プライバシーポリシー

このプライバシーポリシーには、 ウェブサイト または、LUGGitへの連絡に使用されるその他の代替手段を通じて収集された個人データの取り扱いに関するすべての情報が含まれています。

本プライバシーポリシーは、ユーザーの利便性および/または情報のために、当社のウェブサイト上のリンクを通じてアクセスできるサードパーティの製品およびサービス、またはサードパーティのウェブサイトには適用されません。サードパーティのリンクへのアクセスに関しては、事前に当社の利用規約を参照する必要があります。

1. 個人データ処理の責任者

Bus Terrace Technologies, SA., 団体番号515274003、本社所在地：Via do Conhecimento, Edifício Central, Parque da Ciência e Inovação, 3830-352 Ílhavo, Aveiro, Portugal、管理者としてRicardo FigueiredoとDiogo Correiaが代表を務めます。

Eメール： hello@luggit.app

当組織内では、この分野における疑問点を明確にできる担当者であり、必要に応じてお客様に認められている権利を行使できる担当者は、João Pedro Pedrosaであり、次のメールアドレスで連絡できます。 dataprotection@luggit.app または、João Pedro Pedrosa宛てに本社住所まで郵送してください。

2. 責任者が従う原則、セキュリティおよび個人データの保護

法律によれば、個人データの処理は、適法性、忠実性、公正性、透明性、目的の限定、データの最小化、および正確性に基づいて行われます。したがって、不正な使用および開示からお客様のデータを保護するために、LUGGitはいくつかのセキュリティ対策を実施しています。

処理の責任者として、LUGGitはお客様の個人データを適法に処理し、法律で義務付けられている場合は常に、お客様の自由意思による、特定の、情報に基づいた、明示的な同意を収集します。LUGGitは、上記に定める原則と矛盾する目的でお客様のデータを使用/送信することはありません。お客様のデータが収集される目的は、ここに記載されているもののみに限定されます。その範囲内で、お客様のデータは、お客様が事前に同意した場合を除き、他の目的で処理されることはありません。

個人データの収集は、最小化の原則に基づいて行われます。LUGGitは、問題の目的の追求に不可欠と見なされるデータのみを収集します。

収集されたデータが収集された目的に不要になった場合、LUGGitは処理を継続することを控え、その破壊に必要なすべての措置を講じます。

3. 情報と同意

2019年8月8日の法律第58/2019号（国の法制度における、2016年4月27日の欧州議会および理事会の規則（EU）2016/679の実施を保証するもの）および一般データ保護規則（2016年4月27日の欧州議会および理事会の規則（EU）2016/679、以下「GDPR」）は、個人データの処理およびそのデータの自由な流通に関する自然人の保護を保証します。

法的用語では、「個人データ」とは、その性質を問わず、そのサポートに関係なく、識別されたまたは識別可能な自然人に関する音声および画像を含むあらゆる情報を意味するため、保護は法人のデータには適用されません。

本プライバシーポリシーに同意することにより、ユーザーは、ウェブサイトを通じて提供された個人データが、LUGGitの責任下にあるファイルに含まれることに、情報に基づいた、明示的な、自由かつ明確な同意を与え、その処理は適切な技術的および組織的なセキュリティ対策に準拠しています。

LUGGitは、ユーザーの登録を含むデータベースを維持しています。このデータベースに存在するデータは、登録時（クライアント、キーパー、またはパートナーとして）にユーザーが提供したデータのみであり、対応するファイルに責任を負うエンティティであるLUGGitによって、国家データ保護委員会によって承認された条件の下で自動的に収集および処理されます。

いかなる場合でも、哲学的または政治的信念、政党または労働組合への所属、宗教的信仰、私生活および人種的または民族的出身、ならびに遺伝データを含む健康および性生活データに関する情報は要求されません。

いかなる場合でも、このページを通じて提供された個人データを使用して、以下の活動を行うことはありません。

1. データ主体の事前の同意なしに、データを他の人または他のエンティティに引き渡す。
2. データ主体の事前の同意なしに、データを欧州経済地域（EEA）外に転送する。

4. 収集される個人データおよび目的

ウェブページで収集される個人データは、ユーザーがそれに対して行ったインタラクションによって異なります。顧客がLUGGitサービスをスケジュールする場合、またはキーパーまたはパートナーとしてLUGGitと協力したい場合。その場合、収集される個人データは、問題のフォームで要求されるデータであり、以下が含まれます。

1. 識別データ：名前（名と姓）。
2. 連絡先の詳細（メールと電話番号）。

その後、インタラクションの種類に応じて、LUGGitチームは、それぞれの契約またはパートナーシップ契約のプロセスを正式化し、締結するために、他のデータを要求する場合があります。

