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お引き取りに伺います
キーパーがお伺いし、お客様の荷物を封印してお預かりします
保管します
お客様の荷物は、安全で監視された施設に保管されます
お届けします
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20,000人以上の手ぶら旅行者に仲間入りしましょう
it was smooth all the way from…
it was smooth all the way from communication before our luggage was picked up, our driver was wonderful and he met us exactly where he said he would . it was really easly and we felt like our luggage was being taken care of for us so we could enjoy the last few hours of our trip.
Helpful drivers
The two drivers we met at the beginning and end of the process were so helpful and courteous
Dependable service
Booking over WhatsApp was easy. Drivers were on time, helpful, and friendly. Accommodating when we needed to adjust schedule. Very competitive pricing. Luggage was safe even over 2 week period.
Serviço 5*
Serviço 5*, muito fácil de agendar, pontuais e funcionários muito simpáticos
Bruno was great and very professional
Bruno was great and very professional
Luggage collected & delivered as promised
Luggage collected on time, as promised & delivered safely.
Reliable
Fast and easy and understandable
Kevin is wonderful
Kevin is wonderful. Ontime & attention to details. Continuing communication for status. Definitely use it again. Thank you!
Great service
Great service. Very on time and gentle.
Easy, safe and quick
From the start was an easy experience It felt safe and most importantly we could enjoy our day without carrying around our luggage 🧳 I would use it again without hesitation Great experience
Very happy with the service
Very happy with the service. We arrived in Madrid at 9 am but couldn’t check in to our apartment until 3 pm .They picked up our luggage at the airport so we could then go and do our palace tour and lunch before getting it delivered straight to our apartment at 3. Communication was great. Would definitely use them again.
Very pontual
Very pontual and very nice hospitality
Excellent communication and timeliness
Excellent communication and timeliness, it was a great service. I highly recommend it.
So convenient
So convenient! They were on time for both pickup and drop-off. Why isn't this available in every city?
First try - very successful
First try - everything went perfect. Like booking an Uber but with luggage instead of people.
very convenient
very convenient and the drop off in town was on time
Great Service - Highly recommended
Great Service Quick responses to enquiries and The Keeper couldn’t have been more friendly and helpful
Responsive & on time!
We had to change our luggage hold times and their service team was very helpful. The team at the airport for pickup very kindly let me retrieve my bag almost immediately because I'd realized I'd left a few must-haves in my carry-on, and they were at the exchange point on time for us to get our bags back. It was such a relief knowing that we didn't have to lug our bags around town, or be stuck in one place knowing that many places wouldn't appreciate all of our stuff cluttering up their inside spaces.
Perfect organizitaion, perfect handling
We had no possibility to lock our luggage anywhere. Luggit was the perfect solution. The driver came to our door, the luggage handled with care, secured and stored. At the agreed time we met the driver at our destination and was again perfectly handled. For us this saved a lot of nerves and time
Bruno was great
Bruno was great! First time I have used LUGGIT and was very pleased with the service. Everything went exactly as communicated before we arrived. Appreciate the security tags put on every piece of luggage. We had a group of 8 people and 11 bags. Again highly recommend based on this experience!
ご予約から10%オフ
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よくあるご質問
LUGGitについてご質問はありますか？当社の手荷物移動サービスについて知っておくべきことをすべて発見してください。お客様の旅行体験をより軽くするためにここにいます。
LUGGitは、旅行をスムーズにするために設計された手荷物転送サービスであり、チェックイン前やチェックアウト後の数時間に最適です。
ウェブサイト からオンラインでご予約ください。 荷物の集荷と配達を希望する時間と場所を選択してください。キーパー（当社のプロのドライバー）が 指定された時間と場所でお客様をお待ちし、荷物をお預かりします。
キーパーのステータスは、 WhatsApp で更新され、サポート連絡チームへは ライブチャット または WhatsApp からご連絡いただけます。 手荷物を安全に目的地までお届けしますので、身軽に旅行しましょう！
詳細については、 ヘルプセンター をご覧ください。
安全は常に私たちの優先事項です。お客様の荷物を受け取った際、 不正開封防止タグで封印 し、サービス全体を通じて安全に密閉され、識別できるようにします。
集荷と配達の間、お客様の荷物は 施錠され、監視された施設 に保管され、アクセスは非常に制限されています。
すべてのバッグは自動的に 500€まで保険が適用されます、 ご予約時に、 フレキシブルサービスプラン にアップグレードして、バッグあたり1200€までをカバーすることもできます。
安全手順と保険ポリシーの詳細については、 ヘルプセンター をご覧ください。
ライブチャットまたはWhatsAppでお客様のサポートチームにご連絡いただくことで、いつでもご予約をキャンセルできます。キャンセル料は、選択されたサービスプランに応じて、以下のとおり適用されます：
ベーシックプラン
- 集荷時間の24時間前まで：無料
- 集荷時間の24時間前を切ると：10.00€の手数料
- 集荷時間の1時間前を切ると：20.00€の手数料
フレキシブルプラン
- 集荷時間の1時間前まで：無料
- 集荷時間の1時間前を切ると：20.00€の手数料
サービスを受けなかった場合、両方のプランでサービス料金の全額が請求される場合があります。
キャンセルポリシーと料金の詳細については、ヘルプセンターをご覧ください。
当社のサポートチームは、毎日午前8時から午後8時（現地時間）まで対応しています。 お問い合わせは、 WhatsApp または ライブチャット をご利用ください。 通常、2分以内に返信いたします。
より具体的なお問い合わせは、以下の適切なメールアドレスをご利用ください。
- 財務または管理に関するお問い合わせ： fin@luggit.app
- 商業提携に関するお問い合わせ： partners@luggit.app
- 採用に関するお問い合わせ： jobs@luggit.app
- 一般的な質問とアカウント削除に関するお問い合わせ： support@luggit.app
詳細については、 ヘルプセンター をご覧ください。
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評価 4.9/5 (5000件以上のレビュー)
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