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在LUGGit,我们发现旅游和酒店业中,行李管理会带来压力、后勤挑战,并影响整体的宾客体验。
自今年年初以来,我们一直与DMC、旅行社、酒店和邮轮公司紧密合作,以消除行李收集、运输和交付过程中的摩擦点。
无论是服务于个人旅客(情侣、家庭)还是大型团体,我们都知道在以下情况下,行李处理可能具有挑战性:
凭借我们久经考验的经验,我们开发了一种灵活、有竞争力的 B2B 模型,该模型专为每个合作伙伴的行李量和运营需求量身定制。 结果是:更高的宾客满意度,您的团队更少的后勤麻烦,以及一项使您的服务与众不同的优质服务。
“这项服务棒极了。 准时、快速、高效。 谢谢。”
Catarina,Trafalgar 的导游
“我们收到的反馈非常积极。 从您帮助我们的速度,到行李运送到酒店的速度和效率。 这项服务非常出色,避免了客户的任何投诉,这总是一个加分项。”
Rodrigo Vieira,Agência Abreu 的运营
“我们聘请了 LUGGit 将 35 个行李箱从里斯本运到阿尔加维,点对点,从里斯本的一家酒店运到阿尔加维的一家酒店。 完美无瑕!”
Susana Tocca,DOC DMC 的首席执行官
“我们对 LUGGit 提供的服务非常满意,我们的客户也是如此。”
Luisa Costa,Tracoin 的销售经理
“我对整个行李运输体验非常满意。 从第一次联系开始,您就回答了我们所有的问题,并非常专业地帮助我们进行规划。 运输非常完美:您快速、准时且非常高效。 我推荐并将在未来再次使用您的服务。”
Rita Henriques,Tours For You 的活动副总监
“LUGGit 在以高效、安全和舒适的方式管理我们团队的行李方面为我们提供了很多帮助。 能够将这项服务整合为我们向客户提供的价值主张的一部分,使我们能够轻松地解决后勤问题。 每个行李箱的固定价格也很有竞争力,与此同时,我们可以通过优质和个性化的服务来区分自己。”
Alon Morgan,Kokopeli Experience 的导游
观看 LUGGit 葡萄牙业务发展经理 Sofia Carneiro 详细讲解我们的 B2B 服务如何运作、如何轻松预订,以及它们为您的客户的旅行体验和您的运营带来的优势的视频。