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隐私政策

本隐私政策包含适用于处理在 网站 或通过其他用于联系 LUGGit 的替代方式收集的个人数据的所有信息。


本隐私政策不适用于可以通过我们网站上的链接访问的第三方产品和服务或第三方网站，这些链接是为了用户的方便和/或信息。关于访问第三方链接，您应提前查阅我们的条款和条件。



1. 个人数据处理负责人


Bus Terrace Technologies, SA., 集体法人编号 515274003，总部位于葡萄牙阿威罗伊利亚沃科学与创新园区中央大楼知识之路，邮编 3830-352，由 Ricardo Figueiredo 和 Diogo Correia 作为管理者代表。


电子邮件： hello@luggit.app


在我们组织内部，您可以向以下联系人澄清您在此领域的疑问，并且在您觉得需要时，行使您被认可的权利：João Pedro Pedrosa，通过以下电子邮件联系方式： dataprotection@luggit.app 或邮寄至我们总部地址，收件人为 João Pedro Pedrosa。


2. 负责人遵循的原则、个人数据的安全和保护


根据法律，个人数据的处理基于合法性、忠诚、公正、透明、目的限制、数据最小化和准确性。因此，为了保护您的数据免受未经授权的使用和披露，LUGGit 实施了多项安全措施。


作为处理负责人，LUGGit 合法地处理您的个人数据，始终在法律要求时收集您的自由、特定、知情和明确的同意。LUGGit 不会将您的数据用于与上述原则不符的目的/传输。收集您的数据的目的完全且仅限于此处描述的目的。在此范围内，除非您事先同意，否则您的数据不会用于任何其他目的。


个人数据的收集是基于最小化原则进行的。LUGGit 仅收集被认为对追求相关目的至关重要的数据。


一旦收集的数据不再需要用于收集目的，LUGGit 将停止继续处理该数据，并将采取所有必要措施销毁该数据。


3. 信息和同意


2019 年 8 月 8 日第 58/2019 号法律（确保在国家法律秩序中实施欧洲议会和理事会 2016 年 4 月 27 日的 (EU) 2016/679 号条例）和通用数据保护条例（欧洲议会和理事会 2016 年 4 月 27 日的 (EU) 2016/679 号条例，以下简称“GDPR”）确保保护自然人关于个人数据的处理和该数据的自由流通。


根据法律条款，“个人数据”是指与已识别或可识别的自然人相关的任何性质的任何信息，无论其支持如何，包括声音和图像，因此保护不包括法人数据。


接受本隐私政策后，用户给予知情、明确、自由和明确的同意，以便通过网站提供的个人数据包含在 LUGGit 负责的文件中，其处理符合适当的技术和组织安全措施。


LUGGit 维护一个包含其用户注册的数据库。该数据库中存在的数据仅为他们在注册时（作为客户、保管人或合作伙伴）提供的数据，这些数据是根据国家数据保护委员会批准的条款，由负责相应文件的 LUGGit 自动收集和处理的。


在任何情况下，都不会要求提供有关哲学或政治信仰、政党或工会会员资格、宗教信仰、私人生活和种族或民族出身以及健康和性生活数据（包括基因数据）的信息。


在任何情况下，都不会使用通过此页面提供的个人数据进行以下任何活动：

  1. 在未经数据主体事先同意的情况下，将数据交给其他人或其他实体；
  2. 在未经数据主体事先同意的情况下，将数据传输到欧洲经济区 (EEA) 之外。

4. 收集的个人数据和目的


在网页上收集的个人数据取决于用户在其上的互动。如果客户想要安排 LUGGit 服务或作为保管人或合作伙伴与 LUGGit 合作。在这种情况下，收集的个人数据是相关表格中要求的数据，其中理解为：

