Cómo funciona
Reserva en segundos
Utilice nuestro sitio web para programar su servicio
Recogemos
Un Keeper se encuentra contigo, sella tus maletas y las recoge
Guardamos
Tu equipaje permanece en una instalación segura y vigilada
Entregamos
Directamente a tu destino, a la hora programada
Amado por nuestros clientes
Faultless
All communication with Luggit was excellent with replies that were very prompt and helpful. Ricardo who collected and delivery our lugged from the cruise port to our accommodation in Lisbon was very punctual. We're so glad that we chose Luggit.
Great Service
On time Professionals Booking easy Great communication Friendly
I am glad we found you providing this…
I am glad we found you providing this service.
Fijne service!
Fijne service!
Smooth…
It was so easy and made my trip much more enjoyable to not have to bring extra bags around with me for a few days. The meeting point was explained to me ahead of time and it was all so smooth
This was such a good service
This was such a good service, I will use it every time so convenient
Excellent service and delivery
Excellent service .. on time, very polite and useful.. worth it for sure and will do it in every city possible
Our Keeper was awesome
Our Keeper was awesome. Seamless transfer! Made our time I. Porto before check in so much nicer!
Wonderful service
Wonderful service. Friendly and reliable. Worth every penny.
Excellent service from the Luggit team
Excellent service from the Luggit team! Friendly, professional, and right on time. It was so convenient to have our luggage picked up at the airport and delivered directly to our hotel while we explored the city before check-in. Highly recommend for a stress-free travel day!
Save time
It save money and time
Drivers called ahead of time to let me…
Drivers called ahead of time to let me know ETA
Absolutely amazing picked up on time…
Absolutely amazing picked up on time very friendly and spoke my language. Sealed my luggage. When I got to the airport they gave me clear instructions on where they would be and again on time. No hassle or stress and helped me enjoy my last day to the full without the case.
Very good service
Very good service
Los Angeles loves Luggit
I was nervous at first but Luggit really helped us out. Very simple to drop off all our bags. They met us at the airport and dropped off our bags at the time designated at our rental. The guys were all very polite and helpful. I highly recommend this service and the price was very reasonable. Made this family of 4 from Los Angeles very happy. Thank you
If I could give 10 stars I would! So easy and friendly. Would definitely recommend!
If I could 10 stars I would . They were amazing from start to finish!
Very professional
Very professional, responsive and trustworthy. We needed to make some changes and contacted them very early in the day. They responded back very quickly. Guillermo tagged all of our items and gave us all the info we needed. We felt assured. Would highly recommend.
Worked great
Worked great. Good communication. On time!
Such a convenient service
Such a convenient service. It’s luggage storage and delivery that comes to you. Great for exploring the city til your accommodation or flight is ready. Customer service is top notch.
LUGGit worthy of your trust !
So easy. It's the first time we used this service. Trustworthy. Will definitely use LUGGit again! Allowed us to explore Porto without having to LUGG our LUGGage around until our check-in time! A big thankyou to the friendly, kind team.
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Preguntas frecuentes
¿Tienes preguntas sobre LUGGit? Descubre todo lo que necesitas saber sobre nuestro servicio de traslado de equipaje. Estamos aquí para aligerar tu experiencia de viaje.
LUGGit es un servicio de traslado de equipaje diseñado para que tu viaje sea más fácil, perfecto para esas horas antes del check-in o después del check-out.
Reserva online a través de nuestra Sitio web , seleccionando la hora y el lugar donde deseas que se recoja y entregue tu equipaje. Un Keeper (nuestro conductor profesional) te esperará en la hora y el lugar programados para recoger tu equipaje.
El estado del Keeper se actualiza a través de WhatsApp y el equipo de contacto de soporte se puede contactar a través de chat en vivo o WhatsApp . ¡Viaja con las manos libres mientras entregamos de forma segura tu equipaje a tu destino!
Para obtener más información, visita nuestro Centro de ayuda .
