Schließen Sie sich +20 000 Gepäck-freien Reisenden an
Perfekt Service!
Perfekt Service!
Everything went very well
Everything went well. Great Help for us.
Perfekt, besser geht nicht
Ich bin viel gereist, aber so einen Service kannte ich nicht. Bin ganz begeistert!!! Super pünktlich, super freundlich. Ein großes Lob an Carina🤩
Pünktlicher und freundlicher Service
Pünktlicher Service, sehr freundliches und hilfsbereites Personal, sehr zu empfehlen!
Super Service - jederzeit wieder …
Es hat alles sehr gut und unkompliziert funktioniert. Die Kommunikation über Chat, Mail und Telefon ist gegeben. Die Abwicklung war pünktlich und freundlich. Alles top - jederzeit wieder.
Wir haben den Service in Porto genutzt
Wir haben den Service in Porto genutzt. Die Kommunikation verlief sehr gut, von der Mitteilung der Fahrerin samt Namen und Autokennzeichen bis hin zum persönlichen Kontakt. Sowohl die Abholung beim Apartment als auch die Lieferung zum Flughafen war sehr pünktlich. Und alles zu einem überschaubaren Preis. Wir sind mehr als zufrieden und würden den Service jederzeit wieder nutzen.
Sehr zu empfehlen!
Sehr zu empfehlen!
Alles hat perfekt funktioniert
Alles hat perfekt funktioniert
Gepäckabgabe in Lisabon
Wir mussten unser Gepäck für 5 Stunden zwischenlagern und unser AirBnB Host hatte uns Luggit empfohlen. Der Fahrer hat am vereinbareten Ort das Gepäck pünktlich abgeholt und auch zur gebuchten Zeit wieder abgeliefert. Die Kommunikation lief einwandfrei! Etwas teuer, aber für den Aufwand nachvollziehbar!
Great!
Great!! Everything was good!
Very good service
Very good service, very friendly. Everything worked smoothly!
Perfekt
Perfekt, unkompliziert, einfach. Sehr angenehm, würde ich jedem empfehlen, der nach dem Check-out oder vor dem Check-in mit leeren Händen durch die Stadt laufen möchte
Verlässliche Gepäckaufbewahrung
Das ist unsere 1. Erfahrung mit LUGGit und wir sind begeistert. Ein super gut organisiertes Unternehmen . Man wird frühzeitig detailliert informiert , die Fahrer sind freundlich und das Gepäck pünktlich vor Ort. Ich kann LUGGit nur empfehlen und würde es jederzeit wieder nutzen.
Beste Art sein Gepäck nicht selber transportieren zu müssen
Die Buchung war sehr einfach und übersichtlich. Das Gepäck wurde pünktlich abgeholt und auf kurzfristigen Wunsch sogar früher am Flughafen abgegeben. Gabriel war ein sehr netter Fahrer Der Treffpunkt dort ist draussen zwischen Terminal B und C wirklich einfach zu finden. Auf diese Art konnten wir den Tag noch ohne Gepäck in Porto geniessen und konnten, ohne wieder zu einer Gepäckaufbewahrung zu gehen, von einem beliebigen Ort aus ein Taxi zum Airport nehmen.
everything fine
everything fine
Es hat einwandfrei geklappt und war super
Es hat einwandfrei geklappt und war dadurch sehr entspannt.
Perfekter Service
Perfekter Service. Pünktlich und zuverlässig. Wir würden den Service jederzeit wieder nutzen. Vielen Dank.
Ein Dienst, dem man vertrauen kann
Abholung und Bereitstellung des Gepäcks erfolgte wie vereinbart. Freundliche Mitarbeitende. Das Gepäck bereits am Flughafen wissend garantierte uns einen weiteren Urlaubstag.
Alles funktionierte unkompliziert und…
Alles funktionierte unkompliziert und reibungslos. Ein gutes Konzept.
Ich hatte hilfreichen Kontakt über den…
Ich hatte hilfreichen Kontakt über den Chat. Dadurch lief der Transport reibungslos und Fragen konnten schnell geklärt werden.
Wie es funktioniert
In Sekundenschnelle buchen
Wir holen ab
Wir lagern
Wir liefern
Laden Sie die LUGGit-App herunter
Mit unserer mobilen App erhalten Sie mehr Vorteile! Behalten Sie die Kontrolle und vereinfachen Sie Ihr Erlebnis, damit Sie sich auf Ihre Pläne konzentrieren können.
Wo können Sie LUGGit verwenden?
