LUGGit은 여행 및 환대 산업에서 수하물 관리가 스트레스, 물류 문제, 전반적인 게스트 경험에 영향을 미치는 여러 상황을 파악했습니다.

올해 초부터 DMC, 여행사, 호텔 및 크루즈 라인과 긴밀히 협력하여 수하물 수집, 운송 및 배송의 마찰 지점을 제거해 왔습니다.

개별 여행자(커플, 가족) 또는 대규모 그룹에 서비스를 제공하는지 여부에 관계없이 수하물 처리가 다음과 같은 경우 어려울 수 있음을 알고 있습니다.

• 호텔 체크인 전에 몇 시간을 여유로이 일찍 도착
• 비행기 또는 기차 출발 전날 조기 체크 아웃
• 관광 버스가 들어갈 수 없는 제한 구역 또는 저 배출 구역에 위치한 호텔
• 목적지 간 수하물 운송이 필요한 여러 도시 여정

검증된 경험을 바탕으로 각 파트너의 수하물 부피와 운영 요구 사항에 맞춘 유연하고 경쟁력 있는 B2B 모델을 개발했습니다. 결과: 더 높은 게스트 만족도, 팀의 물류 문제 감소, 제안을 차별화하는 프리미엄 서비스.