개인 정보 보호 정책

이 개인 정보 보호 정책에는 웹사이트 또는 LUGGit에 연락하는 데 사용되는 기타 대체 수단을 통해 수집된 개인 데이터 처리에 적용되는 모든 정보가 포함되어 있습니다.

본 개인 정보 보호 정책은 사용자의 편의 및/또는 정보를 위해 당사 웹사이트의 링크를 통해 액세스할 수 있는 타사 제품 및 서비스 또는 타사 웹사이트에는 적용되지 않습니다. 타사 링크에 대한 접근과 관련하여 사전에 이용 약관을 참조해야 합니다.

1. 개인 데이터 처리 책임자

Bus Terrace Technologies, SA., 법인 번호 515274003, Via do Conhecimento, Edifício Central, Parque da Ciência e Inovação, 3830-352 Ílhavo, Aveiro, Portugal에 본사를 두고 있으며 Ricardo Figueiredo와 Diogo Correia가 관리자로 대표합니다.

이메일: hello@luggit.app

당사 조직 내에서 이 분야에서 궁금한 점을 명확히 하고 필요하다고 느끼실 때마다 귀하에게 인정되는 권리를 행사할 수 있는 연락 담당자는 다음 이메일 연락처를 통해 João Pedro Pedrosa입니다. dataprotection@luggit.app 또는 João Pedro Pedrosa가 관리하는 본사 주소로 우편으로 보낼 수 있습니다.

2. 개인 데이터 책임자, 보안 및 보호 원칙

법률에 따라 개인 데이터 처리는 적법성, 충실성, 공정성, 투명성, 목적 제한, 데이터 최소화 및 정확성을 기반으로 수행됩니다. 따라서 무단 사용 및 공개로부터 귀하의 데이터를 보호하기 위해 LUGGit은 여러 보안 조치를 시행했습니다.

처리 책임자로서 LUGGit은 법에 따라 귀하의 개인 데이터를 합법적으로 처리하며, 법에 따라 요구될 때마다 귀하의 자유롭고 구체적이며 정보에 입각한 명시적 동의를 항상 수집합니다. LUGGit은 위에 명시된 원칙과 호환되지 않는 목적으로 귀하의 데이터를 사용/전송하지 않습니다. 귀하의 데이터가 수집되는 목적은 여기에 설명된 것과 동일하고 독점적입니다. 이러한 범위 내에서 귀하의 데이터는 귀하가 이전에 동의하지 않은 다른 목적으로 처리되지 않습니다.

개인 데이터의 수집은 최소화 원칙을 기반으로 수행됩니다. LUGGit은 해당 목적 추구에 필수적인 것으로 간주되는 데이터만 수집합니다.

수집된 데이터가 수집된 목적에 더 이상 필요하지 않게 되면 LUGGit은 데이터 처리를 중단하고 파기를 위해 필요한 모든 조치를 취합니다.

3. 정보 및 동의

2019년 8월 8일자 법률 제58/2019호(2016년 4월 27일 유럽 의회 및 이사회의 규정(EU) 2016/679의 국가 법률 질서 내에서 시행을 보장함) 및 일반 데이터 보호 규정(2016년 4월 27일 유럽 의회 및 이사회의 규정(EU) 2016/679, 이하 “GDPR”)는 개인 데이터 처리 및 해당 데이터의 자유로운 유통과 관련하여 자연인의 보호를 보장합니다.

법률 용어에 따르면 “개인 데이터”는 소리 및 이미지를 포함하여 식별되거나 식별 가능한 자연인과 관련된 모든 지원과 관계없이 모든 성격의 모든 정보를 의미하므로 법인의 데이터는 보호 대상이 아닙니다.

본 개인 정보 보호 정책에 동의함으로써 사용자는 웹사이트를 통해 제공된 개인 데이터가 LUGGit의 책임 하에 있는 파일에 포함되도록 정보에 입각하고 명시적이며 자유롭고 명확한 동의를 제공하며, 해당 처리는 적절한 기술적 및 조직적 보안 조치를 준수합니다.

LUGGit은 사용자 등록이 포함된 데이터베이스를 유지합니다. 이 데이터베이스에 있는 데이터는 등록 시(고객, 키퍼 또는 파트너) 사용자가 제공한 데이터뿐이며, 해당 파일의 책임자인 국립 데이터 보호 위원회가 승인한 조건에 따라 자동으로 수집 및 처리됩니다.