Häufig gestellte Fragen
Haben Sie Fragen zu LUGGit? Entdecken Sie alles, was Sie über unseren Gepäckaufbewahrungs- und Lieferservice wissen müssen. Wir sind hier, um Ihr Reiseerlebnis zu erleichtern.
LUGGit ist ein Gepäckabhol-, Lager- und Lieferservice, der das Reisen erleichtert, besonders vor dem Check-in oder nach dem Check-out.
Buchen Sie online über unsere Website oder App, indem Sie auswählen, wann und wo Ihr Gepäck abgeholt und geliefert werden soll. Ein Keeper (unser professioneller Fahrer) trifft Sie zum vereinbarten Zeitpunkt und Ort, um Ihr Gepäck abzuholen.
Sie können Ihr Gepäck in Echtzeit verfolgen in der App, und wenn Sie Hilfe benötigen, steht Ihnen unser Kundensupport-Team per Live-Chat oder WhatsApp zur Verfügung. Reisen Sie freihändig, während wir Ihr Gepäck sicher an Ihr Ziel liefern!
Die Preise für LUGGit beginnen bei 4,99 € pro Gepäckstück, aber die endgültigen Kosten hängen von Ihren Abhol- und Lieferorten, der Dauer der Lagerung und der Anzahl der Gepäckstücke ab.
Um ein genaues Angebot zu erhalten, füllen Sie einfach das Buchungsformular auf unserer Website oder App aus. Sie sehen den Gesamtpreis, bevor Sie ihn bestätigen oder eine Zahlung vornehmen.
Ja, Sicherheit hat für uns immer Priorität. Wenn Ihr Gepäck abgeholt wird, wird es mit einem einzigartigen manipulationssicheren Etikett versiegelt, um sicherzustellen, dass es während des gesamten Services sicher verschlossen und identifizierbar bleibt.
Sie können Ihr Gepäck in Echtzeit über die App verfolgen und bei Bedarf Ihren Keeper direkt kontaktieren. Ihr Gepäck wird in einer verschlossenen, überwachten Einrichtung mit sehr eingeschränktem Zugang gelagert.
Jede Tasche ist automatisch bis zu 500 € versichert, und Sie können während der Buchung auf eine Premium-Versicherung upgraden, die bis zu 1200 € pro Tasche abdeckt.
Nachdem Sie gebucht haben, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail und eine WhatsApp-Nachricht mit allen Ihren Service-Details. Ungefähr 30 Minuten vor der Abholung erhalten Sie außerdem den Namen, die Fahrzeugdetails und die Kontaktinformationen Ihres Keepers.
Sie können Ihr Gepäck in Echtzeit verfolgen, indem Sie unsere App verwenden. Wenn Ihr Keeper am Abhol- oder Lieferort ankommt, ruft er Sie an, um Ihnen zu helfen, sich leicht zu treffen. Halten Sie Ausschau nach seiner leuchtend orangefarbenen LUGGit-Weste, sie macht ihn leicht erkennbar!
Für gängige Standorte wie Flughäfen und Bahnhöfe verwenden wir vordefinierte Treffpunkte, um einen reibungslosen und effizienten Ablauf zu gewährleisten. Sie können die Liste der Treffpunkte unten finden:
- Lissabon
- Porto
- Madrid
- Budapest
Um Ihre Buchung zu stornieren oder zu ändern, kontaktieren Sie unser Support-Team per Live-Chat (auf unserer Website oder App) oder WhatsApp und teilen Sie uns Ihre Buchungs-ID mit.
Sie können bis zum Tag vor Ihrer geplanten Abholung kostenlos stornieren.
Für Stornierungen am selben Tag:
- Mehr als 1 Stunde vor der Abholung: 7,50 € Gebühr
- Bis zu 1 Stunde vor der Abholung: 10 € Gebühr
Wenn Sie nicht zum Service erscheinen, wird der volle Betrag ohne Rückerstattung berechnet.
Um eine Änderung an Ihrem Service vorzunehmen, können Sie Ihre Buchung jederzeit aktualisieren, abhängig von der Verfügbarkeit des Keepers. Änderungen können den Endpreis beeinflussen. Wir werden immer unser Bestes tun, um besondere Situationen wie Flugverspätungen zu berücksichtigen.
Unser Support-Team steht Ihnen täglich von 8:00 bis 20:00 Uhr Ortszeit in allen Städten, in denen wir tätig sind, zur Verfügung.
Der schnellste Weg, uns zu erreichen, ist über WhatsApp oder den Live-Chat auf unserer Website und App. Wir antworten in der Regel innerhalb von 2 Minuten!
Bei finanziellen oder bürokratischen Fragen senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@luggit.app.
Sie sind bereit
