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Airbnb 在 2022 年及以后应该推出什么？
作者：Catarina Dias，市场营销与传播
发布于 2022 年 3 月 31 日
| 行李 | 行李寄存 | 旅行 | LUGGIT |
今年年初，Airbnb 首席执行官 Brian Chesky 在 Twitter 上问道：“如果 Airbnb 可以在 2022 年推出任何东西，那会是什么？”。
If Airbnb could launch anything in 2022, what would it be?
— Brian Chesky 🇺🇦 (@bchesky) January 2, 2022
到 1 月 5 日，他已经积累了 4,000 条建议，其中许多都是好主意。
这并非 Chesky 第一次就建议咨询 Twitter，因为他早在 2016 年 12 月 26 日就这么做了。
这种直接的方法被证明是一种很好的策略。 通过它，公司不仅可以发现改进的新方法，而且可以同时培养自己与客户之间的透明度和沟通。
我们相信，最重要的是，公司需要以客户为中心。
此外，由于客户是使用该服务最多的人，因此他们对改进方法有很好的见解是很自然的。
如果不是直接与客户交谈，还有什么更好的方法来了解客户想要什么呢？
Chesky 亲自回复了他认为最有趣的建议，同时披露了 Airbnb 已经在研究的一些想法。
根据 Chesky 的说法，最热门的建议是：
Got 4,000 suggestions. Here are the top 6:
— Brian Chesky 🇺🇦 (@bchesky) January 5, 2022
1 - Crypto payments (top suggestion)
2 - Clear pricing displays
3 - Guest loyalty program
4 - Updated cleaning fees
5 - More long-term stays & discounts
6 - Better customer service
Already working on most, will look into others now! https://t.co/rxEM4BXZci
我们后来了解到，Airbnb 认为长期住宿是 2022 年（甚至可能是未来）的旅行趋势之一：
“人们将继续分散到数千个城镇和城市，并且他们将停留数周、数月甚至更长时间。”
但是，如果您有兴趣了解更多关于 Twitter 用户提供的想法，请继续阅读！
因此，我们展示了我们认为最好的一些建议，并提出了我们自己的建议： 行李接送服务。
与房东相关的建议
在房东方面，一些建议包括：
与客人相关的建议
在客人方面，一些建议包括：
我们的建议：行李收集和递送服务
入住 Airbnb 时，总会遇到一个问题，那就是在入住前或退房后该如何处理行李。
一种选择是将您的行李寄存在行李寄存处或遍布城市的储物柜中。
但是，使用此选项，您始终需要亲自返回存放行李的地方才能取回行李，之后，您仍然需要将其携带到您的住宿地。
LUGGit 提供更好的行李寄存解决方案：
LUGGit 收集、储存和运送您的或您客人的行李，无论您何时何地需要！
使用此行李寄存解决方案，您永远不必浪费时间或绕道而行将行李带到未知地点。 也不必在一天结束时返回该特定地点取回行李。
LUGGit 的工作方式与我们现在常用的许多其他应用程序一样：
- 您输入接送地点、所需时间和您携带的行李数量；
- 司机（称为保管人）将与您会面、密封并收集您的行李；
- 然后在您选择的时间和地点将行李送还给您。
这样，您就可以享受您的时光，而无需携带或担心您的行李！
您甚至可以通过 下载我们的应用程序实时跟踪您的行李。
对于房东
如果您是 Airbnb 房东，您很可能会遇到客人要求您提前入住，因为他们的行李或在退房后将其存放在您的住宿地。
这是一种相当棘手的情况。 一方面，您可以接受请求并处理它所包含的后勤问题。 另一方面，您可以拒绝请求，并冒着收到差评的风险。
LUGGit 帮助您应对这种困境。
与 LUGGit 合作使房东能够：
- 不再需要处理与行李存储相关的问题；
- 为他们的客人提供更好、更简单的行李寄存解决方案，将他们与竞争对手区分开来并改善客人的体验。 反过来，这提高了房东的评分。
要了解有关我们服务的更多信息，请访问我们的 住宿页面
对于客人
正如我们之前演示的那样，行李寄存地点或储物柜并不是最实用的解决方案。
LUGGit 提供了一种解决方案，您无需转移到不同的位置来存放或取回行李，让您充分享受您的时光，无需任何顾虑。
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