어떤 경우에도 철학적 또는 정치적 신념, 정당 또는 노동 조합 가입, 종교적 신념, 사생활 및 인종 또는 민족 출신, 건강 및 성생활 데이터(유전 데이터 포함)에 대한 정보가 요청되지 않습니다.

어떤 경우에도 이 페이지를 통해 제공된 개인 데이터로 다음 활동이 수행되지 않습니다.

1. 데이터 주체의 사전 동의 없이 다른 사람 또는 다른 단체에 데이터를 넘겨주는 행위
2. 데이터 주체의 사전 동의 없이 유럽 경제 지역(EEA) 외부로 데이터 전송

4. 수집된 개인 데이터 및 목적

웹 페이지에서 수집된 개인 데이터는 사용자가 해당 페이지에서 수행한 상호 작용에 따라 다릅니다. 고객이 LUGGit 서비스를 예약하거나 키퍼 또는 파트너로 LUGGit과 협력하려는 경우 수집된 개인 데이터는 관련 양식에서 요청된 데이터이며 다음과 같이 이해됩니다.

1. 식별 데이터: 이름(이름 및 성);
2. 연락처(이메일 및 전화번호).

그 후, 상호 작용 유형에 따라 LUGGit 팀은 해당 계약 또는 파트너십 계약의 절차 및 결론을 공식화하기 위해 다른 데이터를 요청할 수 있습니다.

이 페이지를 통해 처리된 개인 데이터는 다음 목적으로만 사용됩니다.

1. 고객이 예약한 서비스;
2. 페이지에 사전 등록하고 키퍼 또는 파트너로서 LUGGit과 협력하는 데 관심 표시;
3. 필수 요구 사항을 충족하는 경우 LUGGit의 키퍼 또는 파트너로서 사용자의 협력을 위한 지원 검토;
4. 사용자와의 커뮤니케이션 및 의문점 해소;
5. 정보 요청 처리;
6. 불만 처리;
7. 통계 분석 활동;
8. 시스템 및 통계 분석을 모니터링, 유지 관리 및 개발;
9. 직접적인 마케팅 커뮤니케이션, 즉 뉴스레터(사용자가 데이터 처리에 동의한 경우);
10. LUGGit에서 제공하는 서비스에 대한 의견 요청;
11. 만족도 설문조사 실시.

LUGGit은 사용자가 제공한 모든 데이터의 기밀성을 항상, 그리고 해당 목적에 사용된 수단에 관계없이 보장합니다. 그럼에도 불구하고 LUGGit은 데이터 손실 또는 조작을 방지하는 안전한 방식으로 데이터를 수집 및 처리합니다. 이를 위해 개선된 기술을 사용하고 있으며, 개방형 네트워크에서 수집하면 보안 조건 없이 개인 데이터가 유통되어 승인되지 않은 제3자가 이를 보고 사용할 위험이 있다는 점을 알려드립니다.

웹사이트는 하루 24시간 사용할 수 있는 채팅을 제공하며, 사용자는 페이지에서 답변을 찾을 수 없는 경우 원하는 질문을 할 수 있습니다. 그러나 사용자가 채팅을 통해서든 다른 연락처 양식을 통해서든 LUGGit에 개인 데이터를 제공하는 경우 사용자의 요청 외에 다른 목적으로 사용되지 않습니다.

따라서 사용자가 어떤 설명 후 서비스의 고객이 되거나 파트너 또는 키퍼로 협력하려는 경우, 예를 들어 해당 목적으로 웹사이트에서 제공되는 양식을 작성해야 하며, 다른 방식으로 제공했을 수 있는 개인 데이터는 무시됩니다.

개인 데이터를 수집할 때 달리 명시된 필드를 제외하고 사용자는 해당 서비스의 품질 또는 수량이 감소하지 않고(달리 표시되지 않는 한) 자발적으로 개인 데이터를 제공할 수 있습니다. 그러나 필수적인 것으로 간주되는 데이터에 대한 응답이 없으면 데이터가 요청된 서비스에 액세스할 수 없습니다.

