HÉBERGEMENT LOCAL
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Lecture de 5 minutes
par Francisca Ribeiro, Marketing & Communication
Publié le 05 avril 2023
| GESTIONNAIRE IMMOBILIER | LOCATION DE COURTE DURÉE | PARTENAIRES | IMPÔTS | PORTUGAL |
Nous vous avons expliqué comment enregistrer votre hébergement local et démarrer votre entreprise, nous vous avons aidé à gérer vos impôts. Maintenant, nous allons vous aider en vous donnant des conseils pour le long terme.
Gérer une location de courte durée peut être accablant, problématique et parfois un peu plus que ce que vous aviez prévu. Cette dernière partie du guide est destinée à faciliter votre parcours et à vous aider à gérer votre entreprise.
Logiciel de gestion immobilière
En tant que gestionnaire et/ou propriétaire immobilier, vous devez faire face aux services publics, aux réparations et à l'entretien, à une montagne de paperasse et à la recherche de locataires. Vous devez communiquer avec diverses parties, notamment les associations civiques de quartier et les futurs résidents. Par conséquent, si l'on ne dispose pas de l'équipement approprié pour le travail, la gestion immobilière peut être un processus chronophage. Le logiciel de gestion immobilière est l'outil pour tous les gestionnaires immobiliers.
Une excellente plateforme offre des solutions pour la gestion immobilière, les communications, l'entretien et d'autres tâches liées à la propriété. De plus, elle fonctionne comme un outil de sélection pour les locataires, les clients et les fournisseurs potentiels, ainsi qu'un pont vers la perception des loyers. En résumé, le système unifie et rationalise les interactions entre les différents acteurs de l'écosystème immobilier.
Photo par path digital sur Unsplash
Envisager l'externalisation ou la délégation des tâches chronophages
Quelle tâche vous prend le plus de temps ? Les tâches sur lesquelles un gestionnaire immobilier souhaite se concentrer sont fréquemment mises de côté au profit de tâches plus chronophages, répétitives, mais nécessaires.
Si vous constatez que vous passez beaucoup de temps sur des tâches administratives monotones, il peut être bénéfique d'envisager d'externaliser ces tâches à un travailleur de soutien, une application ou un service. Même une seule tâche externalisée peut vous aider à gagner des heures, voire des minutes, de temps précieux.
Améliorez l'expérience de vos clients
Faites de petites choses pour vos clients. Une simple bouteille de vin, une boîte de chocolats ou quelques fleurs amélioreront la perception qu'ils auront de vous et de votre hébergement, amélioreront leur note de l'endroit et, inévitablement, attireront plus de clients.
Recommandez des services/activités à vos clients
En ville, vos clients auront besoin d'activités amusantes pour mieux profiter de leur temps dans une nouvelle ville. Des excellents restaurants proposant une cuisine typique aux musées avec de l'histoire, vous devez tous les recommander à vos clients. Vous devez également recommander des services qui amélioreront leur séjour en ville, par exemple LUGGit.
Vous pouvez vous associer à LUGGit pour améliorer l'expérience de vos clients et réduire votre stress lorsqu'ils vous demandent de garder leurs bagages dans l'hébergement après leur départ et avant leur vol. LUGGit récupérera, stockera et livrera leurs bagages à l'endroit souhaité, afin qu'ils puissent voyager sans bagages avant leur enregistrement et après leur départ. Cliquez ici pour en savoir plus.
Réseaux sociaux
En tant que gestionnaire immobilier, vous devriez investir dans les réseaux sociaux, comme Instagram, LinkedIn et TikTok. Ces plateformes sont un excellent moyen de communiquer avec les clients, d'établir la confiance et de montrer votre propriété aux nouveaux clients potentiels. Créez un profil de réseaux sociaux attrayant et esthétique qui permettra aux clients de voir à quoi ressemblent les hébergements et de vous rendre plus accessible, leur permettant de vous contacter d'une manière plus décontractée.
Établissez une relation avec vos clients
Dans chaque entreprise, la relation avec le client est un must et le secteur de l'hébergement n'est pas différent. Même si vous pensez que vous n'aurez le même client qu'une seule fois, vous vous trompez de deux façons différentes. Pour commencer, il est possible qu'un client séjourne chez vous plus d'une fois. Alors, créez un lien avec eux, faites-les se sentir chez eux et la prochaine fois qu'ils seront en ville, ils vous choisiront à nouveau. De plus, même si un client ne fait que séjourner dans votre hébergement une seule fois, établir une relation avec lui les motivera à laisser un meilleur avis, ce qui finira par inciter davantage de personnes à vouloir réserver votre hébergement.
Comme toutes les bonnes choses ont une fin, nous sommes arrivés à la fin de notre série "Comment devenir un gestionnaire immobilier". Nous espérons vous avoir aidé dans votre entreprise, du début à la fin et que nous vous avons donné de bons conseils pour vous démarquer sur le marché !
Mais, comme toutes les bonnes choses viennent par deux, plus tard ce mois-ci, nous publierons une série similaire dédiée au marché espagnol, où nous vous guiderons à travers le processus pour devenir gestionnaire immobilier en Espagne !