  1. 身份识别数据：姓名（名字和姓氏）；
  2. 联系方式（电子邮件和电话号码）。

随后，根据互动类型，LUGGit 团队可能会要求其他数据，以正式确定流程并完成相应的合同或合作协议。


通过此页面处理的个人数据将仅用于以下目的：

  1. 客户安排的服务；
  2. 在页面上预注册并表达与 LUGGit 合作的兴趣，作为保管人或合作伙伴；
  3. 分析申请，以期用户作为 LUGGit 的保管人或合作伙伴进行合作，如果他们满足要求的条件；
  4. 与用户沟通并澄清疑问；
  5. 处理信息请求；
  6. 处理投诉；
  7. 统计分析活动；
  8. 监控、维护和开发系统和统计分析；
  9. 直接营销沟通，即新闻通讯（如果用户同意处理其数据）；
  10. 请求对 LUGGit 提供的服务发表评论；
  11. 进行满意度调查。

LUGGit 保证用户在任何时候提供的所有数据的机密性，无论用于该目的的手段如何。尽管如此，LUGGit 以安全的方式进行数据的收集和处理，并防止其丢失或操纵；为此目的使用最改进的技术，它被告知在一个开放网络中的收集允许个人数据在没有安全条件的情况下流通，冒着被未经授权的第三方看到和使用的风险。


该网站有一个 24 小时可用的聊天功能，用户可以在其中提出他们想要的问题，如果他们在我们的页面上找不到答案。但是，如果用户通过聊天甚至通过其他联系方式向 LUGGit 提供个人数据，这些数据将不会用于用户要求的目的之外的任何目的。


因此，如果用户在任何澄清之后，想要成为服务的客户或作为合作伙伴或保管人进行合作，例如，他将必须填写网站上可用的表格，并且可能会以另一种方式提供的任何个人数据将被忽略。


在收集个人数据时，除非在另有说明的字段中，用户可以自愿提供个人数据，而缺乏响应并不意味着相应服务的质量或数量下降（除非另有说明）。但是，对被认为是强制性的数据缺乏响应将意味着无法访问请求数据的服务。


如果您不同意上述条件，LUGGit 将不会通过其网站与用户联系。


如果您来与 LUGGit 社交网络互动，请特别注意，我们会收集个人身份数据以及您在与我们互动时提供的任何其他信息。上述每个社交网络都有其隐私政策，LUGGit 与之无关。因此，用户从决定通过这些渠道互动的那一刻起，是唯一且完全负责的，因此建议事先咨询此类文件。


5. 个人数据的保留期限


数据的保留期限因信息处理的目的而异。


基于同意收集的个人数据将从获得您许可的最后一天起保留五年，除非相关持有人先前要求删除。


基于合同前尽职调查和执行服务提供合同收集的数据将保留到合同生效为止。由于法律规定或遵守法律义务，处理对于更长时间的法律义务是必要的。


在任何时候，您都可以取消 LUGGit 先前同意的定期直接通信，并停止接收它们。为此，只需在您收到的通信中，单击选项“取消订阅”，通常在其中可用。


6. 未成年人个人数据的处理


通常，不会通过任何方式收集或处理 18 岁以下的个人数据。如果由于任何情况发生这种情况，请注意，只有在父母责任持有人给予或授权同意的情况下，处理才是合法的。


在这种情况下，LUGGit 将尽一切努力验证同意是否已由父母责任持有人给予或授权，同时考虑到可用的技术。


7. 向第三方传输数据


从您的互动中收集的个人数据不会传输给 LUGGit 以外的第三方，除非法律规定或由主管当局进行调查。


关于被视为客户、保管人或合作伙伴的用户的个人数据，这些数据为了执行相应的合同，可能会传输给 LUGGit 分包的第三方，相应的业主将在适当的时候知晓。


请注意，LUGGit 也可能以匿名方式将其用户的个人数据传输给：

  1. 支付和账单处理器和促成者；
  2. 安全验证服务提供商；
  3. 云存储提供商；
  4. Google 和/或 AWS 服务器；
  5. 数据分析提供商；
  6. 加密通信服务提供商，在提供服务期间使用；
  7. 帮助 LUGGit 提高我们网站安全性的合作伙伴。

