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Ritiriamo
Un Keeper ti incontra, sigilla le tue borse e le ritira
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Il tuo bagaglio rimane in una struttura sicura e monitorata
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Efficient & Reliable
Efficient, trustworthy, and reliable. We weren’t sure handing our luggage off to someone and then meeting them at the airport would be as efficient and trouble-free but it was awesome. I highly recommend them. Their communication was excellent as well.
Great service in all ways!!
Great service- happy, helpful & professional !!
Easy & Valuable
Booking process was easy. Meet up was easy. Drop off was timely. Good price and value.
Utilizei o serviço em Lisboa
Utilizei o serviço em Lisboa. Foram pontuais e cuidadosos. Recomendo.
Great service with regular updates
Great service with regular updates . The pick up from the airport and the drop off process was a breeze , highly recommend them.
Très bien, je recommande
Très bien Très sympathique Je recommande
Nagyon hasznos szolgáltatás
Nagyon hasznos szolgáltatás, tökéletesen működött.
The kepler was on time and very kind
The kepler was on time and very kind. The storage and transport of our luggage gave us almost a full day of freedom so we could walk around the city and visit a museum in the last day of our trip in Athens . It also eliminated the need to book a Taxi for transport of ourselves. Thanks Luggitt
This was so seamless and convenient
This was so seamless and convenient. Highly recommend. Great customer service
Great service !!recommended
Great service, punctual, polite staff and efficiant.
Exceptional service
Exceptional service. Personel polite and helpful. Good feedback on when drivers arrive and where to meet. So excellent, certainly a five star experience.
Great experience
Great experience, got our luggage from airport to our hotel with no issues. Great communication with app and helpful with early delivery.
Luggit was fantastic to work with
Luggit was fantastic to work with. I made my reservation through their app which was very easy to use. I immediately received a confirmation via WhatsApp and they contacted me the night before to confirm the details. I had to make 2 changes to my reservation and they immediately contacted me to confirm the changes (arrival terminal was changed and I moved my delivery time up an hour). Communication was great and the Keepers were professional and on time. We will definitely use this service again.
Excellent service
Excellent service. We had a great all-round experience. Luggage collected on time, frienely handler and the luggage was delivered to us as asked at the airport later in the day. Would definitely recommend.
Worked like a dream
Worked like a dream, really communicative and easy to use service.
Pick up was easy right outside of the…
Pick up was easy right outside of the terminal and drop off was early. Perfect solution to having a significant time lapse between our cruise arrival and check-in at our Airbnb.
Ce service est super
Ce service est super. Cela rend un énorme service pour profiter de nos vacances en toute sérénité. Employés vraiment agréable et séduisant. Nous recommandons fortement.
Parfait
Parfait, en avance et très sympathique!
We landed in Lisbon at 6:30 am but…
We landed in Lisbon at 6:30 am but could not get into our lodgings until 4:00 pm. Extremely helpful even when we got lost finding our Air B&B and waited an additional 45 minutes. A service I didn't know existed but will use again ans definitely recommend.
Received regular updates on the booking…
Received regular updates on the booking and that was very good . Both pick up and drop off were on time . Totally stress free experience !
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Domande frequenti
Hai domande su LUGGit? Scopri tutto quello che devi sapere sul nostro servizio di trasferimento bagagli. Siamo qui per rendere la tua esperienza di viaggio più leggera.
LUGGit è un servizio di trasferimento bagagli progettato per rendere il tuo viaggio più agevole, perfetto per quelle ore prima del check-in o dopo il check-out.
Prenota online tramite il nostro Sito web , selezionando l'ora e il luogo in cui desideri che i tuoi bagagli vengano ritirati e consegnati. Un Keeper (il nostro autista professionista) ti incontrerà all'ora e nel luogo stabiliti per ritirare i tuoi bagagli.
Lo stato del Keeper viene aggiornato tramite WhatsApp e il team di contatto del supporto può essere raggiunto tramite chat dal vivo o WhatsApp . Viaggia a mani libere mentre consegniamo in sicurezza i tuoi bagagli a destinazione!
