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10 Minuten Lesezeit

Was soll Airbnb 2022 und darüber hinaus auf den Markt bringen?

von Catarina Dias, Marketing & Kommunikation

Veröffentlicht am 31. März 2022

| GEPÄCK | GEPÄCKAUFBEWAHRUNG | REISEN | LUGGIT |

Anfang des Jahres fragte Airbnb-CEO Brian Chesky auf Twitter: „Wenn Airbnb im Jahr 2022 etwas auf den Markt bringen könnte, was wäre das?".

Bis zum 5. Januar hatte er bereits 4.000 Vorschläge gesammelt, von denen viele ausgezeichnete Ideen waren.


Dies war nicht das erste Mal, dass Chesky Twitter um Vorschläge bat, da er dies bereits am 26. Dezember 2016 getan hatte.


Dieser direkte Ansatz kann sich als großartige Strategie erweisen. Dadurch kann ein Unternehmen nicht nur neue Wege zur Verbesserung finden, sondern gleichzeitig Transparenz und Kommunikation zwischen sich und seinen Kunden kultivieren.


Wir glauben, dass Unternehmen vor allem kundenorientiert sein müssen.

Darüber hinaus ist es nur natürlich, dass Kunden, die den Service am häufigsten nutzen, ausgezeichnete Einblicke in Möglichkeiten zur Verbesserung haben.


Wie könnte man besser verstehen, was Kunden wollen, als direkt mit ihnen zu sprechen?


Chesky antwortete persönlich auf die Vorschläge, die er am interessantesten fand, und gab gleichzeitig einige der Ideen bekannt, an denen Airbnb bereits arbeitet.


Laut Chesky waren die Top-Vorschläge:

Wir haben inzwischen erfahren, dass Airbnb Langzeitaufenthalte als einen der Reisetrends für 2022 (und möglicherweise die Zukunft) ansieht:


„Die Menschen werden sich weiterhin auf Tausende von Städten verteilen und wochen-, monate- oder sogar länger bleiben."


Wenn Sie jedoch mehr über die Ideen der Twitter-Nutzer erfahren möchten, lesen Sie weiter!


Daher präsentieren wir im Folgenden einige der unserer Meinung nach besten Empfehlungen und schlagen unsere eigenen vor: ein Gepäckabhol- und -zustelldienst.


Vorschläge für Gastgeber


Auf der Gastgeberseite enthielten einige der Vorschläge:

Airbnb-Store

Vorschläge für Gäste


Auf der Gastseite umfassten einige der Vorschläge:

Eine transparentere Preisgestaltung

Unser Vorschlag: ein Gepäckabhol- und Lieferservice


Wenn Sie in einem Airbnb übernachten, stellt sich immer die Frage, was Sie mit Ihrem Gepäck vor dem Check-in oder nach dem Check-out machen sollen.


Eine Möglichkeit ist, Ihr Gepäck an einem Gepäckaufbewahrungsort oder in einem der über die Stadt verteilten Schließfächer zu lassen.

Mit dieser Option müssen Sie jedoch immer physisch dorthin zurückkehren, wo Sie Ihr Gepäck gelassen haben, um es abzuholen, und danach müssen Sie es noch zu Ihrer Unterkunft tragen.


LUGGit bietet eine bessere Gepäckaufbewahrungslösung:


LUGGit holt Ihr oder das Gepäck Ihrer Gäste ab, lagert es und liefert es wo und wann immer Sie wollen!


Mit dieser Gepäckaufbewahrungslösung müssen Sie nie Zeit verlieren oder Umwege machen, um Ihr Gepäck an einen unbekannten Ort zu bringen. Sie müssen auch nicht am Ende Ihres Tages an diesen bestimmten Ort zurückkehren, um Ihr Gepäck abzuholen.


LUGGit funktioniert wie viele andere Anwendungen, die wir heutzutage gewohnt sind:


  1. Sie geben den Abhol- und Bringort, die gewünschten Zeiten und die Anzahl der mitgeführten Gepäckstücke ein;
  2. Ein Fahrer (genannt Keeper) trifft Sie, versiegelt und holt Ihr Gepäck ab;
  3. Und liefert es Ihnen dann zu der von Ihnen gewählten Zeit und an dem von Ihnen gewählten Ort zurück.


Auf diese Weise können Sie Ihre Zeit genießen, ohne jemals Ihr Gepäck tragen oder sich darum kümmern zu müssen!


Sie können Ihr Gepäck sogar in Echtzeit verfolgen, indem Sie unsere App herunterladen.


Für die Gastgeber


Wenn Sie ein Airbnb-Gastgeber sind, haben Sie höchstwahrscheinlich schon Gäste gehabt, die Sie gebeten haben, früher einzuchecken, weil sie ihr Gepäck dabei haben oder es nach dem Check-out in Ihrer Unterkunft aufbewahren wollen.


Dies ist eine ziemlich heikle Situation. Einerseits können Sie die Anfrage annehmen und sich mit den damit verbundenen logistischen Problemen auseinandersetzen. Andererseits können Sie die Anfrage ablehnen und riskieren, eine schlechte Bewertung zu erhalten.


LUGGit hilft Ihnen, mit diesem Dilemma umzugehen.


Die Zusammenarbeit mit LUGGit ermöglicht es Gastgebern:


  • Sich nicht mehr mit Problemen im Zusammenhang mit der Gepäckaufbewahrung auseinandersetzen zu müssen;
  • Eine bessere, einfachere Gepäckaufbewahrungslösung für ihre Gäste anzubieten, die sie von der Konkurrenz abhebt und die Erfahrung ihrer Gäste verbessert. Was wiederum die Bewertungen der Gastgeber verbessert.


Um mehr über unseren Service zu erfahren, besuchen Sie unsere Unterkunftsseite


Für die Gäste


Wie wir bereits gezeigt haben, sind Gepäckaufbewahrungsorte oder Schließfächer nicht die praktischsten Lösungen.


LUGGit bietet eine Lösung, bei der Sie sich nie an einen anderen Ort begeben müssen, um Ihr Gepäck aufzubewahren oder abzuholen, sodass Sie Ihre Zeit in vollen Zügen und ohne Sorgen genießen können.


Erfahren Sie, was Benutzer über LUGGit sagen.