宿泊施設
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by Jaime Garín, Spanish Market Manager
Published January 18, 2024
| 見本市 | ビジネス会議 | マドリード | LUGGIT |
2024年のマドリードの見本市と会議 のために宿泊施設を準備し、最大限に活用してください。
Minty Host - 観光アパートメントの総合管理 と LUGGit - ゲストの荷物集荷、保管、配達サービス（いつでもどこでも） - 私たちは協力して、ゲストに最高の体験を提供しています。
今回、私たちは協力して、 マドリードの主要イベントに参加するビジネス旅行ゲスト （別名企業）を 引き付け、収益を増やす のに役立つこの記事をお届けします。
マドリードで最も重要な見本市と会議のスケジュール
1月24日から28日までのFITUR
これは、 世界の観光に関する最初の年次イベント です。専門家向けで、イベロアメリカのインバウンドおよびアウトバウンド市場の主要な見本市です。8,500社を超える出展企業、136,000人の専門家、86,000人の一般来場者がビジネスを行い、この分野のトレンドについて学び続けています。
2月17日から20日までのIntersicop
これは、あらゆる種類のパン、ペストリー、アイスクリーム、コーヒー、機器の専門家のための会議の場で、44か国から15,600人を超える専門家と170社の出展企業が集まります。
2月27日から3月1日までのSicur
これは、 スペインの国際的なセキュリティベンチマークです。この素晴らしい見本市には、38,900人を超える専門家訪問者、510社を超える出展者、1,600社近くの企業が集まり、総合的なセキュリティ（セキュリティ、サイバーセキュリティ、火災および緊急安全性、または労働安全）に焦点を当て、福祉と社会開発を促進し続けています。
3月6日から10日までのARCO
ARCOmadridは、現代アート市場の主要なプラットフォームの1つであるスペインの国際現代アートフェアです。今年、2024年には、95,000人を超える訪問者、1,300人を超えるアーティスト、206のギャラリー、800人を超える招待されたコレクターと専門家を迎え、43回目の開催を祝います。
3月19日から21日までのRebuild
これは、 建物を変革するためのイノベーションの主要なフォーラム であり、この分野でのデジタル化と脱炭素化を推進しています。22,800人を超える専門家、544社の出展者、1,300のイノベーション、617人を超える国際専門家が集まります。
10月8日から10日までのFruit Attraction
世界中の果物と野菜業界のすべての専門家にとって主要なイベントであり、145か国から103,000人を超える専門家訪問者と2,000社を超える出展企業が集まります。
10月22日から25日までのFIAA
FIAAは、国際バスとコーチフェアであり、道路旅客輸送会社のための会議の場であり、安全で環境に配慮した、つながりのある集団移動のショーケースです。47か国から10,500人を超える専門家訪問者と250の出展ブランドが集まります。
11月19日から21日までのGlobal Mobility Call
これは、 人々と商品の持続可能な移動に関する唯一の国際イベントです。8,000人を超える専門家訪問者、320社の参加企業、470人の講演者が、ネットワーキングとビジネスを創出し、企業、地方自治体、機関、行政機関、その他の組織間のさまざまなビジョンを明らかにします。
見本市と会議の月のビジネス旅行ゲストの類型とは何ですか？
Minty Hostのおかげで、 マドリードのビジネス旅行者の割合は、平均で10％増加する ことがわかっています 他の月や通常のタイプ（観光客、家族訪問、教育など）と比較して。
また、これらの日付中に著しく増加するゲストの2つの 国籍 があります。
- スペインのクライアント は、これらの日付中に宿泊するゲストの総数の19％を占めており、これは年間の他の期間と比較して6％の増加を意味します。
- 外国人旅行者のうち、 フランス人 は7.2％を占めており、これは年間の他の期間と比較して1％の増加です。
マドリードの見本市と会議中の観光宿泊施設に関するいくつかの重要な収益データ
ADR
