プライバシーポリシー

このプライバシーポリシーには、以下のサイトで収集される個人データの取り扱いに関するすべての情報が含まれています。 ウェブサイト または、LUGGitへの連絡に使用される他の代替手段を通じて取得された個人データについても同様です。

本プライバシーポリシーは、ユーザーの便宜および/または情報のために当社のウェブサイト上のリンクを介してアクセスできる、第三者の製品およびサービスまたは第三者のウェブサイトには適用されません。第三者のリンクへのアクセスについては、事前に当社の利用規約をご確認ください。

1. 個人データ処理の責任者

Bus Terrace Technologies, SA.、法人番号515274003、本社所在地：Via do Conhecimento, Edifício Central, Parque da Ciência e Inovação, 3830-352 Ílhavo, Aveiro, Portugal、管理者：Ricardo FigueiredoおよびDiogo Correia。

メールアドレス： hello@luggit.app

当組織内において、この分野における疑問点を明確にし、必要な場合にあなたに認められた権利を行使できる担当者は、João Pedro Pedrosaです。連絡先メールアドレスは以下です： dataprotection@luggit.app または、João Pedro Pedrosa宛に本社所在地に郵便でご連絡ください。

2. 責任者が遵守する原則、セキュリティ、および個人データの保護

法律によれば、個人データの処理は、合法性、忠実性、公正性、透明性、目的の限定、データの最小化、および正確性に基づいて行われます。したがって、不正な使用および開示からデータを保護するために、LUGGitはいくつかのセキュリティ対策を実施しています。

処理責任者として、LUGGitは、法律で義務付けられている場合は常に、自由意志による特定の、情報に基づいた、明確な同意を得て、あなたの個人データを合法的に処理します。LUGGitは、上記の原則と矛盾する目的であなたのデータを使用/送信しません。あなたのデータが収集される目的は、ここに記載されている目的のみです。その範囲において、そのような処理が事前にあなたによって同意されていない限り、あなたのデータは他の目的で処理されることはありません。

個人データの収集は、最小化の原則に基づいて行われます。LUGGitは、問題の目的を追求するために不可欠であると考えられるデータのみを収集します。

収集されたデータが収集された目的にもはや必要でなくなるとすぐに、LUGGitは処理を継続することを控え、その破棄に必要なすべての措置を講じます。

3. 情報と同意

2019年8月8日の法律第58/2019号（国の法秩序における、2016年4月27日の欧州議会および理事会の規則（EU）2016/679の実施を保証するもの）および一般データ保護規則（2016年4月27日の欧州議会および理事会の規則（EU）2016/679、以下「GDPR」という）は、個人データの処理およびそのデータの自由な流通に関する自然人の保護を保証します。

法的用語では、「個人データ」とは、その性質に関わらず、そのサポートに関わらず、識別された、または識別可能な自然人に関連する、音声や画像を含むあらゆる情報を意味するため、保護は法人のデータには適用されません。

本プライバシーポリシーに同意することにより、ユーザーは、ウェブサイトを通じて提供された個人データがLUGGitの責任下にあるファイルに含まれることに、情報に基づいた、明示的な、自由意志による、明確な同意を与えます。その処理は、適切な技術的および組織的なセキュリティ対策に準拠しています。

LUGGitは、そのユーザーの登録を含むデータベースを保持しています。このデータベースに存在するデータは、登録時（顧客、キーパー、またはパートナーとして）に彼らによって提供されたデータのみであり、対応するファイルの責任者であるLUGGitによって、国家データ保護委員会によって承認された条件の下で、自動的に収集および処理されます。

いかなる場合でも、哲学的または政治的信念、政党または労働組合への所属、宗教的信仰、私生活、人種的または民族的起源、および遺伝データを含む健康および性生活データに関する情報は要求されません。

いかなる場合でも、このページを通じて提供された個人データを使用して、次の活動は行われません：

1. データ主体の事前の同意なしに、他の人または他の団体にデータを引き渡すこと。
2. データ主体の事前の同意なしに、欧州経済地域（EEA）外にデータを転送すること。

4. 収集される個人データと目的

ウェブページで収集される個人データは、ユーザーがそれに対して行ったインタラクションに依存します。顧客がLUGGitサービスをスケジュールしたい場合、またはキーパーまたはパートナーとしてLUGGitと協力したい場合。その場合、収集される個人データは、問題のフォームで要求されるものであり、以下のように理解されます：

1. 識別データ：名前（姓と名）。
2. 連絡先の詳細（メールと電話番号）。

その後、インタラクションの種類に応じて、LUGGitチームは、それぞれの契約またはパートナーシップ契約のプロセスを正式化し、締結するために他のデータを要求する場合があります。

