プライバシーポリシー
本プライバシーポリシーには、 ウェブサイト またはLUGGitへの連絡に使用されるその他の代替手段を通じて収集された個人データの取り扱いに関するすべての適用情報が含まれています。
本プライバシーポリシーは、ユーザーの便宜および/または情報のために、当社のウェブサイト上のリンクを通じてアクセスできる第三者の製品およびサービス、または第三者のウェブサイトには適用されません。第三者のリンクへのアクセスについては、事前に利用規約をご確認ください。
Bus Terrace Technologies, SA.、団体番号515274003、本社所在地：Via do Conhecimento, Edifício Central, Parque da Ciência e Inovação, 3830-352 Ílhavo, Aveiro, Portugal、代表者：管理者リカルド・フィゲイレドおよびディオゴ・コレイア。
メールアドレス： hello@luggit.app
当組織内において、本分野における疑問点を明確にするため、および必要に応じて認められている権利を行使できる連絡担当者は、ジョアン・ペドロ・ペドロサで、以下のメールアドレスまでご連絡ください： dataprotection@luggit.app または、ジョアン・ペドロ・ペドロサ宛に、本社住所まで郵便でご連絡ください。
2. 責任者が遵守する原則、セキュリティおよび個人データの保護
法律によれば、個人データの処理は、合法性、忠実性、公正性、透明性、目的の制限、データの最小化、および正確性に基づいて行われます。したがって、不正な使用および開示からデータを保護するために、LUGGitはいくつかのセキュリティ対策を実施しています。
処理責任者として、LUGGitは、法律に基づいて必要な場合は常に、自由で具体的、情報に基づいた明示的な同意を得て、合法的に個人データを処理します。LUGGitは、上記の原則と矛盾する目的でデータを使用/送信しません。データの収集目的は、ここに記載されているもののみです。その範囲において、かかる処理が事前に同意されていない限り、データは他の目的で処理されません。
個人データの収集は、最小化の原則に基づいて行われます。LUGGitは、問題の目的の追求に不可欠と見なされるデータのみを収集します。
収集されたデータが収集目的にもはや必要なくなった場合、LUGGitは処理の継続を控え、その破壊に必要なすべての措置を講じます。
3. 情報と同意
2019年8月8日の法律第58/2019号（2016年4月27日の欧州議会および理事会の規則（EU）2016/679の国内法秩序への実施を保証するもの）および一般データ保護規則（2016年4月27日の欧州議会および理事会の規則（EU）2016/679、以下「GDPR」）は、個人データの処理および当該データの自由な流通に関する自然人の保護を保証します。
法的用語では、「個人データ」とは、識別されたまたは識別可能な自然人に関連する、あらゆる性質の情報であり、そのサポートに関係なく、音声および画像を含むため、保護は法人のデータには適用されません。
本プライバシーポリシーの承諾をもって、ユーザーは、ウェブサイトを通じて提供された個人データがLUGGitの責任下にあるファイルに含まれることに、情報に基づいた、明示的、自由かつ明確な同意を与え、その処理は適切な技術的および組織的なセキュリティ対策に準拠します。
LUGGitは、そのユーザーの登録に関するデータベースを維持しています。このデータベースに存在するデータは、登録時（クライアント、キーパーまたはパートナーとして）に提供されたデータのみであり、対応するファイルの責任者であるLUGGitによって、国家データ保護委員会によって承認された条件の下で、自動的に収集および処理されます。
いかなる場合でも、哲学的または政治的信条、政党または組合の所属、宗教的信仰、私生活および人種的または民族的出身、および遺伝データを含む健康および性生活データに関する情報は要求されません。
いかなる場合でも、本ページを通じて提供された個人データを使用して、以下の活動は行われません。
- データ主体の事前の同意なしに、データを他の人または他の団体に引き渡すこと。
- データ主体の事前の同意なしに、データを欧州経済領域（EEA）外に転送すること。
4. 収集される個人データおよび目的
ウェブページで収集される個人データは、ユーザーがそれに対して行ったインタラクションに依存します。顧客がLUGGitサービスをスケジュールするか、キーパーまたはパートナーとしてLUGGitと協力したいとします。その場合、収集される個人データは、問題のフォームで要求されるものであり、以下が含まれます。
- 識別データ：名前（姓と名）。
- 連絡先の詳細（メールアドレスと電話番号）。
その後、インタラクションの種類に応じて、LUGGitチームは、それぞれの契約またはパートナーシップ契約のプロセスを正式化および締結するために、他のデータを要求する場合があります。
