθηκεύονται σε μια κλειδωμένη, παρακολουθούμενη εγκατάσταση με πολύ περιορισμένη πρόσβαση.
Κάθε τσάντα είναι αυτόματα ασφαλισμένη έως 500€ και μπορείτε να επιλέξετε να αναβαθμίσετε στο ευέλικτο πακέτο υπηρεσιών, που καλύπτει έως 1200€ ανά τσάντα, κατά την κράτηση.
Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τις διαδικασίες ασφαλείας και τις ασφαλιστικές μας πολιτικές, επισκεφτείτε το Κέντρο Βοήθειας.
Αφού κάνετε κράτηση, θα σας στείλουμε ένα email επιβεβαίωσης και ένα μήνυμα WhatsApp με όλες τις λεπτομέρειες της υπηρεσίας σας. Περίπου 30 λεπτά πριν την παραλαβή, θα λάβετε επίσης το όνομα του Keeper σας, τα στοιχεία του οχήματος και τα στοιχεία επικοινωνίας.
Μπορείτε να παρακολουθείτε τις αποσκευές σας σε πραγματικό χρόνο χρησιμοποιώντας την εφαρμογή μας (Android ή iOS). Όταν ο Keeper σας φτάσει στο σημείο παραλαβής ή παράδοσης, θα σας καλέσει για να σας βοηθήσει να συναντηθείτε εύκολα. Προσέξτε το λαμπερό πορτοκαλί γιλέκο LUGGit, που τους κάνει εύκολο να τους εντοπίσετε!
Για κοινές τοποθεσίες όπως αεροδρόμια και σιδηροδρομικούς σταθμούς, χρησιμοποιούμε προκαθορισμένα σημεία συνάντησης για να εξασφαλίσουμε μια ομαλή και αποτελεσματική διαδικασία. Μπορείτε να βρείτε τη λίστα των σημείων συνάντησης παρακάτω:
- Λισαβόνα
- Πόρτο
- Μαδρίτη
Μπορείτε να ακυρώσετε την κράτησή σας ανά πάσα στιγμή επικοινωνώντας με την ομάδα υποστήριξής μας μέσω ζωντανής συνομιλίας ή WhatsApp. Ισχύουν χρεώσεις ακύρωσης ως εξής, ανάλογα με το επιλεγμένο Πακέτο Υπηρεσιών:
Βασικό Πακέτο
-Έως 24 ώρες πριν την παραλαβή: Δωρεάν
-Λιγότερο από 24 ώρες πριν την παραλαβή: Χρέωση 10,00 €
-Λιγότερο από 1 ώρα πριν την παραλαβή: Χρέωση 20,00 €
Ευέλικτο Πακέτο
-Έως 1 ώρα πριν την παραλαβή: Δωρεάν
-Λιγότερο από 1 ώρα πριν την παραλαβή: Χρέωση 20,00 €
Η μη εμφάνιση για την υπηρεσία μπορεί να οδηγήσει σε χρέωση της πλήρους αξίας της υπηρεσίας και για τα δύο πακέτα.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πολιτική και τις χρεώσεις ακύρωσης, επισκεφτείτε το Κέντρο Βοήθειας.
Μπορείτε να ζητήσετε αλλαγές στις λεπτομέρειες της κράτησής σας, όπως η ώρα, η τοποθεσία ή ο αριθμός των αποσκευών, ανά πάσα στιγμή επικοινωνώντας με την ομάδα υποστήριξής μας μέσω ζωντανής συνομιλίας ή WhatsApp.
Λάβετε υπόψη ότι όλες οι αλλαγές υπόκεινται σε διαθεσιμότητα και ισχύουν χρεώσεις ανάλογα με το επιλεγμένο Πακέτο Υπηρεσιών:
Βασικό Πακέτο
-Έως 24 ώρες πριν την ώρα της υπηρεσίας: Χρέωση 5,00 €
Ευέλικτο Πακέτο
-Έως 1 ώρα πριν την ώρα της υπηρεσίας: Δωρεάν
-Λιγότερο από 1 ώρα πριν την ώρα της υπηρεσίας: Χρέωση 5,00 €
Για έναν πλήρη οδηγό για το πώς λειτουργούν οι αλλαγές στις υπηρεσίες, επισκεφτείτε το Κέντρο Βοήθειας.
Η ομάδα υποστήριξής μας είναι διαθέσιμη καθημερινά από τις 8 π.μ. έως τις 8 μ.μ. τοπική ώρα σε όλες τις πόλεις όπου δραστηριοποιούμαστε. Ο ταχύτερος τρόπος για να επικοινωνήσετε μαζί μας είναι μέσω WhatsApp ή της ζωντανής συνομιλίας στον ιστότοπό μας ή στην εφαρμογή (Android ή iOS), όπου απαντάμε συνήθως σε λιγότερο από 2 λεπτά!
Για πιο συγκεκριμένες ερωτήσεις, χρησιμοποιήστε το κατάλληλο email παρακάτω:
Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφτείτε το Κέντρο βοήθειας μας.