개인정보 처리방침

이 개인정보 처리방침에는 웹사이트 또는 LUGGit에 문의하는 데 사용되는 다른 대체 수단을 통해 수집된 개인 데이터의 처리에 적용되는 모든 정보가 포함되어 있습니다.

이 개인정보 처리방침은 사용자의 편의 및/또는 정보 제공을 위해 당사 웹사이트의 링크를 통해 액세스할 수 있는 제3자 제품 및 서비스 또는 제3자 웹사이트에는 적용되지 않습니다. 제3자 링크에 대한 액세스와 관련하여 사전에 당사 이용 약관을 참조해야 합니다.

1. 개인 데이터 처리 책임자

Bus Terrace Technologies, SA., 법인 번호 515274003, 본사는 포르투갈 아베이루, 일랴부 3830-352, 과학 및 혁신 공원, 센트럴 에디피시오, 비아 도 코네시멘토에 있으며, Ricardo Figueiredo와 Diogo Correia가 관리자로 대표합니다.

이메일: hello@luggit.app

저희 조직 내에서 이 분야에 대한 의문 사항을 명확히 하고 필요한 경우 귀하에게 인정되는 권리를 행사할 수 있는 담당자는 João Pedro Pedrosa이며, 다음 이메일 주소를 통해 문의할 수 있습니다. dataprotection@luggit.app 또는 João Pedro Pedrosa 담당으로 본사 주소로 우편을 보내주십시오.

2. 책임자가 준수하는 원칙, 보안 및 개인 데이터 보호

법률에 따라 개인 데이터 처리는 적법성, 충실성, 공정성, 투명성, 목적 제한, 데이터 최소화 및 정확성을 기반으로 수행됩니다. 따라서 무단 사용 및 공개로부터 귀하의 데이터를 보호하기 위해 LUGGit은 여러 보안 조치를 구현했습니다.

처리 책임자로서 LUGGit은 법률에 따라 필요한 경우 항상 귀하의 자유롭고 구체적이며 정보에 입각하고 명시적인 동의를 수집하여 귀하의 개인 데이터를 합법적으로 처리합니다. LUGGit은 위에 명시된 원칙과 호환되지 않는 목적으로 귀하의 데이터를 사용/전송하지 않습니다. 귀하의 데이터가 수집되는 목적은 여기에 설명된 목적과 독점적으로 일치합니다. 따라서 귀하의 데이터는 귀하가 이전에 동의하지 않은 한 다른 목적으로 처리되지 않습니다.

개인 데이터 수집은 최소화 원칙에 따라 수행됩니다. LUGGit은 해당 목적을 달성하는 데 필수적인 것으로 간주되는 데이터만 수집합니다.

수집된 데이터가 수집 목적에 더 이상 필요하지 않게 되면 LUGGit은 데이터 처리를 중단하고 파기를 위해 필요한 모든 조치를 취합니다.

3. 정보 및 동의

2019년 8월 8일 법률 제58/2019호(국가 법률 질서에서 2016년 4월 27일 의회 및 이사회의 규정(EU) 2016/679의 이행을 보장하는 법률) 및 일반 데이터 보호법(2016년 4월 27일 유럽 의회 및 이사회의 규정(EU) 2016/679, 이하 “GDPR”)은 개인 데이터 처리 및 해당 데이터의 자유로운 유통과 관련된 자연인의 보호를 보장합니다.

법적 조건에 따라 "개인 데이터"는 식별되었거나 식별 가능한 자연인과 관련된 모든 성격의 모든 정보(소리 및 이미지를 포함하여 지원에 관계없이)를 의미하므로 보호는 법인의 데이터를 포함하지 않습니다.

이 개인정보 처리방침에 동의하면 사용자는 웹사이트를 통해 제공된 개인 데이터가 LUGGit의 책임 하에 있는 파일에 포함되도록 정보에 입각하고 명시적이며 자유롭고 명확한 동의를 제공하며, 해당 처리는 적절한 기술적 및 조직적 보안 조치를 준수합니다.

