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Un Keeper ti incontra, sigilla le tue borse e le ritira
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Direttamente a destinazione, all'orario previsto
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Faptul ca ne-au fost luate bagajele de…
Faptul ca ne-au fost luate bagajele de la cazare și aduse direct la aeroport, a fost perfect . Recomand
Great service very helpful
Great service very helpful, on time, and informative. Would recommend
Great service!!
Great service!! Thank you!!
Quick friendly efficient service
Quick friendly efficient service
Super service de bagagerie
Bonjour, Nous avons utilisé les services de Luggit lors d'un séjour à Barcelone. Nous étions un petit groupe de 15 personnes. Nous sommes plus que ravis du service proposé. Les bagages ont été récupérés à l'aéroport et déposés dans notre logement puis inversement pour le retour. Nos interlocuteurs ont été effaces et sympathiques et la prestations réalisée comme annoncée. Je recommande.
LUGGit made our first day in Porto easy…
LUGGit made our first day in Porto easy and fun! The drop off at the airport was simple and instructions were spot on. Pick up was even better. They arrived early and our attendant brought our backpacks upstairs to our unit. We are impressed with the service and plan to use it again when we leave Porto! Thank you LUGGit! Highly recommend this service.
So convenience!
So convenience! So accurate! So nice!
The booking process was easy and the…
The booking process was easy and the driver who came to collect and drop off the suitcases was very helpful. I went to the wrong location for pickup (confused by Google maps location) but the driver still called and came to meet us where we were. All in all a good experience.
Great Service!
Great Service!
Such an easy experience
Such an easy experience. Really helpful so could leave luggage and not cart to another city. Driver was really helpful and responsive.
gemakkelijk af te spreken via de app
gemakkelijk af te spreken via de app, er wordt netjes en op tijd gecommuniceerd en je kan de chauffeur volgen via de app, prima service.
Excellent service
Excellent service. Straightforward to book. Efficient pick up and delivery at airport. On time and with regular updates. Thank you
Our flight to Portugal was an hour late…
Our flight to Portugal was an hour late and we were in the customs line for almost 3 hours. The agents at LUGGit were accommodating. We finally got our luggage from airport 2 hours past our original pickup time. Driver/keeper arrived right away to get our luggage and delivered them to our hotel on time. It was wonderful dealing with LUGGit.
Excellent service if you are travelling…
Excellent service if you are travelling with many bags or if you need to store your bags until your accomodation is ready
Great and easy luggage storage
Good communication, easy pickup and delivery, trustworthy driver.
The service was so smooth and the team…
The service was so smooth and the team was so accommodating of any delays we had at the airport for the luggage pickup time. Highly recommend!
Very good service
Very good service. Saved us a lot of time.
This service was easy to book
This service was easy to book. Our flight was delayed and we had delays in customs. Our handler communicated with us frequently so we knew where he was arriving at both pick up and drop off locations. Highly recommend and will use this service again.
Serviço tranquilo
Serviço tranquilo, boa comunicação e acompanhamento das malas. Cumprimento dos horários. Recomendo
Keeper was on time to get luggage.
Keeper was on time to get luggage.
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Domande frequenti
Hai domande su LUGGit? Scopri tutto quello che devi sapere sul nostro servizio di trasferimento bagagli. Siamo qui per rendere la tua esperienza di viaggio più leggera.
LUGGit è un servizio di trasferimento bagagli progettato per rendere il tuo viaggio più agevole, perfetto per quelle ore prima del check-in o dopo il check-out.
Prenota online tramite il nostro Sito web , selezionando l'ora e il luogo in cui desideri che i tuoi bagagli vengano ritirati e consegnati. Un Keeper (il nostro autista professionista) ti incontrerà all'ora e nel luogo stabiliti per ritirare i tuoi bagagli.
Lo stato del Keeper viene aggiornato tramite WhatsApp e il team di contatto del supporto può essere raggiunto tramite chat dal vivo o WhatsApp . Viaggia a mani libere mentre consegniamo in sicurezza i tuoi bagagli a destinazione!
Per maggiori informazioni, visita il nostro Centro assistenza .
