This is the first time I have encountered this type of service. We had a late flight, and it was great to leave our bags with your agent. The baggage claim times were respected.
All was excellent. From pickup to delivery at the following place. Everything was smooth and on time. I strongly recommend this service.
Fabulous service…easy to book and use. Our luggage keeper waited while we had a flight delay and delivered the suitcases to us promptly at the requested time and location. Will definitely use this service again!
Quick and reliable
Excellent service, malgré un retard de notre part notre préposé attitrée Douglas a su s'adapter et nous attendre. Les bagages sont arrivés exactement a l'heure demander
Everything worked on time and perfect. Good servjce and pleasant staff
Muy buena experiencia, llego a tiempo a buscar las maletas, llego a tiempo a entregar las maletas, muy claro el sistema, muy amable Kevin, que nos recibió y entregó las maletas (nos explicó todo muy bien).
Experiência maravilhosa e são muito pontuais e responsáveis. Pegaram no horário combinado e fizeram tudo com profissionalismo! Super indico
Serviço muito bom,comprometido com o cliente e horário,muito bom! Recomendo demais o trabalho da LUGGit!
Top, la prise en charge nickel
On time (punctual) and the person who picked up and handed our luggage was very friendly!!
Great customer support communication, our bags were delivered on time.
Perfect service, on time and the place agreed. It is really confortable when you have a baggage but you don’t have where to leave it.
The experience was great, simple and trustworthy. The keeper, Domingo, was excellent, respectful, very kind and helpful. We changed delivery time and the answer was quick and positive
Muy buen servicio. Muy puntuales
A great service. Arrived promptly at airport, driver was friendly and courteous and delivered our luggage exactly at the arranged time. Would definitely use this service again.
The service was fast and friendly, I received back my luggage in perfect conditions. This was the first time I used LUGGit and do recommend to everybody!
I loved this service, I didn’t know it, tried it and it worked wonderfully! Totally aproved!
I'm happy I've discovered this service! Worth its price! Everything was straightforward from navigating the website to meeting the keeper at the destination point. It was easy to check the options and place the order. They were on time, and the communication went well. Our keeper helped us to get our luggage down the stairs in the old building to their car, and managed everything by himself without a question. It's the first time I actually needed such a service and used one, and it was so convenient!
Super easy and reliable
Με την εφαρμογή μας για κινητά έχετε περισσότερα οφέλη! Κρατήστε τον έλεγχο και απλοποιήστε την εμπειρία σας, ώστε να μπορείτε να επικεντρωθείτε στα σχέδιά σας.
Έχετε ερωτήσεις σχετικά με την LUGGit; Ανακαλύψτε όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για την υπηρεσία αποθήκευσης και παράδοσης αποσκευών. Είμαστε εδώ για να κάνουμε την ταξιδιωτική σας εμπειρία πιο ελαφριά.
Η LUGGit είναι μια υπηρεσία παραλαβής, αποθήκευσης και παράδοσης αποσκευών που διευκολύνει τα ταξίδια, ειδικά πριν από το check-in ή μετά το check-out.
Κάντε κράτηση online μέσω του ιστότοπού μας ή της εφαρμογής μας, επιλέγοντας πότε και πού θέλετε να παραλάβετε και να παραδώσετε τις αποσκευές σας. Ένας Keeper (ο επαγγελματίας οδηγός μας) θα σας συναντήσει στην προγραμματισμένη ώρα και τοποθεσία για να παραλάβει τις αποσκευές σας.
Μπορείτε να παρακολουθείτε τις αποσκευές σας σε πραγματικό χρόνο μέσω της εφαρμογής και να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξής μας ανά πάσα στιγμή μέσω ζωντανής συνομιλίας ή WhatsApp. Ταξιδέψτε χωρίς χέρια, ενώ εμείς παραδίδουμε με ασφάλεια τις αποσκευές σας στον προορισμό σας!
Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε το Κέντρο βοήθειας.
Οι τιμές της LUGGit ξεκινούν από 4,99€ ανά αποσκευή, αλλά το τελικό κόστος εξαρτάται από τις τοποθεσίες παραλαβής και παράδοσης, τον χρόνο που χρειάζεστε αποθήκευση και τον αριθμό των αποσκευών.
Για να λάβετε μια ακριβή προσφορά, απλώς συμπληρώστε τη φόρμα κράτησης στον ιστότοπό μας ή στην εφαρμογή μας (Android ή iOS). Θα δείτε την πλήρη τιμή πριν επιβεβαιώσετε ή πραγματοποιήσετε οποιαδήποτε πληρωμή.
Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε το Κέντρο βοήθειας.
