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隐私政策

本隐私政策包含适用于处理在 网站 上收集的个人数据的所有信息，或通过其他替代方式联系 LUGGit。


本隐私政策不适用于可通过我们网站上的链接访问的第三方产品和服务或第三方网站，这些链接是为了用户的便利和/或信息。关于访问第三方链接，您应事先查阅我们的条款和条件。



1. 个人数据处理责任方


Bus Terrace Technologies, SA., 集体编号 515274003，总部位于葡萄牙阿威罗伊利亚沃科学与创新园 Central 大楼知识之路，邮编 3830-352，由 Ricardo Figueiredo 和 Diogo Correia 作为管理者代表。


电子邮件： hello@luggit.app


在我们组织内部，如果您有任何疑问，或者您觉得需要行使您的权利时，您可以联系 João Pedro Pedrosa，通过以下电子邮件联系方式： dataprotection@luggit.app 或邮寄至我们总部，收件人为 João Pedro Pedrosa。


2. 责任方遵循的原则、个人数据的安全和保护


根据法律，个人数据的处理基于合法性、忠诚度、公正性、透明度、目的限制、数据最小化和准确性。因此，为了保护您的数据免受未经授权的使用和泄露，LUGGit 实施了多项安全措施。


作为处理责任方，LUGGit 合法地处理您的个人数据，始终在法律要求时收集您的自由、具体、知情和明确的同意。LUGGit 不会将您的数据用于/传输用于与上述原则不符的目的。收集您的数据的目的仅限于此处描述的目的。因此，除非您事先同意，否则您的数据不会用于任何其他目的。


个人数据的收集是基于最小化原则进行的。LUGGit 仅收集被认为对追求相关目的至关重要的数据。


一旦收集的数据不再需要用于收集目的，LUGGit 将停止继续处理这些数据，并将采取一切必要措施销毁这些数据。


3. 信息和同意


2019 年 8 月 8 日的第 58/2019 号法律（该法律确保在国家法律秩序中实施欧洲议会和理事会 2016 年 4 月 27 日的 (EU) 2016/679 号法规）和通用数据保护条例（欧洲议会和理事会 2016 年 4 月 27 日的 (EU) 2016/679 号法规，以下简称“GDPR”）确保在处理个人数据和该数据的自由流通方面对自然人的保护。


根据法律条款，“个人数据”是指与已识别或可识别的自然人相关的任何性质的任何信息，无论其支持如何，包括声音和图像，因此保护不包括法人的数据。


一旦接受本隐私政策，用户即表示其知情、明确、自由且明确地同意通过网站提供的个人数据包含在 LUGGit 负责的文件中，该文件的处理符合适当的技术和组织安全措施。


LUGGit 维护一个包含其用户注册信息的数据库。此数据库中的数据仅为他们在注册时（作为客户、保管人或合作伙伴）提供的数据，这些数据是在国家数据保护委员会批准的条款下由 LUGGit 收集和自动处理的，LUGGit 是相应文件的责任实体。


在任何情况下，都不会要求提供有关哲学或政治信仰、政党或工会隶属关系、宗教信仰、私人生活以及种族或民族血统以及健康和性生活数据（包括基因数据）的信息。


在任何情况下，都不会对通过此页面提供的个人数据执行以下任何活动：

  1. 未经数据主体事先同意，将数据交给其他人或其他实体；
  2. 未经数据主体事先同意，将数据传输到欧洲经济区 (EEA) 之外。

4. 收集的个人数据和目的


在网页上收集的个人数据取决于用户在网页上的互动。假设客户想要安排 LUGGit 服务或作为保管人或合作伙伴与 LUGGit 合作。在这种情况下，收集的个人数据是在相关表格中要求的那些数据，其中理解为：

