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隐私政策

本隐私政策包含适用于在 网站 或通过其他替代方式收集的个人数据处理的所有信息，这些方式用于联系 LUGGit。


本隐私政策不适用于第三方产品和服务或第三方网站，这些网站可以通过我们网站上的链接进行访问，以方便用户和/或提供信息。关于访问第三方链接，您应该事先查阅我们的条款和条件。



1. 负责处理个人数据的人员


Bus Terrace Technologies, SA.，公司编号 515274003，总部位于葡萄牙阿维罗 Ílhavo 3830-352 Parque da Ciência e Inovação 的 Via do Conhecimento, Edifício Central，由 Ricardo Figueiredo 和 Diogo Correia 作为管理员代表。


电子邮件： hello@luggit.app


在我们的组织内，您可以向以下联系人澄清您在此领域的疑问，以及在您认为有必要时行使您所享有的权利：João Pedro Pedrosa，通过以下电子邮件联系方式： dataprotection@luggit.app 或邮寄至我们总部的地址，由 João Pedro Pedrosa 负责。


2. 负责人、安全和个人数据保护所遵循的原则


根据法律，个人数据的处理是在合法性、忠诚度、公正性、透明度、目的限制、数据最小化和准确性的基础上进行的。因此，为了保护您的数据免受未经授权的使用和披露，LUGGit 实施了多项安全措施。


作为处理负责人，LUGGit 依法处理您的个人数据，并在法律要求时始终收集您的自由、具体、知情和明确的同意。LUGGit 不会将您的数据用于与上述原则不相容的目的。收集您数据的目的仅限于此处描述的目的。为此，除非您事先同意此类处理，否则不会将您的数据用于任何其他目的。


个人数据的收集是根据最小化原则进行的。LUGGit 仅收集被认为对追求相关目的至关重要的数据。


一旦收集的数据不再是收集它的目的所必需的，LUGGit 将不再继续处理它，并将采取所有必要的措施来销毁它。


3. 信息和同意


2019 年 8 月 8 日第 58/2019 号法律（确保在国家法律秩序中实施欧洲议会和理事会 2016 年 4 月 27 日的第 2016/679 号条例）和一般数据保护条例（欧洲议会和理事会 2016 年 4 月 27 日的第 2016/679 号条例，从现在开始简称“GDPR”）确保了自然人在处理个人数据和该数据的自由流通方面的保护。


根据法律术语，“个人数据”是指任何性质的任何信息，无论其支持如何，包括声音和图像，涉及已识别或可识别的自然人，因此保护不涵盖法人的数据。


在接受本隐私政策后，用户表示其知情、明确、自由和明确的同意，以便通过网站提供的个人数据被包含在 LUGGit 负责的文件中，其处理符合适当的技术和组织安全措施。


LUGGit 维护一个包含其用户注册的数据库。此数据库中存在的数据仅为用户在注册时提供的数据（作为客户、保管人或合作伙伴），这些数据是根据国家数据保护委员会批准的条款自动收集和处理的，该委员会是 LUGGit 负责相应文件的实体。


在任何情况下，都不会要求提供有关哲学或政治信仰、政党或工会关系、宗教信仰、私人生活以及种族或民族出身、健康和性生活数据，包括遗传数据的信息。


在任何情况下，都不会使用通过此页面提供的个人数据执行以下任何活动：

  1. 在未经数据主体事先同意的情况下，将数据交给其他人或其他实体；
  2. 未经数据主体事先同意，将数据传输到欧洲经济区 (EEA) 之外。

4. 收集的个人数据和目的


在网页上收集的个人数据取决于用户在其上的互动。假设客户希望安排 LUGGit 服务或与 LUGGit 合作，作为保管人或合作伙伴。在这种情况下，收集的个人数据是相关表格中请求的数据，并且理解为：

