💯 Értékelés: 4.9/5 (4000+ vélemény)
Great service allways on time.
Kiváló kommunikáció az első perctől kezdve. Az információkat időben megkaptam. Rugalmasan kezelték az időpont módosításomat. Percre pontosan ott voltak mindkét esetben, sőt még előbb is. Rendkívül kedves és udvarias személyzet. Minden gördülékenyen ment. Köszönöm.
Really easy to book , quick response , updates and tracking to reassure you , everything on time , would definitely use again
LUGGit was very convenient and quick to arrange! Communication was smooth via WhatsApp with all the necessary updates, and being able to track the driver online before pickup gave me extra peace of mind. If you’re checking out in the morning but flying in the evening, this service is fantastic - it lets you explore the city hassle-free without being tied to a specific location!
Completely smooth operation.
An awesome experience. Carina came to pickup our 3 bags and gave them to us at the bus stop on time, ensuring everything was safe and secure!
Great service that allows you go bag free. The driver was very friendly and efficient and explained the process clearly. It is great that you can see when they have arrived at the pickup/drop off location.
The driver was right in time, friendly and helpful.
Great service. Always on time.
On time and seamless pick up and delivery
Domingo was outstanding. He was on time and courteous on pickup and delivery.
We were very pleased with the service. Everything was punctual, and our bags were handled with great care.
Wonderful service. So friendly and punctual.
Excellent service and very kind people!
Fantastic service. Booked for our luggage to be collected from our apartment, friendly helpful staff collected it, and we arranged a time to drop off back to us at the airport. In the end we were at the airport early, and they we able to accommodate dropping off our luggage earlier than had been agreed at no extra cost. Super responsive on WhatsApp to our queries giving name and collector to give us assurance about handing over our luggage! The orange vests made it very easy to identify the team
Service was as advertised. Transporter was very friendly, picked up our luggage at our hotel and delivered it to the airport so we could enjoy our last day. Would use again!
Very straightforward process. Staff was great.
Service was excellent, driver navigated and communicated through a busy Barcelona airport departures to connect at pick up and service was equally as good at drop off. Would highly recommend .
They were very accommodating. I was initially apprehensive, but they “delivered”. Thank you!
Very good and reliable service. Delay of my flight was no problem, the Keeper was very nice. Will book Luggit again on my next trip.
Mobilalkalmazásunkkal még több előnyhöz juthat! Tartsa kézben az irányítást, és egyszerűsítse az élményt, hogy Ön a terveire tudjon összpontosítani.
Kérdései vannak a LUGGit-tel kapcsolatban? Fedezze fel mindazt, amit a csomagmegőrző és -szállító szolgáltatásunkról tudnia kell. Azért vagyunk itt, hogy könnyebbé tegyük az utazási élményt.
A LUGGit egy csomagfelvételi, tárolási és szállítási szolgáltatás, amely megkönnyíti az utazást, különösen a bejelentkezés előtt vagy a kijelentkezés után.
Foglaljon online a weboldalunkon vagy az alkalmazásunkon keresztül, kiválasztva, hogy mikor és hol szeretné, hogy felvegyék és kiszállítsák a táskáit. Egy Keeper (a mi profi sofőrünk) a megbeszélt időpontban és helyen találkozik Önnel, hogy átvegye a csomagjait.
Nyomon követheti a táskáit valós időben az alkalmazásban, és ha segítségre van szüksége, az ügyfélszolgálatunk elérhető élő chaten vagy WhatsAppon. Utazzon szabadon, miközben mi biztonságosan elszállítjuk a csomagjait a célállomásra!
A LUGGit árak 4,99 €-tól kezdődnek táskánként, de a végső költség függ a felvételi és szállítási helyszínektől, a tárolás időtartamától és a táskák számától.
A pontos árajánlathoz egyszerűen töltse ki a foglalási űrlapot a weboldalunkon vagy az alkalmazásunkban. A teljes árat látni fogja, mielőtt megerősítené vagy bármilyen fizetést teljesítene.
Igen, a biztonság mindig a legfontosabb számunkra. Amikor a csomagjait átvesszük, egyedi, manipulációbiztos címkével zárjuk le, hogy biztosítsuk a biztonságos zárást és az azonosíthatóságot a szolgáltatás teljes ideje alatt.
Az alkalmazáson keresztül valós időben nyomon követheti a poggyászát, és szükség esetén közvetlenül kapcsolatba léphet a Keeperével. A poggyászát zárt, felügyelt létesítményben tároljuk, ahol a hozzáférés nagyon korlátozott.
Minden csomag automatikusan 500 euróig biztosított, és a foglalás során választhat prémium biztosítást is, amely akár 1200 euróig fedezi a csomagot.
A foglalás után küldünk egy visszaigazoló e-mailt és egy WhatsApp üzenetet az összes szolgáltatási részlettel. Körülbelül 30 perccel az átvétel előtt megkapja a Keeper nevét, a jármű adatait és az elérhetőségeit is.
Az alkalmazásunk segítségével valós időben nyomon követheti a poggyászát. Amikor a Keeper megérkezik az átvételi vagy szállítási helyszínre, felhívja Önt, hogy könnyebben találkozzanak. Keresse a fényes narancssárga LUGGit mellényét, mert így könnyen felismerhető!
Gyakori helyeken, például repülőtereken és vasútállomásokon előre meghatározott találkozási pontokat használunk a zökkenőmentes és hatékony folyamat biztosítása érdekében. A találkozási pontok listáját alább találja:
- Porto
- Madrid
- Budapest
A foglalás lemondásához vagy módosításához lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal élő chaten (weboldalunkon vagy alkalmazásunkban) vagy WhatsAppon, és adja meg a foglalási azonosítóját.
Ingyenesen lemondhatja a szolgáltatást a tervezett átvétel előtti napig.
Azonnali lemondások esetén:
- Több mint 1 órával az átvétel előtt: 7,50 € díj
- Akár 1 órával az átvétel előtt: 10 € díj
Ha nem jelenik meg a szolgáltatásra, a teljes összeget felszámítjuk, visszatérítés nélkül.
A szolgáltatás módosításához bármikor frissítheti foglalását, a Keeper elérhetőségétől függően. A változtatások befolyásolhatják a végső árat. Mindig mindent megteszünk a különleges helyzetek, például a járatkésések kezelésére.
Ügyfélszolgálatunk minden nap reggel 8-tól este 8-ig elérhető helyi idő szerint minden városban, ahol működünk.
A leggyorsabban WhatsAppon vagy a weboldalunkon és alkalmazásunkban található élő chaten keresztül érhet el minket. Általában 2 percen belül válaszolunk!
Bármilyen pénzügyi vagy bürokratikus kérdés esetén kérjük, írjon nekünk a support@luggit.app címre.