  1. 身份识别数据：姓名（名字和姓氏）；
  2. 联系方式（电子邮件和电话号码）。

随后，根据互动类型，LUGGit 团队可能会要求其他数据以正式确定各自合同或合作协议的过程和结论。


通过此页面处理的个人数据将仅用于以下目的：

  1. 客户安排的服务；
  2. 在页面上预注册并表达与 LUGGit 合作的兴趣，作为保管人或合作伙伴；
  3. 分析申请，以便在用户满足要求的条件下，与 LUGGit 合作作为保管人或合作伙伴；
  4. 与用户沟通并澄清疑问；
  5. 处理信息请求；
  6. 处理投诉；
  7. 统计分析活动；
  8. 监控、维护和开发系统和统计分析；
  9. 直接营销传播，即新闻通讯（如果用户已同意处理其数据）；
  10. 请求对 LUGGit 提供的服务发表评论；
  11. 进行满意度调查。

LUGGit 保证用户在任何时候以及无论使用何种方式提供的所有数据的机密性。然而，LUGGit 以安全的方式进行数据的收集和处理，以防止其丢失或被操纵；为此目的使用最改进的技术，告知收集在开放网络中允许个人数据在没有安全条件的情况下流通，存在被未经授权的第三方看到和使用的风险。


该网站提供每天 24 小时可用的聊天功能，用户可以在其中提出他们想要的问题，如果他们在我们的页面上找不到答案。但是，如果用户通过聊天甚至通过其他联系方式向 LUGGit 提供个人数据，这些数据将不会用于用户要求的目的以外的任何目的。


因此，如果用户在澄清任何问题后，想要成为服务的客户或作为合作伙伴或保管人进行合作，例如，他将必须填写网站上提供的用于此目的的表格，并且另一种方式可能已提供的任何个人数据将被忽略。


当收集个人数据时，除非在另有说明的字段中，用户可以自愿提供个人数据，而缺少响应并不意味着相应服务的质量或数量下降（除非另有说明）。但是，缺少对被视为强制性数据的响应将意味着无法访问请求数据的服务。


如果您不同意上述条件，LUGGit 将不会通过其网站与用户联系。


如果您与 LUGGit 的社交网络进行互动，请特别注意，我们会收集个人身份数据以及您在与我们互动时提供的任何其他信息。上述每个社交网络都有其隐私政策，LUGGit 与这些政策无关。因此，用户从决定通过这些渠道进行互动的那一刻起，对事先咨询此类文件的内容负有唯一且排他的责任。


5. 个人数据的保留期限


数据的保留期限因处理信息的目的而异。


基于同意收集的个人数据将从获得您许可的最后日期起保存五年，除非各自的持有人先前要求删除。


根据合同前尽职调查和履行服务提供合同收集的数据将保存至合同生效为止。由于法律规定或遵守法律义务，处理对于法律义务时间是必要的，时间更长。


您可以随时取消先前由 LUGGit 同意的定期直接通信，并停止接收它们。为此，只需在您收到的通信中点击“取消订阅”选项，通常可在其中找到该选项。


6. 处理未成年人的个人数据


通常情况下，不会以任何方式收集或处理 18 岁以下的个人数据。如果由于任何情况发生这种情况，请注意，只有在父母责任人给予或授权同意的情况下，处理才是合法的。


在这种情况下，LUGGit 将尽一切努力核实父母责任人是否已给予或授权同意，同时考虑到可用的技术。


7. 向第三方传输数据


除非法律规定或由主管当局进行调查，否则从您的互动中收集的个人数据不会传输给 LUGGit 以外的第三方。


关于被视为客户、保管人或合作伙伴的用户数据，为了履行各自的合同，这些数据可能会传输给 LUGGit 分包的第三方，这些第三方将在适当的时候为各自的所有者所知。


请注意，LUGGit 也可能匿名地将其用户的个人数据传输给：

  1. 支付和账单处理商和促进者；
  2. 安全验证服务提供商；
  3. 云存储提供商；
  4. Google 和/或 AWS 服务器；
  5. 数据分析提供商；
  6. 加密通信服务提供商，在提供服务期间使用；
  7. 帮助 LUGGit 提高我们网站安全性的合作伙伴。