Per maggiori informazioni, visita il nostro Centro assistenza .
I prezzi di LUGGit partono da 2€ a bagaglio. Il costo finale dipende dalle tue località di ritiro e consegna, dalla durata del deposito, dal numero di bagagli e dal piano di servizio.
Per ottenere un preventivo esatto, compila il modulo di prenotazione sul nostro sito web, e vedrai il prezzo completo prima di confermare o effettuare qualsiasi pagamento.
Per maggiori informazioni, visita il nostro Centro assistenza .
La sicurezza è sempre la nostra priorità. Quando i tuoi bagagli vengono ritirati, vengono sigillati con un tag univoco a prova di manomissione per garantire che rimangano chiusi in modo sicuro e identificabili durante tutto il servizio.
Tra il ritiro e la consegna, i tuoi bagagli vengono conservati in una struttura chiusa a chiave e monitorata con accesso molto limitato.
Ogni bagaglio è automaticamente assicurato fino a 500€, e puoi scegliere di passare al nostro piano di servizio flessibile, che copre fino a 1200€ per bagaglio, al momento della prenotazione.
Per maggiori dettagli sulle nostre procedure di sicurezza e sulle polizze assicurative, visita il nostro Centro assistenza .
Dopo la prenotazione, riceverai un'email di conferma e un messaggio WhatsApp con tutti i dettagli della tua prenotazione. Circa 30 minuti prima del ritiro, ti invieremo le informazioni del tuo Keeper, inclusi nome, veicolo e dettagli di contatto.
Lo stato del Keeper viene aggiornato tramite WhatsApp . All'arrivo, ti chiamerà per facilitare l'incontro; cerca semplicemente il suo gilet LUGGit di un vivace colore arancione.
Per le località comuni come Aeroporti e Stazioni Ferroviarie, ti preghiamo di notare che utilizziamo punti d'incontro predefiniti per garantire un processo fluido. Puoi trovare l'elenco di queste località qui sotto:
Puoi cancellare la tua prenotazione in qualsiasi momento contattando il nostro team di supporto tramite live chat o WhatsApp. Le commissioni di cancellazione si applicano come segue, a seconda del Piano di Servizio selezionato:
Piano Base
-Fino a 24 ore prima del ritiro: Gratuito
-Meno di 24 ore prima del ritiro: Commissione di €10.00
-Meno di 1 ora prima del ritiro: Commissione di €17.50
Piano Flessibile
-Fino a 1 ora prima del ritiro: Gratuito
-Meno di 1 ora prima del ritiro: Commissione di €17.50
La mancata presentazione al servizio potrebbe comportare l'addebito dell'intero valore del servizio per entrambi i piani.
Per maggiori informazioni sulla nostra politica di cancellazione e sulle commissioni, visita il nostro Centro Assistenza.
Puoi richiedere modifiche ai dettagli della tua prenotazione, come orario, luogo, numero di bagagli e piano di servizio, in qualsiasi momento contattando il nostro team di supporto tramite chat dal vivo o WhatsApp.
Tieni presente che tutte le modifiche sono soggette a disponibilità e si applicano commissioni a seconda del Piano di servizio selezionato:
Piano Base
-Fino a 24 ore prima dell'orario del servizio: Commissione di € 5,00
Piano Flessibile
-Fino a 1 ora prima dell'orario del servizio: Gratuito
-Meno di 1 ora prima dell'orario del servizio: Commissione di € 5,00
Per una guida completa su come funzionano le modifiche del servizio, visita il nostro Centro assistenza.
Il nostro team di supporto è disponibile tutti i giorni dalle 8:00 alle 20:00 (ora locale). Il modo più veloce per contattarci è tramite WhatsApp o la chat dal vivo sul nostro sito web , dove di solito rispondiamo in meno di 2 minuti.
Per richieste più specifiche, utilizza l'e-mail appropriata di seguito:
- Finanziario o Amministrativo: fin@luggit.app
- Collaborazioni commerciali: partners@luggit.app
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- Domande generali e cancellazione account: support@luggit.app
Per maggiori informazioni, visita il nostro Centro assistenza .
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