위의 조건에 동의하지 않으면 LUGGit은 웹사이트를 통해 사용자에게 연락하지 않습니다.

특히 LUGGit 소셜 네트워크와 상호 작용하는 경우 당사는 사용자와 상호 작용할 때 사용자가 제공하는 개인 식별 데이터 및 기타 모든 정보를 수집합니다. 앞서 언급한 각 소셜 네트워크에는 LUGGit과 관련이 없는 자체 개인 정보 보호 정책이 있습니다. 이러한 이유로 사용자는 이러한 채널을 통해 상호 작용하기로 결정하는 순간부터 이러한 문서를 사전 참조하는 것이 좋습니다.

5. 개인 데이터 보존 기간

데이터 보존 기간은 정보가 처리되는 목적에 따라 다릅니다.

동의를 기반으로 수집된 개인 데이터는 해당 소유자가 삭제를 요청하기 전까지 마지막으로 귀하의 허가를 받은 날짜로부터 5년 동안 보관됩니다.

계약 전 실사 및 서비스 제공 계약의 이행을 기반으로 수집된 데이터는 계약이 유효할 때까지 보관됩니다. 법적 임명 또는 법적 의무를 준수하기 위해 처리는 법적 의무 기간 동안 더 연장되어야 합니다.

언제든지 이전에 LUGGit에 동의하여 받은 주기적인 직접 통신을 취소하고 수신을 중단할 수 있습니다. 이를 위해서는 수신하는 통신에서 일반적으로 해당 통신에서 사용할 수 있는 “구독 취소” 옵션을 클릭하기만 하면 됩니다.

6. 미성년자 개인 데이터 처리

일반적으로 18세 미만의 데이터는 어떤 수단으로도 수집하거나 처리되지 않습니다. 어떤 상황에서든 이러한 경우 처리는 부모 책임자의 동의를 얻거나 권한을 부여받은 경우에만 합법적입니다.

이 경우 LUGGit은 사용 가능한 기술을 고려하여 부모 책임자의 동의가 제공되었거나 권한이 부여되었는지 확인하기 위해 모든 노력을 기울입니다.

7. 제3자에게 데이터 전송

귀하의 상호 작용에서 수집된 개인 데이터는 법적으로 부과되거나 관련 당국의 조사 외에는 LUGGit 이외의 제3자에게 전송되지 않습니다.

고객, 키퍼 또는 파트너로 간주되는 사용자의 데이터와 관련하여 해당 계약의 실행을 위해 이러한 데이터는 LUGGit에서 하청을 받은 제3자에게 전송될 수 있으며, 해당 소유자에게 적절한 시기에 알려집니다.

LUGGit은 익명으로 사용자의 개인 데이터를 다음으로 전송할 수도 있습니다.

1. 결제 및 청구 프로세서 및 촉진자;
2. 보안 확인 서비스 제공업체;
3. 클라우드 스토리지 제공업체;
4. Google 및/또는 AWS 서버;
5. 데이터 분석 제공업체;
6. 서비스 제공 중에 사용될 암호화된 통신 서비스 제공업체;
7. LUGGit이 웹사이트 보안을 개선하도록 돕는 파트너.

8. 기밀성

사용자가 전송하는 모든 정보의 기밀성이 보장됩니다.

LUGGit은 공개된 정보를 매우 주의해서 보호하기 위해 노력하며, 이를 위해 해당 공개에 서면 동의하지 않는 한 자신 이외의 사람이 데이터를 사용하고 배포하는 것을 방지하기 위해 필요한 조치를 취할 것이며, 이는 합의된 조건으로 수행됩니다.

키퍼 또는 파트너로 협력하려는 사용자가 제공한 데이터와 관련하여, 최소 요구 사항의 충족 여부는 해당 목적으로 높은 기술적 및 전문적 역량을 갖춘 것으로 인정되고 개인 데이터 보호 범위 내에서 부과된 규칙을 준수하여 기밀 유지 의무가 있는 LUGGit 팀에서 평가한다는 점을 알아두십시오.

웹사이트에 공개된 정보는 공개 주체의 유일하고 독점적인 재산 또는 해당 공개를 승인한 사람의 재산입니다. LUGGit은 접근할 수 있는 모든 유형의 정보에 대해 어떤 권리도 갖지 않습니다.

