💯 Hodnocení 4.9/5 (5000+ recenzí)
LUGGit was a painkiller and an amazing solution for my time at Porto. They were amazing and very flexible. Special appreciation to Keeper António and customer support agents, João and Raquel.
Wow! This service was a lifesaver. The keeper was on time, friendly and explained the process well. Communication through the customer service chat was great and I truly felt like my stuff was in good hands. Not only that but customer service went above and beyond to accommodate a last minute time and location change for drop off as my accommodation cancelled on me. Anyways! I’ll be using them again in the near future!
Great experience! Lots of pickup points and very secure. You can always talk with a human when you need and every step is well described for you, to help guide the process.
Great communication! Keepers spoke good English. The whole experience was flawless!
Great service, nice people e precise in the timing.
It is great to be able to do visits and tours without lugagge! I did not hear about this service ever before ans I find it great! Really a very good thing. Thanks
Great service! Went above and beyond for my clients. Very organized process and great tracking & communication. I'll definitely continue using them.
Excellent service which was very helpful for our situation. Fantastic customer service and support I would recommend and definitely use again.
Quick. Cheap. On time. Friendly. Reliable. Great customer service online.
Never used the feature before. We were planning on going to Porto, from Lisbon; only to realize there’s strikes all over. So we decided to stay in town. However, we already checked out of our hotel. While we waited for checking to our airbnb; which was 41/2 hrs until check in time-our Airbnb host recommended we use this service. They also gave us a discount code! What a great idea! They arrived promptly, and returned our bags early!
Thank you for looking after our luggage. On time for pick up and delivery. Worry free for us. Jonathan was great!
Muy puntual y buena comunicación
Perfect service. Perfect if you have to check out early and have a late flight. Friendly driver, very helpful.
Foi uma experiência incrível, pois foi um serviço muito bom e confortável para quem está a viajar e precisa que a bagagem/ malas sejam guardadas. Recomendo é ótimo q eles buscam e entregam aonde vc tiver.
Excelente opción cuando en el airbnb no tienen estoy check in o late check out. El servicio es de puerta a puerta y 100% confiable.
Nuestra experiencia fue excelente nos gustó mucho ,nos dio confianza ,los valores son accesibles , our experience was great, we have a very nice time around others place without luggage .
Great service. The keeper was on time and friendly.
I didn’t know about the service before I went to Lisbon so it was my first time using it. This is such an amazing idea. It’s always annoying that you’re stuck with your suitcase on your departure day, especially when there’s more than enough time to do things until your flight for example. Luggit is the perfect solution. Everything went smoothly. Booking was super easy, the communication was great and the driver was punctual and friendly. Would definitely recommend it.
All perfect.
Excellent convenient service.
S naší mobilní aplikací získáte více výhod! Mějte vše pod kontrolou a zjednodušte si práci, abyste se mohli soustředit na své plány
Máte dotazy ohledně LUGGit? Zjistěte vše, co potřebujete vědět o naší službě úschovy a doručení zavazadel. Jsme tu, abychom vám usnadnili cestování.
LUGGit je služba vyzvednutí, uskladnění a doručení zavazadel, která usnadňuje cestování, zejména před odbavením nebo po odhlášení.
Rezervujte si online prostřednictvím našich webových stránek nebo aplikace výběrem času a místa, kde chcete zavazadla vyzvednout a doručit. Keeper (náš profesionální řidič) se s vámi setká v určený čas a na určeném místě, aby si zavazadla vyzvedl.
Můžete sledovat své tašky v reálném čase prostřednictvím aplikace a kdykoli kontaktovat náš tým podpory prostřednictvím živého chatu nebo WhatsApp. Cestujte s volnýma rukama, zatímco my bezpečně doručíme vaše zavazadla do cíle!
Pro více informací navštivte naše Centrum nápovědy.
Ceny LUGGit začínají na 4,99 € za zavazadlo, ale konečná cena závisí na místech vyzvednutí a doručení, na tom, jak dlouho potřebujete úschovu, a na počtu zavazadel.
Chcete-li získat přesnou cenovou nabídku, jednoduše vyplňte rezervační formulář na našich webových stránkách nebo v aplikaci (Android nebo iOS). Celkovou cenu uvidíte před potvrzením nebo provedením platby.
Pro více informací navštivte prosím naše Centrum nápovědy.
Ano, bezpečnost je vždy naší prioritou. Když jsou vaše zavazadla vyzvednuta, jsou zapečetěna jedinečnou plombou, která zajišťuje, že zůstanou bezpečně uzavřena a identifikovatelná po celou dobu služby.
Můžete sledovat svá zavazadla v reálném čase prostřednictvím aplikace (Android nebo iOS) a v případě potřeby kontaktovat svého Keepera přímo. Vaše zavazadla jsou uložena v uzamčeném a monitorovaném zařízení s velmi omezeným přístupem.
Každé zavazadlo je automaticky pojištěno až do výše 500 € a během rezervace si můžete vybrat upgrade na prémiové pojištění, které kryje až 1200 € na zavazadlo.
Pro více informací o našich bezpečnostních postupech a pojistných podmínkách navštivte prosím naše Centrum nápovědy.
Po rezervaci vám zašleme potvrzovací e-mail a zprávu WhatsApp se všemi podrobnostmi o vaší službě. Přibližně 30 minut před vyzvednutím obdržíte také jméno vašeho Keepera, údaje o vozidle a kontaktní informace.
Můžete sledovat svá zavazadla v reálném čase pomocí naší aplikace (Android nebo iOS). Když váš Keeper dorazí na místo vyzvednutí nebo doručení, zavolá vám, aby vám pomohl se snadno setkat. Dávejte pozor na jeho jasně oranžovou vestu LUGGit, díky které je snadno rozpoznatelný!
Pro běžná místa, jako jsou letiště a vlaková nádraží, používáme předdefinovaná místa setkání, abychom zajistili hladký a efektivní proces. Seznam míst setkání naleznete níže:
- Lisabon
- Porto
- Madrid
- Budapešť
Svou rezervaci můžete kdykoli zrušit kontaktováním našeho týmu podpory prostřednictvím živého chatu nebo WhatsApp.
Zrušení provedená až den před plánovaným vyzvednutím jsou zdarma. Za zrušení ve stejný den se však účtuje poplatek a nedostavení se bude mít za následek ztrátu celkové hodnoty služby.
Více informací o našich storno podmínkách a poplatcích naleznete v našem Centru nápovědy.
O změny v detailech vaší rezervace, jako je čas, místo nebo počet zavazadel, můžete kdykoli požádat kontaktováním našeho týmu podpory. Upozorňujeme, že všechny změny podléhají dostupnosti a mohou vést k úpravě konečné ceny.
Kompletního průvodce tím, jak fungují úpravy služeb, naleznete v našem Centru nápovědy.
Náš tým podpory je k dispozici každý den od 8:00 do 20:00 místního času ve všech městech, kde působíme. Nejrychlejší způsob, jak nás kontaktovat, je prostřednictvím WhatsApp nebo živého chatu na našich webových stránkách nebo v aplikaci (Android nebo iOS), kde obvykle odpovídáme do 2 minut!
Pro konkrétnější dotazy použijte prosím příslušný e-mail níže:
Pro více informací navštivte naše Centrum nápovědy.
Hodnoceno 4.9/5 (4000+ recenzí)
Hodnoceno 4.9/5 (4000+ recenzí)
Hodnoceno 4.9/5 (4000+ recenzí)
Hodnoceno 4.9/5 (4000+ recenzí)
Hodnoceno 4.9/5 (4000+ recenzí)