Not so good an experience when collecting our luggages. Didn’t think it was so far out after the carpark. The timing was perfect when we collected it though. Ultimately it Very hassle free process, they were clear who was to pick up the luggages so is feels safer
Efficient and friendly on time
Mi equipaje fue cudadosamente guardado y entregado a tiempo. Gracias por su servicio y será recomendado a toda mi gente.
Muy amable y puntual, todo perfecto.
Super freundlich, sehr gut organisiert und hilfsbereit. Ich würde es sofort wieder buchen.
LUGGit, was the best decision to make when I learned we would not be able to check in to the rented apartment till mid afternoon. Of course all was set for our arrival and the plane arrived almost 2 hours late. Then the Entry/Customs was well over an hour wait. LUGGit was amazing with the flexibility and communication. The service of collecting the luggage and delivering was truly outstanding. What a wonderful experience and service.
Great service! Absolute five star!
La atención recibida fue excelente, necesite que me adelantaran la entrega de mi equipaje y lo hicieron sin ningún tipo de problema, resolviéndome a que yo pueda adelantar mis tramites en el aeropuerto una algo que valoro mucho
What a great service. Our luggage was picked up promptly and delivered safely to the airport. Carla was super friendly and efficient. Luggit should be in every city.
Ponctualité, gentillesse et courtoisie dans les échanges du début à la fin.
This was literally the easiest and most seamless thing. I was a bit wary about using a delivery service for my luggage but this made everything so easy and simple. I was able to spend my last day in Porto without lugging my luggage around. It was lovely. I would 100% recommend this service again and will be using in the future when I travel.
Great service, efficient, convenient and safe. The door to door process was so easy with clear communication on pick up and drop off locations and times. The driver was punctual and it all worked smoothly. Would highly recommend.
Domingo was on time for pick up, fractionally early in fact but we'd factored that in and were ready for him. My tip would be to allow a little bit of extra time if flying from Madrid international as the drop off and pick up area can get chaotic. Overall the experience was great, much easier than lugging suitcases around Madrid all day.
We were delighted with the ease and efficiency of the service. No hassle or concern about security and being reliable. Great service thank you
Excellent service! LUGGit was perfectly on time, and everything went smoothly. Our keeper, Istvan, was very helpful, friendly, and professional. The whole process was easy and stress-free — highly recommended!
Olvidé los medicamentos en la maleta y vinieron a buscarme para cogerlos.
Punctual and convenient
Our suitcases have been picked up and delivered on time. Its our first time and we are so happy with the services.
Very handy service, our keeper was great and nice. They delivered the luggage at our airbnb on time
The pickup and drop off were on time. Communication through Whatsapp was easy which compensated for the buggy application. It was very convenient to not have to worry about lugging around our stuff while we enjoyed the last hours of our travel. Thank you!
S naší mobilní aplikací získáte více výhod! Mějte vše pod kontrolou a zjednodušte si práci, abyste se mohli soustředit na své plány
Máte dotazy ohledně LUGGit? Zjistěte vše, co potřebujete vědět o naší službě úschovy a doručení zavazadel. Jsme tu, abychom vám usnadnili cestování.
LUGGit je služba vyzvednutí, uskladnění a doručení zavazadel, která usnadňuje cestování, zejména před check-inem nebo po check-outu.
Zarezervujte si online prostřednictvím našich webových stránek nebo aplikace výběrem času a místa, kde chcete zavazadla vyzvednout a doručit. Keeper (náš profesionální řidič) se s vámi setká v naplánovaný čas a na místě, aby vyzvedl vaše zavazadla.
Můžete sledovat své tašky v reálném čase v aplikaci, a pokud potřebujete pomoc, je náš tým zákaznické podpory k dispozici prostřednictvím živého chatu nebo WhatsApp. Cestujte s volnýma rukama, zatímco my bezpečně doručíme vaše zavazadla do cíle!
Ceny LUGGit začínají na 4,99 € za zavazadlo, ale konečná cena závisí na místech vyzvednutí a doručení, délce potřebného uskladnění a počtu zavazadel.
Chcete-li získat přesnou cenovou nabídku, jednoduše vyplňte rezervační formulář na našich webových stránkách nebo v aplikaci. Před potvrzením nebo provedením platby uvidíte celkovou cenu.
Ano, bezpečnost je vždy naší prioritou. Když jsou vaše zavazadla vyzvednuta, jsou zapečetěna jedinečnou bezpečnostní visačkou, která zajišťuje, že zůstanou bezpečně uzavřena a identifikovatelná po celou dobu trvání služby.
Můžete sledovat svá zavazadla v reálném čase prostřednictvím aplikace a v případě potřeby kontaktovat svého správce přímo. Vaše zavazadla jsou uložena v uzamčeném a monitorovaném zařízení s velmi omezeným přístupem.
Každé zavazadlo je automaticky pojištěno až do výše 500 € a během rezervace si můžete zvolit升级 na prémiové pojištění, které kryje až 1200 € na zavazadlo.
Po provedení rezervace vám zašleme potvrzovací e-mail a zprávu WhatsApp se všemi podrobnostmi o vaší službě. Přibližně 30 minut před vyzvednutím obdržíte také jméno, údaje o vozidle a kontaktní informace vašeho správce.
Pomocí naší aplikace můžete sledovat svá zavazadla v reálném čase. Když váš správce dorazí na místo vyzvednutí nebo doručení, zavolá vám, aby vám usnadnil setkání. Dávejte pozor na jejich jasně oranžovou vestu LUGGit, díky které je snadno poznáte!
Pro běžná místa, jako jsou letiště a vlaková nádraží, používáme předdefinovaná místa setkání, abychom zajistili hladký a efektivní proces. Seznam míst setkání naleznete níže:
- Lisabon
- Porto
- Madrid
- Budapešť
Chcete-li zrušit nebo upravit svou rezervaci, kontaktujte náš tým podpory prostřednictvím živého chatu (na našich webových stránkách nebo v aplikaci) nebo WhatsApp a sdělte nám své ID rezervace.
Zrušit můžete zdarma až do dne předcházejícího plánovanému vyzvednutí.
Pro zrušení ve stejný den:
- Více než 1 hodinu před vyzvednutím: poplatek 7,50 €
- Až 1 hodinu před vyzvednutím: poplatek 10 €
Pokud se na službu nedostavíte, bude vám účtována plná částka bez náhrady.
Chcete-li provést změnu ve své službě, můžete svou rezervaci kdykoli aktualizovat, v závislosti na dostupnosti správce. Změny mohou ovlivnit konečnou cenu. Vždy se budeme snažit vyhovět zvláštním situacím, jako jsou zpoždění letů.
Náš tým podpory je k dispozici každý den od 8:00 do 20:00 místního času ve všech městech, kde působíme.
Nejrychleji se s námi spojíte přes WhatsApp nebo prostřednictvím živého chatu na našich webových stránkách a v aplikaci. Obvykle odpovídáme do 2 minut!
V případě finančních nebo byrokratických dotazů nám napište na adresu support@luggit.app.
Hodnoceno 4.9/5 (4000+ recenzí)
Hodnoceno 4.9/5 (4000+ recenzí)
Hodnoceno 4.9/5 (4000+ recenzí)
Hodnoceno 4.9/5 (4000+ recenzí)
Hodnoceno 4.9/5 (4000+ recenzí)