LUGGit은 사용자 등록이 포함된 데이터베이스를 유지 관리합니다. 이 데이터베이스에 있는 데이터는 등록 시(고객, 키퍼 또는 파트너로서) 사용자가 제공한 데이터일 뿐이며, 해당 파일에 대한 책임자인 LUGGit에 의해 국가 데이터 보호 위원회가 승인한 조건에 따라 자동으로 수집 및 처리됩니다.

어떤 경우에도 철학적 또는 정치적 신념, 당 또는 노조 가입, 종교적 신앙, 사생활 및 인종 또는 민족적 출신, 건강 및 성생활 데이터(유전 데이터 포함)에 대한 정보는 요청되지 않습니다.

어떤 경우에도 이 페이지를 통해 제공된 개인 데이터로 다음 활동이 수행되지 않습니다.

1. 데이터 주체의 사전 동의 없이 다른 사람 또는 다른 단체에 데이터를 전달하는 행위
2. 데이터 주체의 사전 동의 없이 유럽 경제 지역(EEA) 외부로 데이터를 전송하는 행위

4. 수집되는 개인 데이터 및 목적

웹 페이지에서 수집되는 개인 데이터는 사용자가 웹 페이지에서 수행한 상호 작용에 따라 달라집니다. 고객이 LUGGit 서비스를 예약하거나 키퍼 또는 파트너로서 LUGGit과 협력하려는 경우 수집되는 개인 데이터는 해당 양식에 요청된 데이터이며, 여기서 다음을 이해할 수 있습니다.

1. 식별 데이터: 이름(성 및 이름)
2. 연락처 세부 정보(이메일 및 전화 번호)

그 후 상호 작용 유형에 따라 LUGGit 팀은 해당 계약 또는 파트너십 계약의 절차 및 결론을 공식화하기 위해 다른 데이터를 요청할 수 있습니다.

이 페이지를 통해 처리된 개인 데이터는 다음 목적으로만 사용됩니다.

1. 고객이 예약한 서비스
2. 페이지 사전 등록 및 키퍼 또는 파트너로서 LUGGit과 협력하겠다는 관심 표현
3. 사용자가 필요한 요구 사항을 충족하는 경우 LUGGit의 키퍼 또는 파트너로서의 협력을 위한 신청서 분석
4. 사용자와의 커뮤니케이션 및 의문 사항 명확화
5. 정보 요청 처리
6. 불만 처리
7. 통계 분석 활동
8. 시스템 및 통계 분석 모니터링, 유지 관리 및 개발
9. 직접 마케팅 커뮤니케이션, 즉 뉴스레터(사용자가 데이터 처리에 동의한 경우)
10. LUGGit에서 제공하는 서비스에 대한 의견 요청
11. 만족도 조사 수행

LUGGit은 언제든지 사용자가 제공한 모든 데이터의 기밀성을 보장하고 해당 목적에 사용된 수단에 관계없이 기밀성을 보장합니다. 그럼에도 불구하고 LUGGit은 안전한 방식으로 데이터를 수집하고 처리하여 데이터 손실 또는 조작을 방지합니다. 이 목적을 위해 가장 개선된 기술을 사용합니다. 개방형 네트워크에서의 수집은 보안 조건 없이 개인 데이터의 유통을 허용하여 무단 제3자가 보고 사용할 위험이 있음을 알려드립니다.

웹사이트에는 사용자가 페이지에서 답변을 찾지 못한 경우 질문할 수 있는 채팅이 24시간 내내 제공됩니다. 그러나 사용자가 채팅 또는 기타 연락처를 통해 LUGGit에 개인 데이터를 제공하는 경우 사용자가 요청한 목적 이외의 다른 목적으로는 사용되지 않습니다.

따라서 사용자가 설명 후 서비스 고객이 되거나 파트너 또는 키퍼로 협력하려는 경우 해당 목적을 위해 웹사이트에서 제공되는 양식을 작성해야 하며 다른 방식으로 제공되었을 수 있는 개인 데이터는 무시됩니다.

개인 데이터를 수집할 때 달리 명시된 필드를 제외하고 사용자는 자발적으로 개인 데이터를 제공할 수 있으며, 응답 부족이 해당 서비스의 품질 또는 수량 저하를 의미하지 않습니다(달리 명시되지 않는 한). 그러나 필수적인 것으로 간주되는 데이터에 대한 응답이 없으면 데이터를 요청한 서비스에 액세스할 수 없습니다.

