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Great service
Great service, very smooth and accommodating. Helped us enjoy the first day in Lisbon without worrying about our luggage
Collecte et dĂŠpĂ´t des bagages a lâŚ
Collecte et dĂŠpĂ´t des bagages a l heure. Bonne communication avec le collecteur des bagages
Greta and very flexible.
Greta and very flexible. On time in Porto at the very minute!
Excellent
Excellent! Waiting at the airport with clear Identification. Delivery of 2 suitcases was earlier than planned time. Courteous and helpful!
Best luggage service there is
This is the absolutely best service when you do not know where to store your luggage. I had to switch apartments in Athens, which means nowhere to put the luggage between check out and new check in. Konstantinos came exactly on time to pick up my bag in the morning and delivered it to the new address in the afternoon and I had a carefree day in Athens to stroll around and feel confident my luggage was taken care of. This is the second time I use luggit and recommend it to everyone, really. Thanks for great service!
Best experience
I was very confused and used the chat. He helped me and was very responsive. The Keeper was very nice and was on time both times. I would definitely use LUGGit again!
It was very fast and efficient
It was very fast and efficient
Good communication from this companyâŚ
Good communication from this company when liasing where and to collect luggage . They collected from the airport and delivered to our accommodation so we didnât have to take our cases around the city with us.
Absolutely brilliant picked our luggageâŚ
Absolutely brilliant picked our luggage up from the port on time..Vassilis was amazing as we needed luggage stored until our air bnb was ready delivered on the dot..couldn't praise them more.. easy and would use again definitely..*****stars.thank you
Great experience
Great experience. The airport is a bit confusing but the driver waited for the bags despite a hold up in customs and trying to find the van. He showed up early to drop off the bags after we spent the day meandering around the city unencumbered by our stuff.
Prompt and reliable
Prompt and reliable! Very happy!
Outstanding service
Douglas was on time, polite, and very professional. Overall, a stress-free experience!
Vraiment très pratique comme service
vraiment très pratique comme service . très enchantÊe d'avoir pu en bÊnÊficier.
Friendly and professional servicesâŚ
Friendly and professional services throughout. Process for setting up was simple from start to finish.
excelente service
excelente service
Confortable and efficient
Confortable and efficient
There's still life in the old dog left!
I did not want to spend alot of money purchasing a replacement garment travelling rolling bag that I originally purchased in August 2024. Lug it did not promise me that they could fix it, but rather to bring in the bag and after they had examined it, they would let me know if it could be fixed plus they gave a guest estimate of the price. Less than 24 hours later, the proprietor had telephoned my husband having fixed the bag. When my husband arrived he was amazed at how low the total price was!
The luggage was picked up and deliveredâŚ
The luggage was picked up and delivered on time. The employers were very nice and professional
Luggit service
Quick reply, found a keeper who picked up and delivered on time. You can have a few hours walking around in the city without having to carry the bags with you.
This was my first experience usingâŚ
This was my first experience using Luggit, and I would highly recommend it to anyone with a busy travel schedule who doesnât want to carry large luggage around. The keeper was on time and handled everything carefully. I would definitely use this service again!
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ÂżDĂłnde puedes usar LUGGit?
Preguntas frecuentes
ÂżTiene preguntas sobre LUGGit? Descubra todo lo que necesita saber sobre nuestro servicio de traslado de equipaje. Estamos aquĂ para aligerar su experiencia de viaje.
LUGGit es un servicio de recogida, almacenamiento y entrega de equipaje que facilita los viajes, especialmente antes del check-in o despuĂŠs del check-out.
Reserva online a travĂŠs de nuestro sitio web o aplicaciĂłn eligiendo cuĂĄndo y dĂłnde quieres que se recoja y se entregue tu equipaje. Un Keeper (nuestro conductor profesional) te encontrarĂĄ en el momento y lugar programados para recoger tu equipaje.
Puedes rastrear tus maletas en tiempo real a travĂŠs de la aplicaciĂłn y ponerte en contacto con nuestro equipo de asistencia en cualquier momento a travĂŠs del chat en vivo o WhatsApp. ÂĄViaja con las manos libres mientras entregamos tu equipaje de forma segura a tu destino!
Para obtener mĂĄs informaciĂłn, visita nuestro Centro de Ayuda.
Los precios de LUGGit comienzan en 4,99 ⏠por maleta, pero el coste final depende de tus ubicaciones de recogida y entrega, el tiempo que necesites el almacenamiento y el número de maletas.