ADR（平均日単価）は 30％増加します 。したがって、これらの日付の料金を設定する際には、これを考慮してください。
占有率
これらのイベントの開催中および前後の日々の占有率は、 3％増加します 。したがって、これらの日付のゲストを集める際には、これらの旅行者の平均滞在に適応した可用性と特定の料金を提供してください。
LoS
正確に言うと、LoS（滞在期間または平均滞在期間）は 1.5日減少します が、これは否定的な指標として捉えるべきではなく、これらの日付中の高い需要を考慮して、より少ない日数でより高い収入を得る機会と捉えるべきです。 最小滞在要件がある場合は、それを確認して 、これらのクライアントが少ない時間に対してより多くを支払うことをいとわないこれらの日付に対してそれを削減または削除してください。
このタイプのクライアントを引き付け、収益を増やすための戦略
これらのイベント中にマドリードの宿泊施設にビジネス旅行者を引き付けるのに役立つ収益とマーケティング戦略をいくつか紹介します。
収益戦略
見本市やイベントでの 収益管理 は、利益を最大化するために不可欠です。これを実現するための具体的なヒントを次に示します。
ダイナミックプライシング
需要と目の前のトレードショーの近さに応じて変動する価格システムを実装します。日付が近づくと、 価格が上がる 可能性があります 需要を活かすため。
オファーとパッケージ
イベントへのVIPアクセス、交通機関、宿泊施設、地元のレストランでの割引など、さまざまなサービスや追加特典を含む魅力的なパッケージを作成します。
顧客セグメンテーション
さまざまな顧客セグメントを特定し、 彼らの特定のニーズを満たすようにオファーを調整します 。たとえば、複数の従業員を派遣する企業は、グループ料金またはボリューム割引の恩恵を受ける可能性があります。
過去のデータ分析
過去のイベントのデータを調べて、 需要パターン、購買行動、ピーク期間 を理解します。それはあなたが価格設定とプロモーション戦略についてより多くの情報に基づいた決定をするのに役立ちます。
キャンセルポリシー
直前のキャンセルと、その結果として空室から生じる収益の損失を避けるために、 制限的なキャンセルポリシー を検討してください。
リアルタイムモニタリング
需要や競争の突然の変化に基づいて、 価格と戦略を調整する ために、リアルタイムのモニタリングツールを使用します。
マドリードなどの都市の見本市やトレードショーでの収益管理の成功は、需要パターンの詳細な理解、価格設定戦略の柔軟性、および市場の変化にすばやく適応する能力に大きく依存しています。
マーケティング戦略
収益活動に加えて、マーケティング戦略を付随させるのが理想的です。その中で、以下を強調します。
eメールやソーシャルネットワークを通じて、特定のセグメント化されたキャンペーンを実施する
前述のように、セグメンテーションは貴重なアクションです。過去数年間にこれらの見本市に滞在したクライアントの履歴を扱っており、旅行の理由（たとえば、「FITURに滞在しました」）でセグメント化している場合は、 パーセンテージ割引または他の種類の特典（追加の追加サービス）が付いた特定のロイヤリティキャンペーン を、彼らがあなたのウェブサイトから直接予約した場合に開始できます。
あなたは ビジネス旅行者向けに観光宿泊施設を適応させる方法 に興味があるかもしれません。
たとえば、FITUR2024の割引クーポンを送信して、直接予約してこの利点を享受できるようにすることができます。彼らがあなたのソーシャルネットワークであなたをフォローしている場合、このキャンペーンをInstagram、LinkedInなどに広めることができます...。
たとえば、各トレードショーの日付にのみ有効な割引クーポンを有効にして、電子メール、ソーシャルネットワークなどでそれらを伝達することもできます。 まだ取り組んでいないこれらのイベントに新しいゲストを引き付けるため に。
IFEMAまたはさまざまな見本市に連絡して、宿泊施設を訪問者や出展者に提供する
企業旅行者（最も興味のある見本市向け）を引き付けるためのもう1つのアイデアは、IFEMAに直接連絡するか、各見本市に連絡して、これらのイベントに参加する 専門の訪問者や出展者に宿泊施設を提供できるコラボレーション を提案することです。