위에 언급된 조건에 동의하지 않는 경우 LUGGit은 웹사이트를 통해 사용자에게 연락하지 않습니다.

특히 LUGGit 소셜 네트워크와 상호 작용하는 경우 당사는 귀하가 당사와 상호 작용할 때 제공하는 개인 식별 데이터 및 기타 정보를 수집한다는 점에 유의하십시오. 언급된 각 소셜 네트워크에는 LUGGit과 관련이 없는 개인정보 처리방침이 있습니다. 이러한 이유로 사용자는 이러한 채널을 통해 상호 작용하기로 결정하는 순간부터 해당 문서에 대한 사전 상담에 대해 전적으로 책임을 집니다.

5. 개인 데이터 보유 기간

데이터 보유 기간은 정보가 처리되는 목적에 따라 다릅니다.

동의를 기반으로 수집된 개인 데이터는 삭제 요청을 받지 않는 한 허가를 받은 마지막 날짜로부터 5년 동안 보관됩니다.

계약 전 실사 및 서비스 제공 계약 실행을 기반으로 수집된 데이터는 계약이 유효할 때까지 보관됩니다. 법적 부과 또는 법적 의무 준수로 인해 법적 의무 기간이 더 연장되어 처리가 필요합니다.

언제든지 LUGGit에 의해 이전에 동의한 정기적인 직접 커뮤니케이션을 취소하고 수신을 중단할 수 있습니다. 그렇게 하려면 수신하는 커뮤니케이션에서 일반적으로 사용 가능한 “구독 취소” 옵션을 클릭하십시오.

6. 미성년자 개인 데이터 처리

일반적으로 18세 미만의 데이터는 어떤 방법으로도 수집되거나 처리되지 않습니다. 어떤 상황에서든 이러한 일이 발생하면 부모의 책임자가 동의하거나 승인한 경우에만 처리가 합법적입니다.

이 경우 LUGGit은 사용 가능한 기술을 고려하여 부모 책임자가 동의하거나 승인했는지 확인하기 위해 모든 노력을 기울일 것입니다.

7. 제3자에 대한 데이터 전송

귀하의 상호 작용에서 수집된 개인 데이터는 법적으로 부과되거나 관할 당국의 조사에 의해 부과되지 않는 한 LUGGit 이외의 제3자에게 전송되지 않습니다.

고객, 키퍼 또는 파트너로 간주되는 사용자의 데이터와 관련하여 해당 계약의 실행을 위해 LUGGit에서 하청한 제3자에게 전송될 수 있으며, 이는 해당 소유자가 적절한 시기에 알게 될 것입니다.

LUGGit은 익명으로 사용자 개인 데이터를 다음에도 전송할 수 있습니다.

1. 결제 및 청구 처리업체 및 촉진업체
2. 보안 확인 서비스 제공업체
3. 클라우드 스토리지 제공업체
4. Google 및/또는 AWS 서버
5. 데이터 분석 제공업체
6. 서비스 제공 중 사용될 암호화된 통신 서비스 제공업체
7. LUGGit이 웹사이트 보안을 개선하는 데 도움이 되는 파트너

8. 기밀성

사용자가 전송하는 모든 정보의 기밀성은 보장됩니다.

LUGGit은 공개된 정보를 세심하게 보호하기 위해 노력하며, 이를 위해 LUGGit 자체가 아닌 다른 사람이 데이터 사용 및 배포를 방지하는 데 필요한 조치를 채택했습니다. 단, 해당 공개에 서면으로 동의하는 경우는 예외이며, 합의된 조건에 따라 수행됩니다.

키퍼 또는 파트너로 협력하려는 사용자가 제공한 데이터에 대해 최소 요구 사항 충족 여부는 목적에 맞는 높은 기술적 및 전문적 역량을 갖춘 것으로 인정되고 개인 데이터 보호 범위 내에서 부과되는 규칙을 준수하여 기밀 유지 의무가 있는 LUGGit 팀에서 평가합니다.