Para obtener una cotizaciĂłn exacta, simplemente rellena el formulario de reserva en nuestro sitio web o en la aplicaciĂłn (Android o iOS). VerĂĄs el precio completo antes de confirmar o realizar cualquier pago.
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La seguridad es siempre nuestra prioridad. Cuando se recogen tus maletas, se sellan con una etiqueta Ăşnica a prueba de manipulaciones para garantizar que permanezcan cerradas de forma segura e identificables durante todo el servicio.
Puedes rastrear tu equipaje en tiempo real a travĂŠs de la aplicaciĂłn (Android o iOS) y ponerte en contacto con tu Keeper directamente si es necesario. Tu equipaje se almacena en una instalaciĂłn cerrada y vigilada con acceso muy restringido.
Cada maleta estĂĄ automĂĄticamente asegurada hasta 500âŹ, y puedes optar por actualizar a nuestro plan de servicio flexible, que cubre hasta 1200⏠por maleta, durante la reserva.
Para obtener mĂĄs detalles sobre nuestros procedimientos de seguridad y polĂticas de seguros, visita nuestro Centro de Ayuda.
DespuĂŠs de reservar, te enviaremos un correo electrĂłnico de confirmaciĂłn y un mensaje de WhatsApp con todos los detalles de tu servicio. Unos 30 minutos antes de la recogida, tambiĂŠn recibirĂĄs el nombre de tu Keeper, los detalles del vehĂculo y la informaciĂłn de contacto.
Puedes rastrear tu equipaje en tiempo real utilizando nuestra aplicaciĂłn (Android o iOS). Cuando tu Keeper llegue al punto de recogida o entrega, te llamarĂĄ para ayudarte a encontrarte fĂĄcilmente. ÂĄEstate atento a su chaleco naranja brillante de LUGGit, ÂĄes fĂĄcil de detectar!
Para ubicaciones comunes como aeropuertos y estaciones de tren, utilizamos puntos de encuentro predefinidos para garantizar un proceso fluido y eficiente. Puedes encontrar la lista de puntos de encuentro a continuaciĂłn:
- Lisboa
- Oporto
- Madrid
- Budapest
Puedes cancelar tu reserva en cualquier momento poniĂŠndote en contacto con nuestro equipo de asistencia a travĂŠs del chat en directo o WhatsApp. Se aplican tarifas de cancelaciĂłn de la siguiente manera, segĂşn el Plan de Servicio seleccionado:
Plan BĂĄsico
-Hasta 24 horas antes de la recogida: Sin cargo
-Menos de 24 horas antes de la recogida: âŹ10,00 de tarifa
-Menos de 1 hora antes de la recogida: âŹ20,00 de tarifa
Plan Flexible
-Hasta 1 hora antes de la recogida: Sin cargo
-Menos de 1 hora antes de la recogida: âŹ20,00 de tarifa
La no presentaciĂłn al servicio puede resultar en que se cobre el valor total del servicio para ambos planes.
Para obtener mĂĄs informaciĂłn sobre nuestra polĂtica de cancelaciĂłn y tarifas, visita nuestro Centro de Ayuda.
Puedes solicitar cambios en los detalles de tu reserva, como la hora, el lugar o el nĂşmero de maletas, en cualquier momento poniĂŠndote en contacto con nuestro equipo de asistencia a travĂŠs del chat en directo o WhatsApp.
Ten en cuenta que todos los cambios estĂĄn sujetos a disponibilidad y se aplican tarifas segĂşn el Plan de Servicio seleccionado:
Plan BĂĄsico
-Hasta 24 horas antes de la hora del servicio: âŹ5,00 de tarifa
Plan Flexible
-Hasta 1 hora antes de la hora del servicio: Sin cargo
-Menos de 1 hora antes de la hora del servicio: âŹ5,00 de tarifa
Para obtener una guĂa completa sobre cĂłmo funcionan las modificaciones del servicio, visita nuestro Centro de Ayuda.
Nuestro equipo de soporte estĂĄ disponible todos los dĂas de 8 AM a 8 PM, hora local en todas las ciudades donde operamos. La forma mĂĄs rĂĄpida de contactarnos es a travĂŠs de WhatsApp o el chat en vivo en nuestro sitio web o aplicaciĂłn (Android o iOS), ÂĄdonde normalmente respondemos en menos de 2 minutos!
Para consultas mĂĄs especĂficas, utilice el correo electrĂłnico apropiado a continuaciĂłn:
- Financiero o administrativo: fin@luggit.app
- Asociaciones comerciales: partners@luggit.app
- Empleo: jobs@luggit.app
- Preguntas generales y eliminaciĂłn de cuentas: support@luggit.app
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EstĂĄs listo
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