Come funziona
Prenota in pochi secondi
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Ritiriamo
Un Keeper ti incontra, sigilla le tue borse e le ritira
Archiviamo
Il tuo bagaglio rimane in una struttura sicura e monitorata
Noi consegniamo
Direttamente a destinazione, all'orario previsto
Unisciti a +20.000 viaggiatori senza bagagli
Great service
Luckily we found LUGGit, it made our last day much easier.On time and friendly keepers. Highly recommend !
Super service
Super service! Ils sont ponctuels, aimables et c’est parfait. Je recommande ce service à tous les voyageurs.
Tudo muito eficiente
Tudo muito eficiente, educado e gentil, além de extremamente seguro. Entreguei minha bagagem no aeroporto no horário combinado e recebi no apartamento na hora certa. Ótima experiência!
Flawless
Booking process, service. Punctuality
Muito bom
Muito bom, excelente trabalho.
Keeper was punctual and friendly
Keeper was punctual and friendly! Great service and very reliable!
Amazing team
Amazing team, wonderful service, they make it easy. Picked up our luggage(5 bags) at the airport at 10am, right when I scheduled the pickup, so we could metro around Barcelona and begin exploring the city. Then they met us at the AirBnB after we checked in and delivered our luggage to us. I’ll use Luggit again and again. Very responsive team as well.
scelta azzeccata
servizio fantastico e molto comodo
Todo estupendo
Todo estupendo
Simple, safe and efficient process
Staff arrived on time, were friendly and professional. Very simple and easy process-highly recommend!
El servicio funcionó perfecto
El servicio funcionó perfecto. Llegaron a la hora indicada y dejaron nuestras maletas muy puntuales. Lo súper recomiendo.
Felt very comfortable with them having our luggage
Exactly on time, with very nice employees. Great security measures to make sure your stuff is yours…many thanks!
Very personalized and convenient…
Very personalized and convenient service.
They did exactly what they promised for…
They did exactly what they promised for quite a good price
Seamless Service
The service was seamless in Athens, GR from beginning to end after disembarking after a cruise. Customer service was top tier from time pf booking to luggage drop off. Highly recommend.
punctual service
punctual service. polite team. prompt response.
Buen servicio!
Buen servicio!
Everything was so smooth from picking…
Everything was so smooth from picking up luggage from our destination and collecting it at the airport
Fijne communicatie via whatsapp
Fijne communicatie via whatsapp. Onze bagage werd op de afgesproken tijden opgehaald op het vliegveld en bezorgd bij ons appartement. Raad het iedereen aan.
Great service
Great service. Highly recommend
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Domande frequenti
Hai domande su LUGGit? Scopri tutto quello che devi sapere sul nostro servizio di trasferimento bagagli. Siamo qui per rendere la tua esperienza di viaggio più leggera.
LUGGit è un servizio di trasferimento bagagli progettato per rendere il tuo viaggio più agevole, perfetto per quelle ore prima del check-in o dopo il check-out.
Prenota online tramite il nostro Sito web , selezionando l'ora e il luogo in cui desideri che i tuoi bagagli vengano ritirati e consegnati. Un Keeper (il nostro autista professionista) ti incontrerà all'ora e nel luogo stabiliti per ritirare i tuoi bagagli.
Lo stato del Keeper viene aggiornato tramite WhatsApp e il team di contatto del supporto può essere raggiunto tramite chat dal vivo o WhatsApp . Viaggia a mani libere mentre consegniamo in sicurezza i tuoi bagagli a destinazione!
Per maggiori informazioni, visita il nostro Centro assistenza .
I prezzi di LUGGit partono da 2€ a bagaglio. Il costo finale dipende dalle tue località di ritiro e consegna, dalla durata del deposito, dal numero di bagagli e dal piano di servizio.
Per ottenere un preventivo esatto, compila il modulo di prenotazione sul nostro sito web, e vedrai il prezzo completo prima di confermare o effettuare qualsiasi pagamento.
Per maggiori informazioni, visita il nostro Centro assistenza .
La sicurezza è sempre la nostra priorità. Quando i tuoi bagagli vengono ritirati, vengono sigillati con un tag univoco a prova di manomissione per garantire che rimangano chiusi in modo sicuro e identificabili durante tutto il servizio.
Tra il ritiro e la consegna, i tuoi bagagli vengono conservati in una struttura chiusa a chiave e monitorata con accesso molto limitato.
Ogni bagaglio è automaticamente assicurato fino a 500€, e puoi scegliere di passare al nostro piano di servizio flessibile, che copre fino a 1200€ per bagaglio, al momento della prenotazione.
Per maggiori dettagli sulle nostre procedure di sicurezza e sulle polizze assicurative, visita il nostro Centro assistenza .
Dopo la prenotazione, riceverai un'e-mail di conferma e un messaggio WhatsApp con tutti i dettagli della tua prenotazione. Circa 30 minuti prima del ritiro, ti invieremo le informazioni del Keeper, inclusi il suo nome, il veicolo e i dettagli di contatto.
Lo stato del Keeper viene aggiornato tramite WhatsApp . All'arrivo, ti chiameranno per rendere più facile l'incontro; cerca la loro giacca arancione brillante di LUGGit.
Per luoghi comuni come aeroporti e stazioni ferroviarie, tieni presente che utilizziamo punti di incontro predefiniti per garantire un processo senza intoppi. Puoi trovare l'elenco di questi luoghi di seguito:
Puoi cancellare la tua prenotazione in qualsiasi momento contattando il nostro team di supporto tramite live chat o WhatsApp. Le commissioni di cancellazione si applicano come segue, a seconda del Piano di Servizio selezionato:
Piano Base
-Fino a 24 ore prima del ritiro: Gratuito
-Meno di 24 ore prima del ritiro: Commissione di €10.00
-Meno di 1 ora prima del ritiro: Commissione di €17.50
Piano Flessibile
-Fino a 1 ora prima del ritiro: Gratuito
-Meno di 1 ora prima del ritiro: Commissione di €17.50
La mancata presentazione al servizio potrebbe comportare l'addebito dell'intero valore del servizio per entrambi i piani.
Per maggiori informazioni sulla nostra politica di cancellazione e sulle commissioni, visita il nostro Centro Assistenza.
Puoi richiedere modifiche ai dettagli della tua prenotazione, come orario, luogo, numero di bagagli e piano di servizio, in qualsiasi momento contattando il nostro team di supporto tramite chat dal vivo o WhatsApp.
Tieni presente che tutte le modifiche sono soggette a disponibilità e si applicano commissioni a seconda del Piano di servizio selezionato:
Piano Base
-Fino a 24 ore prima dell'orario del servizio: Commissione di € 5,00
Piano Flessibile
-Fino a 1 ora prima dell'orario del servizio: Gratuito
-Meno di 1 ora prima dell'orario del servizio: Commissione di € 5,00
Per una guida completa su come funzionano le modifiche del servizio, visita il nostro Centro assistenza.
Il nostro team di supporto è disponibile tutti i giorni dalle 8:00 alle 20:00 (ora locale). Il modo più veloce per contattarci è tramite WhatsApp o la chat dal vivo sul nostro sito web , dove di solito rispondiamo in meno di 2 minuti.
Per richieste più specifiche, utilizza l'e-mail appropriata di seguito:
- Finanziario o Amministrativo: fin@luggit.app
- Collaborazioni commerciali: partners@luggit.app
- Carriere: jobs@luggit.app
- Domande generali e cancellazione account: support@luggit.app
Per maggiori informazioni, visita il nostro Centro assistenza .
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