本ページを通じて処理される個人データは、以下の目的でのみ使用されます。
- クライアントによってスケジュールされたサービス。
- ページでの事前登録およびLUGGitとの協力への関心の表明（キーパーまたはパートナーとして）。
- ユーザーがLUGGitのキーパーまたはパートナーとしての協力を目的とした申請の分析（必要な要件を満たしている場合）。
- ユーザーとのコミュニケーションおよび疑問点の明確化。
- 情報要求の処理。
- 苦情処理。
- 統計分析活動。
- システムおよび統計分析の監視、維持および開発。
- ダイレクトマーケティングコミュニケーション、特にニュースレター（ユーザーがデータの処理に同意した場合）。
- LUGGitによって提供されたサービスに関するコメントのリクエスト。
- 満足度調査の実施。
LUGGitは、ユーザーによって提供されたすべてのデータを、いつでも、その目的で使用される手段に関係なく、機密として保証します。それにもかかわらず、LUGGitはデータを安全な方法で収集および処理し、その損失または操作を防ぎます。この目的のために最も改善された技術を使用します。オープンネットワークでの収集は、セキュリティ条件なしで個人データの流通を可能にし、不正な第三者に見られたり使用されたりするリスクがあることを通知します。
ウェブサイトには24時間利用可能なチャットがあり、ユーザーは私たちのページで答えが見つからない場合に、質問したい質問をすることができます。ただし、ユーザーがチャットまたは他の連絡手段を通じてLUGGitに個人データを提供する場合、ユーザーが要求した以外の目的で使用されることはありません。
したがって、ユーザーが何らかの説明の後、サービスの顧客になるか、パートナーまたはキーパーとして協力したい場合、たとえば、その目的のためにウェブサイトで利用可能なフォームに記入する必要があり、別の方法で提供された個人データは無視されます。
個人データを収集する場合、特に明示的に示されているフィールドを除き、ユーザーは自発的に個人データを利用可能にすることができ、応答の欠如は対応するサービスの品質または量を低下させることを意味しません（特に明示的に示されていない限り）。ただし、必須と見なされるデータへの応答がない場合、データが要求されたサービスにアクセスすることはできません。
上記の条件に同意しない場合、LUGGitはそのウェブサイトを通じてユーザーに連絡しません。
特にLUGGitソーシャルネットワークとインタラクトする場合は、当社が個人を特定できるデータおよび当社とのインタラクト時に提供するその他の情報を収集することに注意してください。上記の各ソーシャルネットワークには独自のプライバシーポリシーがあり、LUGGitはそれらとは関係がありません。このため、ユーザーは、これらのチャネルを通じてインタラクトすることを決定した瞬間から、そのようなドキュメントの事前の相談が推奨される内容に対してのみ、単独で責任を負います。
5. 個人データの保持期間
データの保持期間は、情報の処理目的に応じて異なります。
同意に基づいて収集された個人データは、削除を求める要求がそれぞれの所有者から以前にない限り、許可を得た最後の日から5年間保持されます。
契約前の努力およびサービス提供契約の履行に基づいて収集されたデータは、契約が有効であるまで保持されます。法的義務または法的義務の遵守により、処理はより長い法的義務期間に必要です。
いつでも、LUGGitによって事前に同意された定期的なダイレクトコミュニケーションをキャンセルし、それらの受信を停止することができます。これを行うには、受信するコミュニケーションで、原則として利用可能な「登録解除」オプションをクリックするだけです。
6. 未成年者の個人データの取り扱い
原則として、18歳未満のデータは、いかなる手段によっても収集または処理されません。何らかの状況でこれが起こる場合、処理は、親の責任者が同意を与えたまたは承認した場合にのみ、合法であることを知っておいてください。
その場合、LUGGitは、利用可能なテクノロジーを考慮して、親の責任者が同意を与えたまたは承認したことを確認するためにあらゆる努力を払います。
7. 第三者へのデータの送信
インタラクションから収集された個人データは、法的に義務付けられているか、管轄当局による調査がない限り、LUGGit以外の第三者に送信されることはありません。
クライアント、キーパーまたはパートナーと見なされるユーザーのデータに関して、これらのデータは、それぞれの契約の実行のために、LUGGitによって下請けされた第三者に送信される可能性があり、それぞれの所有者によって期日までに知られることになります。
LUGGitは、匿名で、そのユーザーの個人データを以下にも送信する可能性があることに注意してください。
- 支払いおよび請求プロセッサおよびファシリテーター。
- セキュリティ検証サービスプロバイダー。
- クラウドストレージプロバイダー。
- Googleおよび/またはAWSサーバー。
