宿泊施設
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by Jaime Garín, Spanish Market Manager
Published January 18, 2024
| 見本市 | ビジネス会議 | マドリッド | LUGGIT |
2024年のマドリッドの見本市と会議のために宿泊施設を準備し、 それらを最大限に活用してください。
Minty Host - 観光アパートメントの統合管理と LUGGit - ゲストの荷物ピックアップ、保管、配送サービス、必要な場所と時間 - 私たちは協力して、ゲストに最高の体験を提供しています。
今回、私たちは協力して、 マドリッドの主要なイベントに参加する企業旅行ゲスト（別名、企業）を 惹きつけ、収益を増やすために役立つこの記事をお届けします。
マドリッドの最も重要な見本市と会議のカレンダー
1月24日から28日までのFITUR
は 世界の観光専門家向けの最初の年次イベントであり、 イベロアメリカにおけるインバウンドおよびアウトバウンド市場の主要な見本市です。 8,500社を超える出展企業、136,000人の専門家、 86,000人の一般来場者が、ビジネスを行い、この分野のトレンドについて学び続けることを目的としています。
2月17日から20日までのIntersicop
は、あらゆるタイプのパン屋、菓子屋、アイスクリーム、コーヒー、 機器の専門家のための会議の場で、44か国からの15,600人を超える専門家と、 これらの期間中に170社の出展企業が集まります。
2月27日から3月1日までのSicur
は スペインのセキュリティの国際的なベンチマークです。 この素晴らしい見本市には、38,900人を超える専門家訪問者、510社を超える出展者、 1,600社近くの企業が集まり、総合的なセキュリティ（セキュリティ、サイバーセキュリティ、火災および緊急安全性、または労働安全衛生）に焦点を当て、 福祉と社会開発を促進し続けます。
3月6日から10日までのARCO
ARCOmadridは、現代美術市場の主要なプラットフォームの1つである スペインの国際現代美術フェアです。 今年2024年は、95,000人を超える訪問者、1,300人を超えるアーティスト、 206のギャラリー、800人を超える招待されたコレクターと専門家とともに、 第43回目を祝います。
3月19日から21日までのRebuild
は、 建物を変革するためのイノベーションをリードするフォーラムであり、 この分野のデジタル化と脱炭素化を推進しています。 22,800人を超える専門家、544社の出展者、1,300のイノベーション、 617人を超える国際的な専門家が集まります。
10月8日から10日までのFruit Attraction
世界中の果物および野菜業界のすべての専門家向けの主要イベントであり、 145か国から103,000人を超える専門家訪問者と2,000社を超える出展企業が集まります。
10月22日から25日までのFIAA
FIAAは、国際バスとコーチフェアであり、 道路旅客輸送会社のための会議の場であり、安全で生態学的で接続された 集団移動のショーケースです。47か国から10,500人を超える専門家訪問者と 250の出展ブランドが集まります。
11月19日から21日までのGlobal Mobility Call
は、 人々と商品の持続可能な移動に関する唯一の国際イベントです。 8,000人を超える専門家訪問者、320社の参加企業、470人の講演者が参加し、 ネットワーキングとビジネスを創出し、企業、地方自治体、機関、行政、 その他の組織間のさまざまなビジョンを明らかにしています。
見本市と会議の月のビジネス旅行ゲストの類型は？
Minty Hostのおかげで、 マドリッドのビジネス旅行者の割合は、平均で10％増加していることがわかっています 他の月や通常のタイプ（観光客、家族訪問、教育など）と比較して。
また、これらの日付中に著しく増加するゲストの国籍が2つあります：
- スペインのクライアントは、これらの日付中に宿泊するゲストの総数の19％を占めており、 この数字は、年の他の期間と比較して6％の増加を意味します。
- 外国人旅行者のうち、フランス人は7.2％を占めており、 年の他の期間と比較して1％増加しています。
マドリッドの見本市や会議中の観光宿泊施設の重要な収益データ