このページを通じて処理される個人データは、以下の目的でのみ使用されます：

1. クライアントによってスケジュールされたサービス。
2. ページでの事前登録、およびキーパーまたはパートナーとしてLUGGitと協力することへの関心の表明。
3. ユーザーがキーパーまたはLUGGitのパートナーとして協力することを目的に、必要な要件を満たしている場合の申請の分析。
4. ユーザーとのコミュニケーションおよび疑問点の明確化。
5. 情報リクエストの処理。
6. 苦情処理。
7. 統計分析活動。
8. システムおよび統計分析の監視、維持、および開発。
9. ダイレクトマーケティングコミュニケーション、特にニュースレター（ユーザーがデータの処理に同意している場合）。
10. LUGGitによって提供されたサービスに関するコメントのリクエスト。
11. 満足度調査の実施。

LUGGitは、ユーザーによって提供されたすべてのデータを、いつでも、その目的のために使用された手段に関わらず、機密性を保証します。それにもかかわらず、LUGGitは安全な方法でデータの収集および処理を進め、その損失または操作を防ぎます。この目的のために最も改善された技術を使用し、オープンネットワークでの収集は、セキュリティ条件なしに個人データの流通を可能にし、不正な第三者によって見られ、使用されるリスクがあることを通知します。

ウェブサイトには、1日24時間利用可能なチャットがあり、ユーザーは私たちのページで答えが見つからない場合に質問をすることができます。ただし、ユーザーがチャットを通じて、または他の連絡方法を通じてLUGGitに個人データを提供する場合でも、ユーザーによって要求された目的以外の目的で使用されることはありません。

したがって、ユーザーが何らかの説明の後、サービスの顧客になるか、パートナーまたはキーパーとして協力したい場合、たとえば、その目的のためにウェブサイトで利用可能なフォームに記入する必要があり、別の方法で提供された個人データは無視されます。

個人データを収集する場合、特に明記されていない限り、ユーザーは自主的に個人データを提供することができ、応答の欠如は対応するサービスの質または量の低下を意味しません（特に明記されていない限り）。ただし、必須と見なされるデータへの応答がない場合は、データが要求されたサービスにアクセスできなくなります。

上記の条件に同意しない場合、LUGGitはそのウェブサイトを通じてユーザーに連絡しません。

特にLUGGitのソーシャルネットワークとやり取りする場合、私たちが個人を特定できるデータ、および私たちとのやり取りの際に提供するその他の情報を収集することに注意してください。前述の各ソーシャルネットワークには、LUGGitとは関係のない独自のプライバシーポリシーがあります。このため、ユーザーは、これらのチャネルを通じてやり取りすることを決定した瞬間から、事前の相談がそのようなドキュメントに推奨されるものに対して、唯一かつ排他的な責任を負います。

5. 個人データの保持期間

データの保持期間は、情報の処理目的に応じて異なります。

同意に基づいて収集された個人データは、削除がそれぞれの所有者によって事前に要求されない限り、許可が得られた最後の日から5年間保持されます。

契約前の義務およびサービス提供契約の履行に基づいて収集されたデータは、契約が有効になるまで保持されます。法的義務または法的義務の遵守により、より長い期間の法的義務のために処理が必要になります。

いつでも、LUGGitによって以前に同意された定期的な直接通信をキャンセルし、それらの受信を停止することができます。これを行うには、受信する通信で、通常はそれらで利用可能な「購読解除」オプションをクリックするだけです。

6. 未成年者の個人データの処理

原則として、18歳未満のデータは、いかなる手段によっても収集または処理されません。何らかの状況でこれが発生した場合、処理は、親の責任の所有者によって同意または承認された範囲でのみ合法であることを知っておいてください。

その場合、LUGGitは、利用可能な技術を考慮して、親の責任の所有者によって同意または承認されたことを確認するためにあらゆる努力を払います。

7. 第三者へのデータの送信

あなたのインタラクションから収集された個人データは、法的に義務付けられているか、管轄当局による調査がない限り、LUGGit以外の第三者に送信されることはありません。

クライアント、キーパー、またはパートナーと見なされるユーザーのデータに関しては、それぞれの契約の実行のために、LUGGitによって下請けされた第三者に送信される可能性があり、これは適切な時期にそれぞれの所有者に知られます。

LUGGitはまた、匿名で、ユーザーの個人データを以下に送信する可能性があることに注意してください：

1. 支払いおよび請求プロセッサおよびファシリテーター。
2. セキュリティ検証サービスプロバイダー。
3. クラウドストレージプロバイダー。
4. Googleおよび/またはAWSサーバー。
5. データ分析プロバイダー。
6. サービスの提供中に使用される暗号化された通信サービスプロバイダー。
7. LUGGitが当社のウェブサイトのセキュリティを向上させるのに役立つパートナー。

