Amado por nuestros clientes
Rapido y confiable
Rapido y confiable
Una experiencia muy buena
Una experiencia muy buena, para próximos viajes lo volveremos a utilizar
Servicio perfecto
Servicio perfecto
Muy buen servicio 😍
Muy buen servicio 😍
todo perfecto como siempre
todo perfecto como siempre, un servicio super comodo, y el chico que recogido las maletas super amable
Excelente servicio y puntualidad.
Excelente servicio y puntualidad.
La puntualidad y honestidad del…
La puntualidad y honestidad del servicio. Lo recomiendo. Hace el viaje más fácil. Ojalá estuvieran en todos los países
Servicio comodo
Servicio comodo, fiable y bien informado en todo momento
Excelente Servicio
La comunicación todo el tiempo, seguridad y la calidad del servicio.
Muy puntual y buena comunicación
Muy puntual y buena comunicación
Excelente y práctico.
Excelente opción cuando en el airbnb no tienen estoy check in o late check out. El servicio es de puerta a puerta y 100% confiable.
EXCELENTE SERVICIOS. Fue la primer experiencia con ustedes y…
Fue la primer experiencia con ustedes y fue excelente. Muchas gracias por el servicio brindado.
Excelente servicio
Excelente servicio, súper puntuales y amables, lo recomiendo 100%
Excelente Servicio.
Fácil comunicación con la Empresa. Cumplieron el horario de retiro y entrega de la valija. La persona encargada Renzo, se movió con eficiencia y amabilidad a pesar de lo difícil del tráfico. Necesité un cambio en el lugar de entrega de equipaje y fue resuelto sin dificultades. Un alivio para el viajero contar con este servicio.
Servicio excepcional
Seriedad , profesionalismo y servicio excepcional!!! Por motivos de un retraso de nuestro vuelo de retorno a Madrid, no logramos llegar a la hora acordada previamente , pero nos comunicamos con el equipo de Luggit indicando que por favor nos dejen la maleta directamente en el hotel a mi nombre (en paralelo coordine esto con la recepción del hotel), y ellos no se hicieron mayores problemas y nos dejaron la maleta en recepción del hotel, la cual estaba en perfecto estado .
Todo fenomenal
Todo fenomenal. El trato personal excelente y la puntualidad.
Muy buena
Muy buena, totalmente recomendable
Servicio puntual y seguro
Fue muy fácil contratar el servicio, en general la comunicación fue buena, salvo que no recibí el mensaje con los datos del keeper, pero tan pronto como los solicité me los proporcionaron y de ahí en adelante estuvimos en comunicación; muy puntuales al recoger y entregar
Fue un servicio de primer nivel
Fue un servicio de primer nivel. Teníamos 10 maletas (5 grandes y 5 pequeñas) y las llevaron del aeropuerto de Madrid hasta nuestro apartamento en el Barrio de las Letras. Fueron puntuales y el precio muy accesible.
Un servicio excepcional!
Un servicio excepcional!! Cumplido y seguro Demasiado bueno por favor mantengan así el servicio funciona de lo mejor
Cómo funciona
Reserva en segundos
Recogemos
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Entregamos
Descarga la aplicación LUGGit
¡Con nuestra app disfrutas de más ventajas! Controla y simplifica tu experiencia para que puedas concentrarte en tus planes.
¿Dónde puedes usar LUGGit?
Preguntas frecuentes
¿Tiene preguntas sobre LUGGit? Descubra todo lo que necesita saber sobre nuestro servicio de consigna y entrega de equipaje. Estamos aquí para hacer que su experiencia de viaje sea más ligera.
LUGGit es un servicio de recogida, almacenamiento y entrega de equipaje que facilita los viajes, especialmente antes del registro de entrada o después de la salida.
Reserva en línea a través de nuestro sitio web o aplicación eligiendo cuándo y dónde quieres que se recoja y entregue tu equipaje. Un Keeper (nuestro conductor profesional) se reunirá contigo a la hora y en el lugar programados para recoger tu equipaje.