通常、見本市は、旅行を計画する際に滞在できるホテルのネットワークや宿泊施設を含め、参加者のイベントでの日々を楽にするための施設と追加サービスを提供しています。あなたの宿泊施設が、 特定の条件 （たとえば、問題の見本市に対する特定の割引クーポン（たとえば、FITUR2024クーポン）である可能性があります）でこのリストに載ることが理にかなっています。
コンテンツマーケティング
また、 見本市前に コンテンツマーケティング（ソーシャルネットワークの投稿、ブログの記事など）に取り組んで、検索エンジンでそれらを上位表示することもできます。このように、これらのゲストがイベントの宿泊施設を探しているとき、彼らはあなたのGoogle検索のトップであなたを見つけるでしょう。
レビューを扱う
私たちは皆、レビュープラットフォームで肯定的な評判を維持することが、潜在的な旅行者の意思決定プロセスにおいて決定的であることを知っています。これらの期間については、以前にソーシャルネットワーク、ブログ、ウェブサイトなどであなたに滞在した 企業旅行者からの肯定的なレビューを表示する ことが興味深いかもしれません...。
出張者は滞在中に何が必要でしょうか？
宿泊施設を予約したら、ビジネスイベント中の日々をできるだけ楽にする体験を提供したいものです。
これらの旅行者は、 通常、到着日と出発日の両方で時間があまりありません 。彼らは見本市中に複数の会議に直面するだけでなく、現在のパートナーを訪問し、手配をし、新しい取引を成立させるために、前後の日々も最大限に活用します。
したがって、 彼らの議題と計画は、観光客、家族、または友人のものとは異なります。
たとえば、彼らが到着するや否や会議に出席し、見本市中も会議に出席するため、アパートへのチェックイン時間は遅くなる可能性があります。そのため、一日の終わりまでアパートに立ち寄る時間はありません。チェックアウトも同様です。早朝から、最後のハードな仕事の日の後、飛行機や電車で帰るまで、彼らは忙しい一日を過ごすことになります。
宿泊施設を準備し、彼らのニーズに合わせた体験を提供するための2つのヒント
オンラインチェックインとリモートアクセス
このタイプのゲストは、マドリードに到着したときに、外部のビジネス管理にほとんど時間をかけずに、自動化されたプロフェッショナルな方法で仕事をするのに慣れています。このため、旅行者のフォームへの記入や、到着前にコンピューターや携帯電話で身分証明書を リモートまたはオンラインで アップロードして チェックインできる可能性を高く評価する でしょう。予約の確認後、 数日前に 記入するさまざまな書類（旅行者のフォーム、契約書など）を送信することをお勧めします。彼らがあなたのウェブサイトから直接予約した場合、efit（追加の追加サービス）を利用できます。
彼らは通常の時間に宿泊施設に入ることができないため、 独立して入室できる電子スマートロック があれば、最初の日は楽になります。このように、ロックに入るためのコードやアクセスリンクを電子メール、SMS、モバイルアプリ、またはWhatsAppで送信すると、ゲストはいつでも入室できます。
見本市への往復に都市を移動するために必要なサービス
彼らが時間とエネルギーを彼らの関心事である見本市での会社の成功に投資できるようにするために、あなたのゲストブックを提供してください：
- マドリードメトロの地図;
- IFEMAへのバスまたは直通交通機関のリスト;
- 最寄りのスーパーマーケットとレストランのリスト;
- 近隣の薬局のリスト。
もちろん、これらのゲストが非常に高く評価するもう1つの点は、 荷物の集荷、保管、配達サービス です。前述のように、 彼らは到着時に時間がほとんどありません （展示会や会議に直接）、最後の日にバッグや展示資料を運ぶ時間もありません。
また、イベント後、ストレスや荷物から解放されて数時間または最後のカクテルを楽しみたいというケースもあります。出張で 荷物を運ぶことなく 、より快適に旅行できるケースや例はたくさんあります。
LUGGitでは、マドリードのあらゆる場所や通りでゲストの荷物を集荷し、配達します。これには、バラハス空港、アトーチャ駅、アベニーダ・デ・アメリカ、チャマルティンなど、最も一般的な場所が含まれます。そして、彼らが必要とする限り保管します。
10％割引 でゲストに推奨し、 毎月余分な収入（€） を得ることで、LUGGitに無料で協力できます。
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