Ναι, η ασφάλεια είναι πάντα η προτεραιότητά μας. Όταν παραλαμβάνονται οι αποσκευές σας, σφραγίζονται με μια μοναδική ετικέτα ασφαλείας για να διασφαλιστεί ότι παραμένουν καλά κλειστές και αναγνωρίσιμες καθ' όλη τη διάρκεια της υπηρεσίας.
Μπορείτε να παρακολουθείτε τις αποσκευές σας σε πραγματικό χρόνο μέσω της εφαρμογής (Android ή iOS) και να επικοινωνήσετε απευθείας με τον Keeper σας, εάν χρειαστεί. Οι αποσκευές σας αποθηκεύονται σε μια κλειδωμένη, επιτηρούμενη εγκατάσταση με πολύ περιορισμένη πρόσβαση.
Κάθε αποσκευή είναι αυτόματα ασφαλισμένη έως 500€ και μπορείτε να επιλέξετε να αναβαθμίσετε σε ασφάλιση premium, που καλύπτει έως 1200€ ανά αποσκευή, κατά την κράτηση.
Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τις διαδικασίες ασφαλείας και τις ασφαλιστικές μας πολιτικές, επισκεφθείτε το Κέντρο βοήθειας.
Αφού κάνετε κράτηση, θα στείλουμε ένα email επιβεβαίωσης και ένα μήνυμα WhatsApp με όλες τις λεπτομέρειες της υπηρεσίας σας. Περίπου 30 λεπτά πριν από την παραλαβή, θα λάβετε επίσης το όνομα του Keeper σας, λεπτομέρειες για το όχημα και στοιχεία επικοινωνίας.
Μπορείτε να παρακολουθείτε τις αποσκευές σας σε πραγματικό χρόνο χρησιμοποιώντας την εφαρμογή μας (Android ή iOS). Όταν ο Keeper σας φτάσει στην τοποθεσία παραλαβής ή παράδοσης, θα σας τηλεφωνήσει για να σας βοηθήσει να συναντηθείτε εύκολα. Προσέξτε το φωτεινό πορτοκαλί γιλέκο LUGGit, που τους κάνει εύκολο να εντοπιστούν!
Για κοινές τοποθεσίες όπως αεροδρόμια και σιδηροδρομικούς σταθμούς, χρησιμοποιούμε προκαθορισμένα σημεία συνάντησης για να εξασφαλίσουμε μια ομαλή και αποτελεσματική διαδικασία. Μπορείτε να βρείτε τη λίστα των σημείων συνάντησης παρακάτω:
- Λισαβόνα
- Πόρτο
- Μαδρίτη
Μπορείτε να ακυρώσετε την κράτησή σας ανά πάσα στιγμή επικοινωνώντας με την ομάδα υποστήριξής μας μέσω ζωντανής συνομιλίας ή WhatsApp.
Οι ακυρώσεις που πραγματοποιούνται έως την ημέρα πριν από την προγραμματισμένη παραλαβή σας είναι δωρεάν. Ωστόσο, ισχύει χρέωση για ακυρώσεις την ίδια ημέρα και η μη εμφάνιση θα έχει ως αποτέλεσμα την απώλεια της συνολικής αξίας της υπηρεσίας.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πολιτική ακύρωσης και τις χρεώσεις μας, επισκεφθείτε το Κέντρο βοήθειας.
Μπορείτε να ζητήσετε αλλαγές στα στοιχεία της κράτησής σας, όπως ώρα, τοποθεσία ή αριθμός αποσκευών, ανά πάσα στιγμή επικοινωνώντας με την ομάδα υποστήριξής μας. Λάβετε υπόψη ότι όλες οι αλλαγές υπόκεινται σε διαθεσιμότητα και ενδέχεται να οδηγήσουν σε προσαρμογή της τελικής τιμής.
Για έναν πλήρη οδηγό σχετικά με τον τρόπο λειτουργίας των αλλαγών υπηρεσίας, επισκεφθείτε το Κέντρο βοήθειας.
Η ομάδα υποστήριξής μας είναι διαθέσιμη κάθε μέρα από τις 8 π.μ. έως τις 8 μ.μ. τοπική ώρα σε όλες τις πόλεις όπου δραστηριοποιούμαστε. Ο πιο γρήγορος τρόπος για να επικοινωνήσετε μαζί μας είναι μέσω WhatsApp ή της ζωντανής συνομιλίας στον ιστότοπό μας ή στην εφαρμογή μας (Android ή iOS), όπου συνήθως απαντάμε σε λιγότερο από 2 λεπτά!
Για πιο συγκεκριμένες ερωτήσεις, χρησιμοποιήστε το κατάλληλο email παρακάτω:
Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε το Κέντρο βοήθειας.
Εγγραφείτε στο newsletter μας για ένα κουπόνι που θα σταλεί απευθείας στα εισερχόμενά σας, καθώς και νέες εκπτώσεις όλο το χρόνο για μελλοντικά ταξίδια!