웹사이트에 공개된 정보는 공개 법인의 단독 및 독점적 자산이거나 해당 공개를 승인한 사람의 자산입니다. LUGGit은 액세스한 정보를 전송할 수 있는 모든 유형의 정보에 대한 권리가 없습니다.

9. 개인 데이터 보안

LUGGit은 특정 경우에 적합한 사항에 따라 데이터 주체의 개인 데이터를 보호하기 위해 여러 기술적 및 조직적 조치를 사용합니다.

1. 개인 데이터의 가명 처리 및 암호화
2. 처리 시스템 및 서비스의 기밀성, 무결성, 가용성 및 영구적인 복원력을 보장하는 능력
3. 물리적 또는 기술적 사고 발생 시 개인 데이터에 대한 가용성 및 액세스를 즉시 복원하는 능력
4. 처리 안전을 보장하기 위한 기술적 및 조직적 조치의 효과를 정기적으로 테스트, 평가 및 평가하는 프로세스 구현(사례별로 적절하고 관련성이 있다고 간주되는 기타 조치 포함)

하청 서비스 제공업체의 경우 동일한 수준의 보호를 보장해야 합니다.

LUGGit이 책임지는 개인 데이터의 위반 또는 위반 시도는 통제 및 감독뿐만 아니라 사법 당국에 보고됩니다. 위반이 개인 데이터 소유자에게 높은 위험을 초래하는 경우 해당 사건에 대해 통보합니다.

10. 쿠키 정책

LUGGit은 다음과 같은 목적으로 웹사이트에서 쿠키 및 기타 식별 기술을 사용합니다.

1. 사용자 인증
2. 사용자의 기본 설정 및 설정 기억
3. 콘텐츠의 인기 검색
4. 마케팅 캠페인의 효과 전파 및 측정
5. 온라인 행동 및 서비스와 상호 작용하는 사람들의 관심사를 이해하기 위한 추세 및 트래픽 분석. 또한 다른 법인이 LUGGit에 측정 및 분석 서비스를 제공하고 브랜드 대신 인터넷에 광고를 게재하고 해당 광고의 성과를 모니터링할 수 있습니다. 이러한 법인은 웹사이트를 방문하고 LUGGit 서비스를 사용하고 다른 웹사이트 및 온라인 서비스를 방문할 때 장치를 식별하기 위해 쿠키, 웹 비콘, SDK 및 기타 기술을 사용할 수 있습니다.

쿠키는 일반적으로 고유한 익명 식별자로 사용되는 소량의 데이터가 포함된 파일입니다. 이것들은 사용자가 방문하는 브라우저로 전송되어 장치의 내부 메모리에 저장됩니다.

이 서비스는 "쿠키"를 명시적으로 사용하지 않습니다. 그러나 페이지는 "쿠키"를 사용하여 정보를 수집하고 서비스를 개선하는 타사 코드 및 라이브러리를 사용할 수 있습니다. 사용자는 이러한 쿠키를 수락하거나 거부하고 쿠키가 장치로 전송되는 시점을 알 수 있습니다. LUGGit 쿠키를 거부하는 경우 제안된 서비스의 일부를 사용하지 못할 수 있습니다. 이 쿠키 정책은 주기적으로 검토되므로 내용이 업데이트될 수 있습니다.

11. 권리 행사

법률 제58/2019호 및 GDPR 조항에 따라 사용자는 언제든지 다음 방법으로 요청하여 액세스, 수정, 삭제, 제한, 반대 및 이동 권리를 행사할 수 있습니다.

우편: Personal Data / Via do Conhecimento, Edifício Central, Parque da Ciência e Inovação, 3830-352 Ílhavo, Aveiro, Portugal

이메일: dataprotection@luggit.app

사용자가 언제든지 LUGGit 데이터베이스의 일부가 되는 것을 중단하려는 경우 해당 목적을 위해 해당 신원을 제공하여 이러한 연락처를 통해 이 권리를 행사할 수 있습니다.

12. 개인정보 처리방침 및 관련 법률 변경

이 개인정보 처리방침은 LUGGit에 의해 정당화되고 사전 통지 없이 자주 업데이트될 수 있으므로 주기적으로 읽어보는 것이 좋습니다. 마지막 업데이트 날짜를 알려드립니다.

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