9. 개인 데이터의 보안

LUGGit은 특정 경우에 적절한 사항에 따라 데이터 주체의 개인 데이터를 보호하기 위해 여러 기술적 및 조직적 조치를 사용합니다.

1. 개인 데이터의 가명화 및 암호화;
2. 처리 시스템 및 서비스의 기밀성, 무결성, 가용성 및 영구적인 복원력을 보장하는 기능;
3. 물리적 또는 기술적 사고 발생 시 개인 데이터에 대한 가용성 및 액세스를 즉시 복원하는 기능;
4. 사례별로 적절하고 관련성이 있는 것으로 간주되는 기타 조치 외에도 처리 안전을 보장하기 위해 기술적 및 조직적 조치의 효과를 테스트, 평가 및 정기적으로 평가하는 프로세스 구현.

하청 서비스 제공업체의 경우 동일한 수준의 보호를 보장해야 합니다.

LUGGit이 책임지는 개인 데이터의 위반 또는 위반 시도는 사법 당국 및 통제 및 감독 당국에 보고됩니다. 위반이 개인 데이터 소유자에게 높은 위험을 수반하는 경우 사고에 대해 알려드립니다.

10. 쿠키 정책

LUGGit은 다음 목적으로 웹사이트에서 쿠키 및 기타 식별 기술을 사용합니다.

1. 사용자 인증;
2. 사용자의 기본 설정 및 설정 기억;
3. 콘텐츠의 인기도 알아보기;
4. 마케팅 캠페인의 효과를 전파 및 측정;
5. 온라인 행동과 서비스와 상호 작용하는 사람들의 관심사를 이해하기 위해 트렌드 및 트래픽을 분석합니다. 또한 다른 엔터티가 LUGGit에 측정 및 분석 서비스를 제공하여 브랜드 명의로 인터넷에 광고를 표시하고 해당 광고의 실적을 모니터링할 수 있습니다. 이러한 엔터티는 사용자가 웹사이트를 방문하고 LUGGit 서비스를 사용할 때와 다른 웹사이트 및 온라인 서비스를 방문할 때 장치를 식별하기 위해 쿠키, 웹 비콘, SDK 및 기타 기술을 사용할 수 있습니다.

쿠키는 일반적으로 고유한 익명 식별자로 사용되는 소량의 데이터가 포함된 파일입니다. 이것들은 사용자가 방문한 사용자의 브라우저로 전송되어 장치의 내부 메모리에 저장됩니다.

이 서비스는 명시적으로 “쿠키”를 사용하지 않습니다. 그러나 페이지는 정보를 수집하고 서비스를 개선하기 위해 “쿠키”를 사용하는 타사 코드 및 라이브러리를 사용할 수 있습니다. 사용자는 이러한 쿠키를 수락하거나 거부하고 쿠키가 장치로 전송될 때 알 수 있습니다. LUGGit 쿠키를 거부하기로 선택하면 제안된 서비스의 일부를 사용하지 못할 수 있습니다. 이 쿠키 정책은 정기적으로 검토되므로 해당 내용이 업데이트될 수 있습니다.

11. 권리 행사

법률 제58/2019호 및 GDPR의 조항에 따라 사용자는 다음 수단을 요청하여 언제든지 액세스, 수정, 삭제, 제한, 이의 제기 및 이동성에 대한 권리를 행사할 수 있습니다.

우편: 개인 데이터 / Via do Conhecimento, Edifício Central, Parque da Ciência e Inovação, 3830-352 Ílhavo, Aveiro, 포르투갈

이메일: dataprotection@luggit.app

사용자가 언제든지 LUGGit 데이터베이스에 더 이상 참여하고 싶지 않은 경우 이러한 연락처를 통해 이 권리를 행사하여 해당 식별 정보를 제공할 수 있습니다.

12. 개인 정보 보호 정책 및 관련 법률의 변경 사항

이 개인 정보 보호 정책은 LUGGit이 정당화할 때마다 사전 통지 없이 자주 업데이트될 수 있으며, 마지막 업데이트 날짜를 알려드리므로 정기적으로 읽는 것이 좋습니다.

사이트를 사용하면 이 개인 정보 보호 정책 및 동일한 사용 약관을 알고 동의하는 것으로 간주됩니다.