8. 機密性

ユーザーが送信するすべての情報の機密性が保証されます。

LUGGitは、開示された情報を細心の注意を払って保護することを約束し、その目的のために、そのような開示に書面で同意しない限り、自分自身以外の人物によるデータの使用および普及を防ぐために必要な措置を講じています。これは合意された条件で行われます。

キーパーまたはパートナーとして協力しようとするユーザーによって提供されたデータについては、最小要件の充足は、目的のために高い技術的および専門的な能力を有すると認識されており、個人データの保護の範囲内で課せられた規則を遵守して機密保持義務に付随しているLUGGitチームによって評価されることを知ってください。

ウェブサイトで開示された情報は、開示エンティティの単独かつ排他的な所有物であるか、そのような開示を許可した者の所有物です。LUGGitは、アクセスしたあらゆる種類の情報に対する権利を有していません。

9. 個人データのセキュリティ

LUGGitは、特定のケースに適切なものに応じて、データ主体の個人データを保護するために、いくつかの技術的および組織的な対策を使用しています：

1. 個人データの仮名化および暗号化。
2. 処理システムおよびサービスの機密性、整合性、可用性、および永続的な回復力を確保する能力。
3. 物理的または技術的なインシデントが発生した場合に、個人データの可用性とアクセスを迅速に回復する能力。
4. 処理の安全性を確保するための技術的および組織的な対策の有効性をテスト、評価、および定期的に評価するためのプロセスの実装。とりわけ、ケースバイケースで適切かつ関連性があると見なされる他のアクション。

下請けサービスプロバイダーの場合、同じレベルの保護を保証する必要があります。

LUGGitが責任を負う個人データの違反、または違反の試みは、司法当局、ならびに管理および監督に報告されます。違反が個人データの所有者にとって高いリスクを伴う場合、彼らはインシデントについて通知されます。

10. クッキーポリシー

LUGGitは、ウェブサイトでクッキーおよびその他の識別技術を以下の目的で使用しています：

1. ユーザーの認証。
2. ユーザーの好みと設定の記憶。
3. コンテンツの人気度の発見。
4. マーケティングキャンペーンの普及と効果の測定。
5. オンラインの行動とサービスとやり取りする人々の関心を理解するために、傾向とトラフィックを分析します。また、他のエンティティがLUGGitに測定および分析サービスを提供し、ブランドに代わってインターネットで広告を表示し、それらの広告のパフォーマンスを監視することもできます。これらのエンティティは、ウェブサイトにアクセスし、LUGGitサービスを使用し、さまざまなウェブサイトおよびオンラインサービスにアクセスするときに、クッキー、ウェブビーコン、SDK、およびその他の技術を使用してデバイスを識別する場合があります。

クッキーは、通常、一意の匿名識別子として使用される少量のデータを含むファイルです。これらは、ユーザーがアクセスした場所からブラウザに送信され、デバイスの内部メモリに保存されます。

このサービスは、「クッキー」を明示的に使用していません。ただし、ページは「クッキー」を使用して情報を収集し、サービスを改善するサードパーティのコードとライブラリを使用する場合があります。ユーザーはこれらのクッキーを受け入れるか拒否するかを選択でき、クッキーがデバイスに送信されるときに知ることができます。LUGGitのクッキーを拒否することを選択した場合、提案されたサービスの一部を使用できない場合があります。このクッキーポリシーは定期的に見直されるため、そのコンテンツは更新される場合があります。

11. 権利の行使

法律第58/2019号およびGDPRの規定に従い、ユーザーは、以下のいずれかの方法で要求することにより、いつでもアクセス、修正、削除、制限、反対、および移植性の権利を行使できます。

メール：Personal Data / Via do Conhecimento, Edifício Central, Parque da Ciência e Inovação, 3830-352 Ílhavo, Aveiro, Portugal

メール： dataprotection@luggit.app

ユーザーがいつでもLUGGitデータベースの一部でなくなることを希望する場合は、これらの連絡先を通じてこの権利を行使し、この目的のためにそれぞれの識別情報を提供できます。

12. プライバシーポリシーおよび適用される法律の変更

このプライバシーポリシーは、LUGGitによって正当化される場合、および事前の通知なしに頻繁に更新される可能性があり、最後の更新日をお知らせします。したがって、定期的に読むことをお勧めします。

サイトの使用は、あなたがこのプライバシーポリシーおよび同じものの利用規約を知り、受け入れることを前提としています。