이러한 운영 격차를 해결하기 위해 LUGGit은 전용 비즈니스 플랫폼을 도입했습니다.

서비스를 요청하기 위해 이메일 교환에 의존하는 대신, 각 고객은 예약을 직접 만들 수 있는 전용 계정을 갖게 됩니다. 이 플랫폼은 전체 프로세스를 중앙 집중화하고 각 서비스를 실행하는 데 필요한 운영 정보에 맞춰 조정됩니다.

플랫폼 내에서 B2B 고객은 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다. 

• 단일 단계로 완전하고 구조화된 서비스 요청 제출
• 각 서비스에 대한 운영 연락처 지정
• 선호하는 결제 및 청구 방법 선택 및 관리
• 추가 커뮤니케이션 없이 실시간으로 요청 상태 추적
• 중앙 집중식 월별 잔액 및 송장 액세스

모두 한 곳에서. 

모든 예약이 완전하고 표준화된 정보와 함께 제출되기 때문에, 설명 및 후속 조치가 필요한 필요성이 현저히 줄어듭니다.

계정은 온보딩 과정에서 LUGGit 팀에서 생성되며, 자격 증명은 등록이 완료되면 생성됩니다. 그 시점부터, 예약은 더 이상 판매 담당자와의 왕복 통신에 의존하지 않고, 고객을 위한 직접적이고 자율적인 프로세스가 됩니다.