このページを通じて処理される個人データは、以下の目的でのみ使用されます。

1. クライアントによってスケジュールされたサービス。
2. ページでの事前登録、およびキーパーまたはパートナーとしてLUGGitと協力することへの関心の表明。
3. ユーザーがキーパーまたはLUGGitのパートナーとしての協力を目指す場合の、申請の分析（必要な要件を満たしている場合）。
4. ユーザーとのコミュニケーションおよび疑問点の明確化。
5. 情報リクエストの処理。
6. 苦情処理。
7. 統計分析活動。
8. システムおよび統計分析の監視、維持、および開発。
9. ダイレクトマーケティングコミュニケーション（特にニュースレター）（ユーザーがデータの処理に同意している場合）。
10. LUGGitが提供するサービスに関するコメントのリクエスト。
11. 満足度調査の実施。

LUGGitは、ユーザーが提供したすべてのデータの機密性を、いつでも、その目的で使用される手段に関係なく保証します。それにもかかわらず、LUGGitは安全な方法でデータの収集と処理を進め、その損失または操作を防ぎます。この目的のために最も改善された技術を使用しますが、オープンネットワークでの収集は、セキュリティ条件なしで個人データの流通を可能にし、許可されていない第三者によって見られ、使用されるリスクがあることを通知します。

ウェブサイトには24時間利用可能なチャットがあり、ユーザーはページで回答が見つからない場合に質問することができます。ただし、ユーザーがチャットまたはその他の連絡方法を通じて個人データをLUGGitに提供する場合でも、ユーザーが要求した以外の目的で使用されることはありません。

したがって、ユーザーが何らかの説明の後、サービスの顧客になるか、パートナーまたはキーパーとして協力したい場合は、その目的のためにウェブサイトで利用可能なフォームに記入する必要があります。他の方法で提供された可能性のある個人データは無視されます。

個人データを収集する場合、特に明記されているフィールドを除き、ユーザーは自発的に個人データを提供することができ、応答の欠如は対応するサービスの品質または量を低下させることを意味しません（特に明記されていない限り）。ただし、必須と見なされるデータへの応答がない場合、データが要求されたサービスにアクセスできなくなります。

上記の条件に同意しない場合、LUGGitはそのウェブサイトを通じてユーザーに連絡することはありません。

特にLUGGitのソーシャルネットワークとやり取りする場合、当社が個人を特定できるデータ、および当社とのやり取り時に提供するその他の情報を収集することに注意してください。上記の各ソーシャルネットワークには、LUGGitとは無関係のプライバシーポリシーがあります。このため、ユーザーは、これらのチャネルを通じてやり取りすることを決定した時点から、そのようなドキュメントの事前の相談を推奨するものの責任を単独で負います。

5. 個人データの保持期間

データの保持期間は、情報の処理目的に応じて異なります。

同意に基づいて収集された個人データは、削除を要求されない限り、許可を取得した最後の日から5年間保持されます。

契約前のデューデリジェンスおよびサービス提供契約の履行に基づいて収集されたデータは、契約が有効になるまで保持されます。法的義務または法的義務の遵守により、処理はより長い法的義務の時間に必要です。

いつでも、LUGGitによって以前に同意された定期的なダイレクトコミュニケーションをキャンセルし、それらの受信を停止することができます。これを行うには、受信したコミュニケーションで、「購読解除」オプションをクリックするだけです。これは通常、それらにあります。

6. 未成年者の個人データの取り扱い

原則として、18歳未満のデータは、いかなる手段によっても収集または処理されません。何らかの状況でこれが起こる場合、処理は、親の責任者が同意または承認した場合にのみ、合法であることを知ってください。

その場合、LUGGitは、利用可能な技術を考慮して、親の責任者が同意を与えたか、または承認したかを確認するためにあらゆる努力を払います。

7. 第三者へのデータの送信

お客様のやり取りから収集された個人データは、法的に義務付けられている場合、または管轄当局による調査による場合を除き、LUGGit以外の第三者に送信されることはありません。

クライアント、キーパー、またはパートナーと見なされるユーザーのデータに関して、それぞれの契約の実行のために、LUGGitによって下請けされた第三者に送信される場合があります。これは、しかるべき時に、それぞれの所有者に知られます。

LUGGitは、匿名で、ユーザーの個人データを以下に送信する場合があることに注意してください。

1. 支払いおよび請求処理業者およびファシリテーター。
2. セキュリティ検証サービスプロバイダー。
3. クラウドストレージプロバイダー。
4. Googleおよび/またはAWSサーバー。
5. データ分析プロバイダー。
6. サービス提供中に使用される暗号化されたコミュニケーションサービスプロバイダー。
7. LUGGitがウェブサイトのセキュリティを向上させるのに役立つパートナー。