8. 保密性


保证用户传输的所有信息的机密性。


LUGGit 承诺以极大的谨慎保护披露的信息，并为此目的采取了必要的措施，以防止除其自身以外的任何人使用和传播数据，除非它以书面形式同意此类披露，这将按照约定的条款进行。


关于有意作为保管人或合作伙伴进行合作的用户提供的数据，请注意，是否满足最低要求由 LUGGit 团队评估，该团队的成员被认为是具有高度技术和专业能力，并且有义务遵守个人数据保护范围内的规则。


网站上披露的信息是披露实体或已授权此类披露的人员的唯一和独占财产。LUGGit 对可能传输给它的任何类型的信息没有任何权利，它可以访问这些信息。


9. 个人数据的安全性


LUGGit 使用多种技术和组织措施来保护数据主体的个人数据，具体取决于特定情况下适合的措施：

  1. 个人数据的假名化和加密；
  2. 确保处理系统和服务的机密性、完整性、可用性和永久弹性的能力；
  3. 在发生物理或技术事件时，能够及时恢复个人数据的可用性和访问权限；
  4. 实施一个流程来测试、评估和定期评估技术和组织措施的有效性，以确保处理安全，以及在具体情况下被认为是适当和相关的其他措施。

如果分包服务提供商，他们将必须保证相同的保护级别。


对于 LUGGit 负责的个人数据，如果发生违反或企图违反的情况，将向司法当局以及控制和监督部门报告。如果违规行为对个人数据持有人构成高风险，他们将被告知该事件。


10. Cookie 政策


LUGGit 在网站上使用 Cookie 和其他识别技术，用于以下目的：

  1. 验证用户身份；
  2. 记住用户的偏好和设置；
  3. 发现内容的受欢迎程度；
  4. 传播和衡量营销活动的有效性；
  5. 分析趋势和流量，以了解在线行为以及与服务互动的人员的兴趣。它还可能允许其他实体向 LUGGit 提供测量和分析服务，代表品牌在 Internet 上展示广告并监控这些广告的效果。这些实体可能会使用 Cookie、网络信标、SDK 和其他技术来识别他们的设备，当他们访问网站并使用 LUGGit 服务时，以及当他们访问不同的网站和在线服务时。

Cookie 是包含少量数据的文件，通常用作唯一的匿名标识符。这些文件从用户访问时发送到您的浏览器，并存储在您设备的内部存储器中。


此服务没有明确使用“Cookie”。但是，该页面可能会使用第三方代码和库，这些代码和库使用“Cookie”来收集信息并改进其服务。用户可以接受或拒绝这些 Cookie，并知道何时将 Cookie 发送到他的设备。如果您选择拒绝 LUGGit Cookie，您可能无法使用所提供服务的某些部分。此 Cookie 政策会定期审核，因此其内容可能会更新。


11. 行使权利


根据第 58/2019 号法律和 GDPR 的规定，用户可以通过以下任何方式请求随时行使其访问、更正、删除、限制、反对和可移植性权利：


邮件：Personal Data / Via do Conhecimento, Edifício Central, Parque da Ciência e Inovação, 3830-352 Ílhavo, Aveiro, Portugal

电子邮件： dataprotection@luggit.app



如果用户希望随时停止成为 LUGGit 数据库的一部分，他可以通过这些联系方式行使此权利，并为此目的提供相应的身份证明。


12. 隐私政策和适用法律的变更


本隐私政策可能会经常更新，只要 LUGGit 认为有理由且没有事先通知，我们会告知您上次更新的日期，因此建议您定期阅读。


使用本网站即表示您了解并接受本隐私政策以及本网站的使用条款和条件。

上次更新时间：2021 年 5 月 25 日