Puedes rastrear tus maletas en tiempo real a través de la aplicación y ponerte en contacto con nuestro equipo de asistencia en cualquier momento a través del chat en vivo o WhatsApp. ¡Viaja con las manos libres mientras entregamos tu equipaje de forma segura en tu destino!
Para obtener más información, visita nuestro Centro de ayuda.
Los precios de LUGGit parten de 4,99 € por maleta, pero el coste final depende de los lugares de recogida y entrega, el tiempo que necesites el almacenamiento y el número de maletas.
Para obtener un presupuesto exacto, simplemente rellena el formulario de reserva en nuestro sitio web o aplicación (Android o iOS). Verás el precio total antes de confirmar o realizar cualquier pago.
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Sí, la seguridad es siempre nuestra prioridad. Cuando se recogen tus maletas, se sellan con una etiqueta de seguridad única para garantizar que permanezcan bien cerradas e identificables durante todo el servicio.
Puedes rastrear tu equipaje en tiempo real a través de la aplicación (Android o iOS) y ponerte en contacto con tu Keeper directamente si es necesario. Tu equipaje se guarda en una instalación cerrada y vigilada con acceso muy restringido.
Cada maleta está automáticamente asegurada hasta 500 €, y puedes optar por una cobertura de seguro superior, que cubre hasta 1200 € por maleta, al hacer la reserva.
Para obtener más información sobre nuestros procedimientos de seguridad y políticas de seguro, visita nuestro Centro de ayuda.
Después de reservar, te enviaremos un correo electrónico de confirmación y un mensaje de WhatsApp con todos los detalles de tu servicio. Unos 30 minutos antes de la recogida, también recibirás el nombre de tu Keeper, los datos del vehículo y la información de contacto.
Puedes rastrear tu equipaje en tiempo real a través de nuestra aplicación (Android o iOS). Cuando tu Keeper llegue al lugar de recogida o entrega, te llamará para ayudarte a encontraros fácilmente. ¡Estate atento a su chaleco naranja brillante de LUGGit, que hace que sea fácil de identificar!
Para lugares comunes como aeropuertos y estaciones de tren, utilizamos puntos de encuentro predefinidos para garantizar un proceso fluido y eficiente. Puedes encontrar la lista de puntos de encuentro a continuación:
- Lisboa
- Oporto
- Madrid
- Budapest
Puedes cancelar tu reserva en cualquier momento poniéndote en contacto con nuestro equipo de asistencia a través del chat en vivo o WhatsApp.
Las cancelaciones realizadas hasta el día anterior a la recogida programada son gratuitas. Sin embargo, se aplica una tarifa por las cancelaciones realizadas el mismo día, y la no presentación supondrá la pérdida del valor total del servicio.
Para obtener más información sobre nuestra política de cancelación y tarifas, visita nuestro Centro de ayuda.
Puedes solicitar cambios en los detalles de tu reserva, como la hora, el lugar o el número de maletas, en cualquier momento poniéndote en contacto con nuestro equipo de asistencia. Ten en cuenta que todos los cambios están sujetos a disponibilidad y pueden dar lugar a un ajuste en el precio final.
Para obtener una guía completa sobre cómo funcionan las modificaciones del servicio, visita nuestro Centro de ayuda.
Nuestro equipo de asistencia está disponible todos los días de 8:00 a 20:00, hora local, en todas las ciudades en las que operamos. La forma más rápida de contactarnos es a través de WhatsApp o el chat en vivo de nuestro sitio web o aplicación (Android o iOS), ¡donde solemos responder en menos de 2 minutos!
Para consultas más específicas, utiliza el correo electrónico correspondiente que aparece a continuación:
- Financiero o administrativo: fin@luggit.app
- Asociaciones comerciales: partners@luggit.app
- Empleo: jobs@luggit.app
- Preguntas generales y eliminación de cuentas: support@luggit.app
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Valorado 4.9/5 (4000+ opiniones)
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