- データ分析プロバイダー。
- サービスの提供中に使用される暗号化されたコミュニケーションサービスプロバイダー。
- LUGGitが当社のウェブサイトのセキュリティを向上させるのに役立つパートナー。
8. 機密性
ユーザーが送信するすべての情報の機密性が保証されます。
LUGGitは、開示された情報を非常に注意深く保護することを約束し、その目的のために、そのような開示に書面で同意しない限り、LUGGit以外の人物によるデータの使用および普及を防ぐために必要な措置を講じており、合意された条件で行われます。
キーパーまたはパートナーとして協力することを意図するユーザーによって提供されたデータについて、最小要件の充足は、その目的のために高い技術的および専門的な能力を持つと認められ、個人データの保護の範囲内で課せられた規則を遵守して機密保持義務を負うLUGGitチームによって評価されることを知っておいてください。
ウェブサイトで開示された情報は、開示エンティティまたはそのような開示を承認した人のみが独占的に所有します。LUGGitは、アクセスした可能性のある送信されたあらゆる種類の情報に対する権利を持っていません。
9. 個人データのセキュリティ
LUGGitは、特定のケースに適切なものに応じて、データ主体の個人データを保護するために、いくつかの技術的および組織的な対策を使用しています。
- 個人データの仮名化および暗号化。
- 処理システムおよびサービスの機密性、完全性、可用性、および永続的な回復力を保証する能力。
- 物理的または技術的なインシデントが発生した場合に、個人データの可用性およびアクセスを迅速に回復する能力。
- 処理の安全性を確保するための技術的および組織的な対策の効果をテスト、評価、および定期的に評価するプロセスの実装、およびケースバイケースで適切かつ関連性があると見なされるその他のアクション。
下請けサービスプロバイダーの場合、同じレベルの保護を保証する必要があります。
LUGGitが責任を負う個人データの違反、または違反の試みは、司法当局、ならびに管理および監督に報告されます。違反に個人データの所有者にとって高いリスクが伴う場合、インシデントについて通知されます。
10. クッキーポリシー
LUGGitは、以下の目的でウェブサイトでクッキーおよびその他の識別技術を使用しています。
- ユーザーの認証。
- ユーザーの好みと設定の記憶。
- コンテンツの人気度の発見。
- マーケティングキャンペーンの普及と効果の測定。
- オンライン行動とサービスをインタラクトする人々の関心を理解するためのトレンドとトラフィックの分析。また、他のエンティティがLUGGitに測定および分析サービスを提供し、ブランドの代わりにインターネット上で広告を表示し、それらの広告のパフォーマンスを監視することもできます。これらのエンティティは、ウェブサイトにアクセスし、LUGGitサービスを使用し、異なるウェブサイトやオンラインサービスにアクセスするときに、クッキー、ウェブビーコン、SDK、およびその他の技術を使用してデバイスを識別する場合があります。
クッキーは、通常、一意の匿名識別子として使用される少量のデータを含むファイルです。これらは、ユーザーが訪問したときにブラウザに送信され、デバイスの内部メモリに保存されます。
このサービスは、明示的に「クッキー」を使用しません。ただし、ページは「クッキー」を使用して情報を収集し、サービスを改善するサードパーティのコードとライブラリを使用する場合があります。ユーザーはこれらのクッキーを受け入れるか拒否するか、クッキーがデバイスに送信されていることを知ることができます。LUGGitクッキーを拒否することを選択した場合、提案されたサービスの一部を使用できない場合があります。このクッキーポリシーは定期的に見直されるため、そのコンテンツは更新される場合があります。
11. 権利の行使
法律第58/2019号およびGDPRの規定に従い、ユーザーは、以下のいずれかの手段を要求することにより、いつでもアクセス、修正、削除、制限、反対および移植性の権利を行使できます。
メール：個人データ/ Via do Conhecimento, Edifício Central, Parque da Ciência e Inovação, 3830-352 Ílhavo, Aveiro, Portugal
メールアドレス： dataprotection@luggit.app
ユーザーがいつでもLUGGitデータベースの一部ではなくなることを希望する場合、この目的のためにそれぞれの識別を提供することにより、これらの連絡先を通じてこの権利を行使できます。
12. プライバシーポリシーおよび適用される法律の変更
本プライバシーポリシーは、LUGGitによって正当化される場合は常に、頻繁に更新される可能性があり、事前の通知なしに、最新の更新日をお知らせしますので、定期的に読むことをお勧めします。
サイトの使用は、本プライバシーポリシーおよび同じ利用規約を知り、同意することを前提としています。