ADR
ADR（平均客室単価）は30％増加します。 これらの日付に料金を設定する際には、これを考慮してください。
稼働率
これらのイベントの開催中、およびその前後の稼働率は3％増加します。 したがって、これらの日付のゲストを惹きつける際には、これらの旅行者の平均滞在に 適した空室状況と特定の料金を提供してください。
LoS
正確には、LoS（滞在期間または平均滞在期間）は1.5日減少しますが、 これは負の指標と見なすべきではなく、これらの日付中の高い需要を考慮して、 より少ない夜数でより高い収入を得る機会と見なすべきです。 最低滞在日数が必要な場合は、確認して、これらの日付のクライアントのタイプを 獲得するために、それを減らすか、または排除してください。
このタイプのクライアントを惹きつけ、収益を増やすための戦略
ここでは、これらのイベント中にマドリッドの宿泊施設にビジネス旅行者を 惹きつけるのに役立つ収益とマーケティング戦略をいくつか紹介します。
収益戦略
見本市やイベントでの収益管理は、利益を最大化するために非常に重要です。 これを実現するための具体的なヒントを次に示します。
ダイナミックプライシング
需要とあなたの前の見本市の近さに応じて変動する価格設定システムを実装します。 日付が近づくにつれて、価格は需要に応じて上昇する可能性があります。
オファーとパッケージ
イベントへのVIPアクセス、交通機関、宿泊施設、地元のレストランでの割引など、 さまざまなサービスや追加の特典を含む魅力的なパッケージを作成します。
顧客セグメンテーション
さまざまな顧客セグメントを特定し、 彼らの特定のニーズを満たすようにオファーを調整します。 たとえば、複数の従業員を派遣する企業は、グループ料金またはボリューム割引の恩恵を受ける可能性があります。
過去のデータ分析
過去のイベントのデータを調べて、 需要パターン、購入行動、ピーク期間を理解します。 価格設定とプロモーション戦略について、より多くの情報に基づいた意思決定を行うのに役立ちます。
キャンセルポリシー
土壇場でのキャンセルと、その結果生じる空室からの収益損失を避けるために、 制限的なキャンセルポリシーを検討してください。
リアルタイムモニタリング
需要または競争の突然の変化に基づいて、 価格と戦略を調整するためにリアルタイムの監視ツールを使用します。
マドリッドおよびその他の都市でのイベントや見本市での収益管理の成功は、 需要パターンの詳細な理解、価格設定戦略の柔軟性、および市場の変化に 迅速に適応する能力に大きく依存しています。
マーケティング戦略
収益活動に加えて、マーケティング戦略を伴うのが理想的です。 その中でも、次のものを強調します。
電子メールやソーシャルネットワークを通じて、特定のセグメント化されたキャンペーンを実施する
上記のように、セグメンテーションは価値のある行動です。これらの見本市のために、 過去数年間滞在したクライアントの履歴を調べて、彼らの旅行の理由（たとえば、 「FITURで私たちと一緒に滞在しました」）でセグメント化している場合は、 特定のロイヤルティキャンペーン を、パーセント割引またはその他のタイプの特典（追加の追加サービス）とともに開始できます。 彼らがあなたのウェブサイトから直接予約した場合。
たとえば、FITUR2024割引クーポンを電子メールで送信して、彼らが直接予約して この利点を享受できるようにすることができます。彼らがあなたのソーシャルネットワークをフォローしている場合、 Instagram、LinkedInなどでこのキャンペーンを広めることができます...。
たとえば、各見本市の開催期間にのみ有効な割引クーポンを有効にし、 電子メール、ソーシャルネットワークなどでそれらを伝達することもできます。 それらのイベントに新しいゲストを引き付けるために、 これまでのところ取り組んでいないイベントに。
IFEMAまたはさまざまな見本市に連絡して、宿泊施設を訪問者や出展者に提供する
企業旅行者を惹きつけるもう1つのアイデア（最も興味のある見本市の場合）は、 IFEMAに直接連絡するか、各見本市に連絡し、 彼らがあなたの宿泊施設を提供できるコラボレーションを提案することです。 これらのイベントに参加する専門家訪問者や出展者に。