  1. 识别数据：姓名（名字和姓氏）；
  2. 联系方式（电子邮件和电话号码）。

随后，根据互动类型，LUGGit 团队可能会要求其他数据以正式确定流程并完成各自的合同或合作协议。


通过此页面处理的个人数据将仅用于以下目的：

  1. 客户安排的服务；
  2. 在页面上预注册并表示有兴趣与 LUGGit 合作，作为保管人或合作伙伴；
  3. 如果用户符合所需要求，则对申请进行分析，以便用户作为 LUGGit 的保管人或合作伙伴进行合作；
  4. 与用户沟通并澄清疑虑；
  5. 处理信息请求；
  6. 投诉处理；
  7. 统计分析活动；
  8. 监控、维护和开发系统和统计分析；
  9. 直接营销沟通，即新闻通讯（如果用户已同意处理其数据）；
  10. 请求对 LUGGit 提供的服务进行评论；
  11. 进行满意度调查。

LUGGit 保证随时对用户提供的所有数据保密，而与用于此目的的手段无关。尽管如此，LUGGit 以安全的方式进行数据的收集和处理，从而防止其丢失或被篡改；使用为此目的改进的技术，获悉在开放网络中的收集允许个人数据在没有安全条件的情况下流通，存在被未经授权的第三方看到和使用的风险。


该网站提供 24 小时全天候聊天，用户可以在其中提出他们希望提出的问题，如果他们在我们的页面上找不到答案。但是，如果用户通过聊天甚至通过其他联系方式向 LUGGit 提供个人数据，则这些数据不会用于用户要求的任何其他目的。


因此，如果用户在任何澄清后，希望成为该服务的客户或作为合作伙伴或保管人进行合作，例如，他将不得不填写为此目的在网站上提供的表格，并且可能会提供的任何其他方式的个人数据将被忽略。


在收集个人数据时，除非在其他地方另有说明，否则用户可以自愿提供个人数据，而不缺乏回应意味着相应服务的质量或数量下降（除非另有说明）。但是，对被视为强制性的数据未作答复将意味着无法访问请求数据的服务。


如果您不同意上述条件，LUGGit 将不会通过其网站联系用户。


特别是如果您与 LUGGit 社交网络互动，请注意，我们收集个人身份数据以及您在与我们互动时提供的任何其他信息。上述每个社交网络都有其隐私政策，而 LUGGit 与之无关。因此，用户从他决定通过这些渠道互动的那一刻起，就是这些文件的事先咨询是可取的唯一且仅有的责任人。


5. 个人数据保留期限


数据的保留期限根据处理信息的目的而有所不同。


根据同意收集的个人数据自获得您的许可之日起五年内保留，除非相应持有人先前要求删除。


根据合同前尽职调查和履行服务提供合同收集的数据将保留到合同生效。由于法律规定或遵守法律义务，处理需要更长的时间来履行法律义务。


您随时可以取消先前已获得 LUGGit 同意的定期直接通信，并停止接收它们。为此，只需在您收到的通信中单击“取消订阅”选项，通常在其中可用。


6. 未成年人个人数据的处理


根据规则，不得以任何方式收集或处理 18 岁以下的个人数据。如果由于任何情况发生这种情况，请注意，只有在由父母责任的持有人给予或授权同意的情况下，处理才是合法的。


在这种情况下，LUGGit 将尽一切努力验证父母责任的持有人是否已给予或授权同意，同时考虑可用技术。


7. 将数据传输给第三方


除非依法规定或由主管当局进行调查，否则从您的互动中收集的个人数据不会传输给 LUGGit 以外的第三方。


关于被视为客户、保管人或合作伙伴的用户的数据，为了执行各自的合同，这些数据可能会传输给 LUGGit 分包的第三方，这些第三方将在适当的时候为各自的所有者所知。


请注意，LUGGit 也可能以匿名方式将其用户的个人数据传输给：

  1. 付款和账单处理者和促成者；
  2. 安全验证服务提供商；
  3. 云存储提供商；
  4. 谷歌和/或 AWS 服务器；
  5. 数据分析提供商；
  6. 加密通信服务提供商，用于在提供服务期间使用；
  7. 帮助 LUGGit 改进我们网站安全性的合作伙伴。