8. 机密性


保证用户传输的所有信息的机密性。


LUGGit 承诺非常谨慎地保护披露的信息，并为此目的采取了必要的措施来防止任何其他人（而非其自身）使用和传播数据，除非它以书面形式同意此类披露，这将按照约定的条款进行。


关于拟作为保管人或合作伙伴进行合作的用户提供的数据，请注意，LUGGit 团队会对是否符合最低要求进行评估，该团队的成员被认为是具有很高的技术和专业能力，并且遵守个人数据保护范围内的规则规定的保密义务。


网站上披露的信息是披露实体的唯一和排他性财产，或已授权此类披露的人的财产。LUGGit 对可能传输给它的任何类型的信息没有任何权利，并且无权访问这些信息。


9. 个人数据的安全性


LUGGit 使用多种技术和组织措施来保护数据主体的个人数据，具体取决于特定情况的适当性：

  1. 个人数据的假名化和加密；
  2. 确保处理系统和服务具有机密性、完整性、可用性和永久弹性的能力；
  3. 在发生物理或技术事件时，能够及时恢复可用性和对个人数据的访问；
  4. 实施一个流程来测试、评估和定期评估技术和组织措施的有效性，以确保处理安全，以及在个案基础上被认为是适当和相关的其他行动。

如果分包服务提供商，他们必须保证相同的保护级别。


将向司法当局以及控制和监督部门报告 LUGGit 负责的个人数据的违反或企图违反行为。如果违规行为对个人数据持有人构成高风险，他们将被告知该事件。


10. Cookie 政策


LUGGit 在网站上使用 Cookie 和其他识别技术，用于以下目的：

  1. 验证用户身份；
  2. 记住用户的偏好和设置；
  3. 发现内容的受欢迎程度；
  4. 传播和衡量营销活动的有效性；
  5. 分析趋势和流量，以了解在线行为和与服务互动的人的兴趣。它还可能允许其他实体向 LUGGit 提供测量和分析服务，代表该品牌在互联网上展示广告，并监控这些广告的性能。这些实体可能会使用 Cookie、网络信标、SDK 和其他技术来识别他们的设备，当他们访问网站并使用 LUGGit 服务时，以及当他们访问不同的网站和在线服务时。

Cookie 是包含少量数据的文件，通常用作唯一的匿名标识符。这些是从用户访问时发送到您的浏览器，并存储在您设备的内部存储器中。


此服务没有明确使用“Cookie”。但是，该页面可能会使用第三方代码和库，这些代码和库使用“Cookie”来收集信息并改进其服务。用户可以接受或拒绝这些 Cookie，并知道何时将 Cookie 发送到他的设备。如果您选择拒绝 LUGGit Cookie，您可能无法使用建议服务的某些部分。本 Cookie 政策会定期审查，因此其内容可能会更新。


11. 行使权利


根据第 58/2019 号法律和 GDPR 的规定，用户可以随时通过以下任何方式请求行使其访问、更正、删除、限制、反对和可移植性的权利：


邮寄：Personal Data / Via do Conhecimento, Edifício Central, Parque da Ciência e Inovação, 3830-352 Ílhavo, Aveiro, Portugal

电子邮件： dataprotection@luggit.app



如果用户希望在任何时候停止成为 LUGGit 数据库的一部分，他可以通过这些联系方式行使此权利，并为此目的提供相应的身份证明。


12. 隐私政策和适用法律的变更


本隐私政策可能会在 LUGGit 认为有理由时经常更新，恕不另行通知，我们会告知您上次更新的日期，因此建议您定期阅读。


使用本网站即表示您了解并接受本隐私政策以及本网站的使用条款和条件。

上次更新日期：2021 年 5 月 25 日