通常、見本市では、イベントでの日々を楽にするために、 参加者に設備や追加サービスを提供しています。これには、旅行を計画する際に 滞在できるホテルと宿泊施設のネットワークも含まれています。 あなたの宿泊施設が特別な条件でこのリストに載っていることは理にかなっています。これは、 問題の見本市に対する特定の割引クーポン（たとえば、FITUR2024クーポン）になる可能性があります。
コンテンツマーケティング
ソーシャルネットワークの投稿、ブログの記事など、 コンテンツマーケティングも行い、見本市前に検索エンジンで上位表示することができます。 このように、これらのゲストがイベントの宿泊施設を探しているとき、 彼らはあなたのGoogle検索のトップにあなたを見つけるでしょう。
レビューを試す
レビュープラットフォームで肯定的な評判を維持することが、 潜在的な旅行者の意思決定プロセスで決定的に重要であることは誰もが知っています。 これらの期間については特に、ソーシャルネットワーク、ブログ、ウェブサイトなどで、 以前にあなたと一緒に滞在した企業旅行者からの肯定的なレビューを表示することが 興味深いかもしれません...。
宿泊客が滞在中に必要とするものは？
宿泊施設を予約したら、ビジネスイベント中の日々をできるだけ楽にする体験を 提供したいと思うでしょう。
これらの旅行者は 通常、到着日と出発日の両方で時間がありません。 見本市中は複数の会議に臨むだけでなく、現在のパートナーを訪問し、 手配を行い、新しい取引をまとめるために、前後の日々を最大限に活用することもよくあります。
したがって、 彼らの議題と計画は、観光客、家族、友人とは同じではありません。
たとえば、彼らが到着してから、見本市の前または間に会議に出席し、 一日の終わりにアパートに立ち寄る時間がないため、アパートへのチェックイン時間は 遅くなる可能性があります。チェックアウトも同様です。早朝から、最後のハードワークの日の後、 飛行機または電車で帰国するまで、忙しい一日を過ごすことになります。
宿泊施設を準備するための2つのヒント：彼らのニーズに合わせた体験を提供します
オンラインチェックインとリモートアクセス
このタイプのゲストは、マドリッドに到着したときに外部のビジネス管理に時間をかけずに、 自動化された専門的な方法で作業することに慣れています。 このため、旅行者のフォームへの記入や身分証明書のアップロードによる チェックインの可能性を高く評価するでしょう。 リモートまたはオンラインで、到着前にコンピューターまたは携帯電話で。予約の確認後、 数日前に、記入するさまざまな書類（旅行者のフォーム、契約書など）を 送信することをお勧めします。彼らがあなたのウェブサイトから直接予約した場合、 efit（追加の追加サービス）。
通常の時間帯に宿泊施設に入ることができないため、 独立して入ることができる電子スマートロックがあれば、 彼らの最初の日はより楽になるでしょう。このように、ロックへの入場コードやアクセスリンクを 電子メール、SMS、モバイルアプリ、またはWhatsApp経由で送信すると、ゲストはいつでも 入場できます。
見本市への往復で市内を移動するために必要なサービス
彼らが時間とエネルギーを彼らの関心事である見本市での会社の成功に費やすことができるように、 ゲストブックを以下のように提供してください：
- マドリッド地下鉄の地図。
- IFEMAへのバスまたは直通交通機関のリスト。
- 最寄りのスーパーマーケットとレストランのリスト。
- 近隣の薬局のリスト。
もちろん、これらのゲストが非常に高く評価するもう1つの点は、 荷物のピックアップ、保管、配送サービスであり、必要な場所と時間に行われます。 上記のように、到着時（展示会または会議に直接）と最終日に荷物や展示資料を運ぶ時間はほとんどありません。
また、イベント後に、ストレスや荷物から解放されて、数時間または最後のカクテルを楽しみたいという場合もあります。 出張で荷物を運ぶことなく、より快適に旅行できる例はたくさんあります。
LUGGitでは、ゲストの荷物をマドリッドのあらゆる場所または通りでピックアップして配達します。これには、 バラハス空港、アトーチャ駅、アメリカ通り、チャマルティンなど、最も一般的な場所が含まれます。そして、 必要な限り保管します。
10％割引でゲストに推奨し、毎月追加収入（€）を得ることで、 LUGGitと無料でコラボレーションできます。
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