8. 保密性


保证用户传输的所有信息的保密性。


LUGGit 承诺非常谨慎地保护披露的信息，为此，已采取必要措施以防止任何非其自身的人使用和传播数据，除非它以书面形式同意此类披露，这将在约定的条款中完成。


关于打算作为保管人或合作伙伴进行合作的用户提供的数据，请注意，最低要求的履行是由 LUGGit 团队评估的，该团队的成员被认为具有为此目的的高技术和专业能力，并且遵守个人数据保护范围内施加的规则规定的保密义务。


网站上披露的信息是披露实体或已授权此类披露的实体的唯一和专有财产。LUGGit 对可能传输给它的任何类型的信息没有任何权利，它有权访问这些信息。


9. 个人数据的安全性


LUGGit 使用多项技术和组织措施来保护数据主体的个人数据，具体取决于特定情况的适当性：

  1. 个人数据的假名化和加密；
  2. 确保处理系统和服务的机密性、完整性、可用性和永久弹性；
  3. 在发生物理或技术事件时，能够及时恢复个人数据的可用性和访问权限；
  4. 实施一个流程，以测试、评估和定期评估技术和组织措施的有效性，以确保处理安全，以及在具体情况下被认为适当和相关的其他行动。

如果是分包服务提供商，他们将必须保证相同的保护级别。


LUGGit 负责的个人数据的违规行为或试图违反行为将向司法机关以及控制和监督机构报告。如果违规行为涉及个人数据持有人的高风险，他们将被告知该事件。


10. Cookie 政策


LUGGit 在网站上使用 Cookie 和其他识别技术，用于以下目的：

  1. 验证用户身份；
  2. 记住用户的偏好和设置；
  3. 发现内容的受欢迎程度；
  4. 传播和衡量营销活动的有效性；
  5. 分析趋势和流量，以了解与服务互动的人们的在线行为和兴趣。它也可能允许其他实体向 LUGGit 提供衡量和分析服务，代表该品牌在互联网上展示广告并监控这些广告的投放效果。这些实体可能会使用 Cookie、网络信标、SDK 和其他技术来识别他们访问该网站并使用 LUGGit 服务以及访问不同的网站和在线服务时的设备。

Cookie 是包含少量数据的​​文件，通常用作唯一的匿名标识符。这些从用户访问发送到您的浏览器，并存储在您设备的内部存储器中。


此服务未明确使用“Cookie”。但是，该页面可能会使用使用“Cookie”的第三方代码和库来收集信息并改进其服务。用户可以接受或拒绝这些 Cookie，并知道何时向其设备发送 Cookie。如果您选择拒绝 LUGGit Cookie，您可能无法使用所提议服务的某些部分。本 Cookie 政策会定期审查，因此其内容可能会更新。


11. 行使权利


根据第 58/2019 号法律和 GDPR 的规定，用户可以随时通过以下任何方式行使其访问、更正、删除、限制、反对和可移植性的权利：


邮件：个人数据 / Via do Conhecimento, Edifício Central, Parque da Ciência e Inovação, 3830-352 Ílhavo, Aveiro, 葡萄牙

电子邮件： dataprotection@luggit.app



如果用户希望随时停止成为 LUGGit 数据库的一部分，他可以通过这些联系人行使这项权利，为此目的提供相应的身份证明。


12. 隐私政策的变更和适用法律


本隐私政策可能会经常更新，只要 LUGGit 证明是合理的并且不事先通知您，告知您上次更新的日期，因此建议您定期阅读。


使用本网站即表示您已知悉并接受本隐私政策以及相同的使用条款和条件。

最后更新：2021 年 5 月 25 日