I prezzi di LUGGit partono da 2€ a bagaglio. Il costo finale dipende dalle tue località di ritiro e consegna, dalla durata del deposito, dal numero di bagagli e dal piano di servizio.
Per ottenere un preventivo esatto, compila il modulo di prenotazione sul nostro sito web, e vedrai il prezzo completo prima di confermare o effettuare qualsiasi pagamento.
Per maggiori informazioni, visita il nostro Centro assistenza .
La sicurezza è sempre la nostra priorità. Quando i tuoi bagagli vengono ritirati, vengono sigillati con un tag univoco a prova di manomissione per garantire che rimangano chiusi in modo sicuro e identificabili durante tutto il servizio.
Tra il ritiro e la consegna, i tuoi bagagli vengono conservati in una struttura chiusa a chiave e monitorata con accesso molto limitato.
Ogni bagaglio è automaticamente assicurato fino a 500€, e puoi scegliere di passare al nostro piano di servizio flessibile, che copre fino a 1200€ per bagaglio, al momento della prenotazione.
Per maggiori dettagli sulle nostre procedure di sicurezza e sulle polizze assicurative, visita il nostro Centro assistenza .
Dopo la prenotazione, riceverai un'e-mail di conferma e un messaggio WhatsApp con tutti i dettagli della tua prenotazione. Circa 30 minuti prima del ritiro, ti invieremo le informazioni del Keeper, inclusi il suo nome, il veicolo e i dettagli di contatto.
Lo stato del Keeper viene aggiornato tramite WhatsApp . All'arrivo, ti chiameranno per rendere più facile l'incontro; cerca la loro giacca arancione brillante di LUGGit.
Per luoghi comuni come aeroporti e stazioni ferroviarie, tieni presente che utilizziamo punti di incontro predefiniti per garantire un processo senza intoppi. Puoi trovare l'elenco di questi luoghi di seguito:
Puoi cancellare la tua prenotazione in qualsiasi momento contattando il nostro team di supporto tramite chat dal vivo o WhatsApp. Si applicano commissioni di cancellazione come segue, a seconda del Piano di servizio selezionato:
Piano Base
-Fino a 24 ore prima del ritiro: Gratuito
-Meno di 24 ore prima del ritiro: Commissione di € 10,00
-Meno di 1 ora prima del ritiro: Commissione di € 20,00
Piano Flessibile
-Fino a 1 ora prima del ritiro: Gratuito
-Meno di 1 ora prima del ritiro: Commissione di € 20,00
La mancata presentazione al servizio può comportare l'addebito dell'intero valore del servizio per entrambi i piani.
Per maggiori informazioni sulla nostra politica di cancellazione e sulle commissioni, visita il nostro Centro assistenza.
Puoi richiedere modifiche ai dettagli della tua prenotazione, come orario, luogo, numero di bagagli e piano di servizio, in qualsiasi momento contattando il nostro team di supporto tramite chat dal vivo o WhatsApp.
Tieni presente che tutte le modifiche sono soggette a disponibilità e si applicano commissioni a seconda del Piano di servizio selezionato:
Piano Base
-Fino a 24 ore prima dell'orario del servizio: Commissione di € 5,00
Piano Flessibile
-Fino a 1 ora prima dell'orario del servizio: Gratuito
-Meno di 1 ora prima dell'orario del servizio: Commissione di € 5,00
Per una guida completa su come funzionano le modifiche del servizio, visita il nostro Centro assistenza.
Il nostro team di supporto è disponibile tutti i giorni dalle 8:00 alle 20:00 (ora locale). Il modo più veloce per contattarci è tramite WhatsApp o la chat dal vivo sul nostro sito web , dove di solito rispondiamo in meno di 2 minuti.
Per richieste più specifiche, utilizza l'e-mail appropriata di seguito:
- Finanziario o Amministrativo: fin@luggit.app
- Collaborazioni commerciali: partners@luggit.app
- Carriere: jobs@luggit.app
- Domande generali e cancellazione account: support@luggit.app
Per maggiori informazioni, visita il nostro Centro assistenza .
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