8. 機密性

ユーザーが送信するすべての情報の機密性が保証されます。

LUGGitは、開示された情報を細心の注意を払って保護することを約束し、その目的のために、そのような開示に書面で同意した場合を除き、自身以外の人物によるデータの使用および配布を防ぐために必要な措置を講じており、合意された条件で行われます。

キーパーまたはパートナーとして協力することを希望するユーザーによって提供されたデータに関して、最低限の要件の充足は、その目的のために高い技術的および専門的な能力を持っていることが認められており、個人データの保護の範囲で課せられた規則を遵守する機密保持義務に従事しているLUGGitチームによって評価されることを知っておいてください。

ウェブサイトで開示された情報は、開示エンティティの単独かつ排他的な所有物、またはそのような開示を許可した人の所有物です。LUGGitは、アクセスした可能性のある送信されたいかなる種類の情報に対しても、いかなる権利も有していません。

9. 個人データのセキュリティ

LUGGitは、データ主体の個人データを保護するために、特定のケースに適切なものに応じて、いくつかの技術的および組織的な対策を使用しています。

1. 個人データの仮名化および暗号化。
2. 処理システムおよびサービスの機密性、完全性、可用性、および永続的な回復力を保証する能力。
3. 物理的または技術的なインシデントが発生した場合に、個人データの可用性およびアクセスを迅速に復元する能力。
4. 処理の安全性を確保するための技術的および組織的な対策の有効性を定期的にテスト、評価、および評価するためのプロセスの実装（場合によっては、適切かつ関連性があると見なされる他のアクションを含む）。

下請けサービスプロバイダーの場合、同じレベルの保護を保証する必要があります。

LUGGitが責任を負う個人データの違反、または違反の試みは、司法当局、ならびに管理および監督に報告されます。違反が個人データの所有者にとって高いリスクを伴う場合、彼らはインシデントについて知らされます。

10. クッキーポリシー

LUGGitは、以下の目的でウェブサイトでクッキーおよびその他の識別技術を使用しています。

1. ユーザーの認証。
2. ユーザーの好みおよび設定の記憶。
3. コンテンツの人気度の発見。
4. マーケティングキャンペーンの普及および効果の測定。
5. オンラインの行動、およびサービスとやり取りする人々の関心を理解するための、トレンドおよびトラフィックの分析。また、他のエンティティがLUGGitに測定および分析サービスを提供し、ブランドに代わってインターネット上で広告を表示し、それらの広告のパフォーマンスを監視することも許可する場合があります。これらのエンティティは、ウェブサイトにアクセスし、LUGGitサービスを使用する場合、およびさまざまなウェブサイトおよびオンラインサービスにアクセスする場合に、デバイスを識別するために、クッキー、ウェブビーコン、SDK、およびその他の技術を使用する場合があります。

クッキーは、通常、一意の匿名識別子として使用される少量のデータを含むファイルです。これらは、ユーザーがアクセスした場所からブラウザに送信され、デバイスの内部メモリに保存されます。

このサービスは、「クッキー」を明示的に使用しません。ただし、ページでは、情報を収集し、サービスを改善するために「クッキー」を使用するサードパーティのコードおよびライブラリを使用する場合があります。ユーザーは、これらのクッキーを受け入れるか拒否するか、クッキーがデバイスに送信されていることを知ることができます。LUGGitのクッキーを拒否することを選択した場合、提案されたサービスの一部を使用できない場合があります。このクッキーポリシーは定期的に見直されるため、そのコンテンツは更新される可能性があります。

11. 権利の行使

法律第58/2019号およびGDPRの規定に従い、ユーザーは、以下のいずれかの手段で要求することにより、いつでもアクセス、修正、削除、制限、異議、および移植性の権利を行使できます。

郵便：個人データ/ Via do Conhecimento, Edifício Central, Parque da Ciência e Inovação, 3830-352 Ílhavo, Aveiro, Portugal

メール： dataprotection@luggit.app

ユーザーがいつでもLUGGitデータベースの一部であることを停止したい場合は、これらの連絡先を通じてこの権利を行使し、この目的のためにそれぞれの識別を提供することができます。

12. プライバシーポリシーおよび適用法規の変更

このプライバシーポリシーは、LUGGitによって正当化される場合はいつでも、事前の通知なしに頻繁に更新される可能性があり、最後の更新日をお知らせしますので、定期的に読むことをお勧めします。

サイトの使用は、このプライバシーポリシーおよびその使用条件を知り、受け入れることを前提としています。