Los precios de LUGGit comienzan en 2 € por maleta. El costo final depende de tus ubicaciones de recogida y entrega, la duración del almacenamiento, el número de maletas y el plan de servicio.
Para obtener una cotización exacta, simplemente completa el formulario de reserva en nuestro sitio web, y verás el precio completo antes de confirmar o realizar cualquier pago.
Para obtener más información, visita nuestro Centro de ayuda .
La seguridad es siempre nuestra prioridad. Cuando se recogen tus maletas, se sellan con una etiqueta única a prueba de manipulaciones para garantizar que permanezcan cerradas de forma segura e identificables durante todo el servicio.
Entre la recogida y la entrega, tu equipaje se almacena en una instalación cerrada y vigilada con acceso muy restringido.
Cada maleta está automáticamente asegurada hasta 500€, y puedes elegir actualizar a nuestro plan de servicio flexible, que cubre hasta 1200€ por maleta, durante la reserva.
Para obtener más detalles sobre nuestros procedimientos de seguridad y pólizas de seguro, visita nuestro Centro de ayuda .
Después de reservar, recibirás un correo electrónico de confirmación y un mensaje de WhatsApp con todos los detalles de tu reserva. Aproximadamente 30 minutos antes de la recogida, te enviaremos la información de tu Keeper, incluyendo su nombre, vehículo y datos de contacto.
El estado del Keeper se actualiza a través de WhatsApp . A su llegada, te llamarán para facilitar la reunión; solo busca su chaleco LUGGit de color naranja brillante.
Para ubicaciones comunes como Aeropuertos y Estaciones de Tren, ten en cuenta que utilizamos puntos de encuentro predefinidos para garantizar un proceso fluido. Puedes encontrar la lista de estas ubicaciones a continuación:
Puede cancelar su reserva en cualquier momento contactando con nuestro equipo de soporte a través de chat en vivo o WhatsApp. Las tasas de cancelación se aplican de la siguiente manera, dependiendo del Plan de Servicio seleccionado:
Plan Básico
-Hasta 24 horas antes de la recogida: Gratis
-Menos de 24 horas antes de la recogida: Tarifa de 10,00 €
-Menos de 1 hora antes de la recogida: Tarifa de 17,50 €
Plan Flexible
-Hasta 1 hora antes de la recogida: Gratis
-Menos de 1 hora antes de la recogida: Tarifa de 17,50 €
La no presentación al servicio puede resultar en el cobro del valor total del servicio para ambos planes.
Para más información sobre nuestra política y tarifas de cancelación, por favor visite nuestro Centro de Ayuda.
Puedes solicitar cambios en los detalles de tu reserva, como hora, ubicación, número de maletas y plan de servicio, en cualquier momento contactando a nuestro equipo de soporte a través del chat en vivo o WhatsApp.
Ten en cuenta que todos los cambios están sujetos a disponibilidad, y se aplican tarifas según el Plan de Servicio seleccionado:
Plan Básico
-Hasta 24 horas antes de la hora del servicio: €5.00 de tarifa
Plan Flexible
-Hasta 1 hora antes de la hora del servicio: Gratis
-Menos de 1 hora antes de la hora del servicio: €5.00 de tarifa
Para obtener una guía completa sobre cómo funcionan las modificaciones del servicio, visita nuestro Centro de ayuda.
Nuestro equipo de soporte está disponible todos los días de 8 AM a 8 PM (hora local). La forma más rápida de contactarnos es a través de WhatsApp o el chat en vivo en nuestro Sitio web , donde normalmente respondemos en menos de 2 minutos.
Para consultas más específicas, utilice el correo electrónico apropiado a continuación:
- Financiero o Administrativo: fin@luggit.app
- Asociaciones comerciales: partners@luggit.app
- Carreras: jobs@luggit.app
- Preguntas generales y eliminación de cuentas: support@luggit.app
Para obtener más información, visite nuestro Centro de ayuda .
Estás listo
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